Fechando o feedback loop
Em artigos anteriores, tenho falado muitas vezes sobre a suprema importância de se tornar um bom ouvinte. Eu mesmo ido tão longe como sugerir que a escuta pode ser a habilidade de comunicação mais importante deles deve all.It ser assim tão simples. No entanto, não é simple.Before me explicar por que razão, deixe-me dizer-vos uma história esclarecedora. Dr. Mort Orman de Stresscure.com realizado um seminário para a comunicação de um grupo de médicos experientes na pauta de um certas hospital. Foi realizada em um hospital local. Um médico particular foi um pouco relutante participante - ele apareceu somente porque o seu departamento tinha cabeça pressionados a fazê-lo so.During o seminário, os participantes foram pareados com os parceiros, e um membro de cada par foi convidado a desempenhar o papel de um paciente com um problema. O parceiro desempenhado o papel de médico ou counselor.The captura foi o "doutores" não foram autorizados a fazer ou dizer nada. A sua missão era apenas para se sentar e ouvir, enquanto os seus "pacientes" descreveu as suas queixas e pensei em voz alta durante a tentativa de elaborar as suas próprias solution.As Dr Orman notas (e, como um veterano médico, ele deveria saber!) para dizer um médico apenas para se sentar lá e ouvir - sem tanto como pensar sobre o que fazer - é geralmente pedem uma imensidade. Mas a resposta dos nossos relutantes participante teve por todos os surprise.For primeira vez, ele realmente entendido ... Ao final do experimento, quando todos estavam compartilhando suas idéias e experiências, ele levantou a mão e anunciou inconfundível com entusiasmo: "O que eu aprendi a partir deste exercício é que eu quase nunca ouvir meus pacientes! Estou prestando atenção principalmente para os pensamentos na minha cabeça, e eu nunca realmente apreciaram o processo até hoje. "Aparentemente, este homem era tão animado com esta nova consciência de si que sempre que houve um breve intervalo nos restantes seminário processo, ele teria pressa em cima de praticar a ouvir seus pacientes. Ele iria se sentar na cama, fazer algumas perguntas e, em seguida, ouvir atentamente. Na verdade, ele ficou tão impressionado com o seu recém-encontrado poder - não aurora sobre ele que ele tinha possuído tudo bem - que ele constantemente chegar atrasado para o início da sessão seguinte. Pela primeira vez, ele sentia que ele realmente entendido o que fez seus pacientes carrapato - ou por que eles não estavam passando, dependendo de qual forma você olhar para it.Now, quando você sai o seu caminho para tentar compreender como os outros estão sentindo, como eles percebem uma determinada situação, o que é realmente escuta eles, o processo, como uma regra, não só acabou por aí. Bem, pelo menos, não deveria. Provavelmente, você vai responder. Você volta para comunicar a outras partes da sua consciência seus sentimentos e percepções, a sua apreciação das suas esperanças, dúvidas e medos. Antes de conhecê-la, você tem alguns escritores que criaram uma chamada feedback loop.To fechar um feedback loop, em suma, exige validação de mensagem a seu homólogo pretende transmitir a você, mesmo se você não concordar com it.Here é uma verdade incidente para ilustrar o que pode acontecer quando um feedback loop não está fechada. É um exemplo muito grande, e é muito longe de ser uma bela história. Mas ela dá-nos alguma coisa para pensar about.During Segunda Guerra Mundial, um após o outro carro bovinos, embalado com carga humana, chegaram ao acampamento Auschwitz morte. Aterrorizados, pessoas nuas foram movida com o gás chambers.But chicotes em dois homens jovens conseguiu escapar sob uma pilha de roupa que estava a ser afastado carted em um caminhão. Ainda mais que o desejo de salvar suas próprias vidas, eles foram motivados pelo deseja alertar os seus concidadãos judeus da incrível cenas que tinham testemunhado com os seus próprios eyes.Unfortunately, dificilmente qualquer um deles acreditava. Os poucos que não foram silenciados como louco ou desprovido de fé. Eventualmente, tanto homens jovens empenhados suicide.As eu disse, um extremo, mais trágico, caso. Quem sabe como é que teria reagido havíamos sido os ouvintes? Mas, pelo menos, devemos compreender a dor da acrescentado um cônjuge ou companheiro de trabalho que compartilha com nós algo pesando fortemente sobre as suas mentes, quando nós respondemos com uma glib, por mera formalidade: "Não se preocupe, tudo vai ficar bem!" É como uma cadeira de remoção sob o seu feet.Azriel Winnett é o criador de Hodu. com.br - Suas habilidades comunicativas Portal. Esta popular site ajuda você a melhorar suas habilidades em comunicação e relacionamento todos os níveis, em negócios e vida profissional, na unidade da família, e sobre
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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