Porque é que resolver? você tem o poder de alterar o resultado
Porque é que resolver para menos e, em seguida, fazer desculpas para todos? Talvez seja uma forma de evitar o confronto, ou pode ser que simplesmente não tem tempo, ou optar por não para lidar com o mau serviço ao cliente e que o chefe Prometi que nunca levantar um feito bastante o seu caminho para o nosso salário. Estas são algumas das possibilidades, mas não há outra opção, que resolver, ou fazer desculpas, para outros, porque temos dado o nosso poder para o outro pessoa envolvida na equação. Tudo isto faz-me um pouco agradável, então eu pensei que eu iria partilhar um jovem de histórias com você e com a oferecer os meus pensamentos sobre como podemos levar de volta, ou o nosso próprio poder-se-lhe de choose.Both estas histórias envolvem os membros da minha família, mas no interesse de proteger a sua identidade, estou usando falsos "nicknames" - mesmo que estou muito tentado a expô-los, mas eu acho que eles já estão sofrendo suficiente. Recentemente, eu estava tendo uma conversa com um membro da família que vive na Costa Oeste, e ela estava me dizendo como um dos quartos no seu condomínio tinha sofrido danos água há poucas semanas. (Você pode recordar que alguns estados no Oeste, Califórnia, por exemplo-dica, dica, recebeu mais chuva do que o normal este ano). Essa água dano foi tomada há algum condições insalubres respiração na sua casa (você pode dizer mofo esporos?), ea pessoa que o outrora habitado alagada quarto tinha efectivamente transferido para fora e estava hospedado com amigos até que o dano foi reparado para o quarto. Agora, e esta é a parte boa, eu digo à minha família sobre o Costa Oeste, por que as reparações necessárias não se realizou ainda? E ela calmamente explica-me que ela foi para frente e para trás com o condomínio de associação e do contratante, blah, blah, blah e "você simplesmente não compreender. Essas pessoas aqui são muito definidos para trás. Eles não estão em uma grande pressa para fazer nada, e se você receber chateado com eles, eles são atingidos pela mesma e pergunta o porquê você está gritando com eles "." Deixe-os pergunte! "eu grite. Minha pressão arterial subiu significativamente enquanto no telefone com este membro da família e eu não acredito que estou a ouvir falar da completa ausência de acção para este problema alagamento. (I am também preocupado com o facto de a Costa Oeste, e amigos, estão a viver em um condomínio que sofrem de alergia grave tipo de doenças, causadas pelo mofo esporos, que foi provocada pela humidade provenientes do alagada dormitório, etc.) Faço diversas recomendações sobre como resolver este problema, para as intercalares, ou mais, deveria voltar estabelecidas estas pessoas escolhem para nunca aparecer para fazer os reparos, e então eu pendurar a cabeça para cima e duche, agitando minha cabeça ao longo da way.Like na maioria das vezes na minha vida, quando estou no chuveiro, sem distrações diferente que champô para usar, eu começar a processar as coisas. Desta vez estou focado no telefone conversa eu só tinha quando de repente eu tenho uma epifania, você sabe, que "ah ha" momento em que faz tudo cristalizar na frente de você. Então, enquanto eu estou tendo este momento de clareza, eu lembro outro conversa que tive apenas dois dias antes, com outro membro da família, sobre o seu trabalho situação. Esta pessoa trabalha para um parente de sua pessoa e isso não é muito de um cavador, por isso o trabalho é lento e isto coloca a minha família membro de uma estressante situação financeira. Perguntei o membro da família sentada na minha mesa de cozinha um pouco descuidado perguntas como um meio no qual a oferecer alternativas e talvez algumas sugestões, mas cada questão ou recomendação foi alcançado com uma combinação de, "yep, que tentou" e, em seguida, um grande suspiro de resignação, o "dando desculpas e comodismo" tipo de suspiro. Fui até à mesa sentindo muito arrastada impostas por essa pessoa que estava passando-lhe a chamada dor de empatia. Agora, estes dois debates têm convergido na minha cabeça e eu começar mentalmente blurting fora perguntas como, "porque são eles resolver?", E "porque é que estão dando desculpas para essas outras pessoas?" A resposta é esta, pois eles estão fazendo isso porque eles optaram por ter um papel passivo muito nesses aspectos de suas vidas. Em vez de exercer a sua próprio poder pessoal, e trabalhando para transformar essas situações ao redor, que abdicou seu poder pessoal e vai para o próprio povo para o qual estão fazendo excuses.Eureka! Será que isso não exatamente o que essas pessoas querem? Eles não são esperados a ser responsável e, como tal, eles não vão agir responsavelmente, e "Costa Oeste" e "mesa de cozinha" são mais seguramente não vai mantê-los responsáveis, porque tenham dado o seu poder de distância em ambos os situations.And adivinhe? Ninguém ganha, em cada um destes cenários, ou um milhão de outros como ele que jogar fora todos os dias. Estou despedido até em nome do "Ocidente Costa "e" mesa de cozinha "e agora que eu tinha na minha brilhante epifania, eu vou ter algum seguimento de um diálogo com eles e eles treinador de tomar a seu cargo, retoma o seu poder e obter o molde a não - trocadilhos, eo dinheiro que vem polegadas Agora tenho que resolver fazer isso, eu gostaria de lhe dar um pouco de fundo sobre o que eu considero-me pessoal power.Allow esta tangente rápido e eu acho que você vai ver a ligação. Quando eu comecei meu próprio negócio, eu solicited fez-se um grupo de colegas, amigos e família para me ajudar a chegar a um nome para o negócio. I realizou um concurso, e escolheu o "vencedor" de as dezenas de idéias que foram apresentadas. POWER Imagem foi o nome que escolheu, e embora a sigla, POWER, veio com algumas ideias sobre o que deveria dizer, eu mudei-los de modo a reflectir a filosofia e objetivo que tenho para aqueles que eu treinador, ou que freqüentam a minha seminários. Eu pensei que ia partes A história por trás do poder, para continuar a explicar a sua importância: Primeiro você deve entender a sua finalidade, de modo a criar uma presença e, em seguida, você pode começar a sua própria energia e Controle o seu destino. Mover a executar o WOW! factor; WOW seus clientes, seus colegas, seu chefe, sua equipe, e quem é importante em sua vida. Em todas as vezes neste percurso, demonstrar empatia pelos outros, e, finalmente, não se esqueça de levar algum tempo para reconhecer e recompensar others.Now, há uma ressalva aqui, em que você pode ter de reconhecer alguém por coisas negativas, mas se tiver estabelecido efeito na sua vida e você faz o seu próprio poder, a menos provável que o negativo pode acontecer com você, ou que se encontra "comodismo". Do mesmo modo, se mais pessoas aprenderam a prática esta abordagem, Posso não ter um motivo para escrever isto? A questão de fundo é que ninguém tem total controle sobre sua vida, sua carreira, ou de suas experiências como um consumidor, se você não permitir que aconteça. Este poderia ser um subconsciente caso em que você não está ainda consciente de que esta tenha ocorrido. Você é o único que pode fazer uma escolha quanto à questão de saber se você será a vítima ou ter controlo sobre os aspectos da sua vida que você considera mais importante. Eu não sou dizendo que você deve debater com todos sobre cada pequena coisa, ninguém tem tempo para isso. O que estou dizendo é defender o que é importante para você. Aceitar que há momentos na vida em que algumas coisas não vão mudança e que terá de ser o de fazer uma mudança, talvez por encontrar outro emprego, ou um novo serviço de cabo ou cartão de crédito de fornecedor. Faça o que você tem a fazer e seguir em frente. Só não deixe que ele seja feito para você, ou você corre o risco de liquidação para menos do que merecem e que fora o seu power.Lisa D'Aniello tem mais de 20 anos de experiência na liderança do comércio a retalho, restaurantes e indústrias de serviços financeiros. Mais recentemente, Lisa era um oficial de Boston com base em fundos mútuos empresa. Durante a sua ano com nove firme os Lisa êxito ou supervisionado pessoalmente desenvolveu e implementou várias Programas visam profissional por pessoal e de gestão. Lisa suas equipas orientadas para o núcleo conceitos e práticas desses programas que abrangeu temas como a apresentação das competências, construindo parcerias eficazes cliente, a capacidade de comunicação,
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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