Lições globais de um deficit 2 da empatia
“… We've começ um deficit de orçamento que fosse importante, we've começ um défice da balança comercial que fosse crítico, mas o que eu preocupo é mais nosso deficit da empatia.” ? Entrevista no compartimento de O com Barack Obama.
Talvez esta é não somente um interesse nacional dos E.U. mas uma crise global: os povos estão dividindo-se em acampamentos e estão lutando-se um outro sem a menção do assento para baixo a dialogar.
Nós, como os seres humanos globais que vivem em um planeta shrinking, temos que parar a demência, a começar falar, e parar a luta.
A luta está não somente entre nações de luta. Vai sobre nos corporaçõs, empresas de pequeno porte, entre empreendedores, nas escolas, nas vizinhanças, e nas famílias. Há uma falta da fala, da escuta, e de empathizing entre povos. Isto é especial verdadeiro quando são diferentes de nós de uma certa maneira.
Nós perdemos a paciência com outro não como nós ou não do mesmo ponto de vista. Nós paramos de escutar. E conseqüentemente, nós perdemos nossa habilidade de compreender e encontrar soluções.
Nós somos oportunidades faltantes para falar e dialogar sobre o que importa realmente. Dialogar naturalmente significa a escuta e a audição do que a outra pessoa está dizendo. Não é um monólogo. Exige mais do que escutar-exige a empatia.
Lição # 1 na empatia
A empatia tem diversos ingredientes. A maioria de povos compreendem a empatia “andar em alguma outra pessoa sapatas.” É mais do que aquela. A informação quando comunicada a nós outro ser humano é processada com o sistema límbico no cérebro, o centro para emoções e a memória.
O truque aqui não é começ perdido em nossas próprias memórias e emoções. Isto exige self-management tão rapidamente que é fora de nossa consciência. Nós detetamos que a razão que nós sentimos triste que nosso vizinho é dizendo nos que que seu cão morreu é que nós igualmente experimentamos a perda e sabemos o que se deve ser como para eles.
Para sumariar, a lição #1 da empatia tem diversas peças:
Recolha a informação
Processe suas reações emocionais pessoais
Reoriente-se à pessoa e o que estão dizendo
Auto-controle reações e memórias pessoais
Faça perguntas como, “dizem-me mais,” e “como faz essa sensação para você?”
Não supor que o que é o sentimento e a experimentação são similares a suas experiências
Peça mais em aberto questiona, como, “e??” ou, “que outro?”
Apenas escute
Abstenha-se da tentativa reparar coisas antes da etapa #2
Lição #2 da empatia
Os povos têm geralmente uma tendência saltar dentro e querer fazer algo ajudar demasiado logo. Querem sair de seu próprio incómodo resolvendo o problema. Frequentemente não tomam o momento de compreender realmente o que o verdadeiro problema é antes de oferecer soluções. Este é quanto os povos vêm transversalmente como não sendo compreensivo, quando são realmente. Respondem demasiado rapidamente com as soluções erradas.
Assim, a etapa importante seguinte depois que a lição #1 (sinta os sentimentos e apenas escute), é se comunicar de volta à pessoa que você é audição eles em um nível profundo e pessoal.
Indic simplesmente de volta à pessoa alguma do que você se ouviu, sem interpretação ou distorção. Esta comunicação exige um inquietação profundo e honesto com como outros povos sentem, a evitação de julgamentos e de todas as tentativas minimizar a importância dos sentimentos ou o oferecimento do conselho.
Como tanto, a empatia começa com desenvolver-se individualmente, permeates nossas famílias e é ensinada a nossas crianças, e então deve ser comunicada com os líderes que nós confiamos para tratar outros países. Uma falta continuada da empatia conduzirá à degradação global.
‚© de Âà do ¡ do ¬Å do ‚de ÃÆ'ââ Patsi 2004 Krakoff, Psy. D.
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