Web analytics - getting it right
Inzicht in en gebruik van web analytics.In afgelopen jaren zijn website marketeers steeds meer bezig met 'hits' en de 'kleverigheid' van hun sites. Ze waren betrokken bij toenemende bekeken pagina's en de hoeveelheid tijd doorgebracht op de site. Dit is zeker een greep uit het op papier bedrijven van het verleden, en heeft bewezen niet veel gebruik in de snel bewegende internet world.As gevolg, hits en standpunten zijn niet langer beschouwd nuttig voor het evalueren van de website metrics succes. Ze gewoon niet voorzien van de juiste soort informatie die nodig is door online marketeers. Nu kijken ze op omzettingen, drop-out percentages, het rendement op investeringen en de inkomsten per visitor.Internet marketeers van vandaag willen meer geld. Om dit te doen, moeten zij begrijpen hun bezoekers, hun motieven, waar ze vandaan komen, wat ze zochten, en hoe zij vonden de site. En de meeste belangrijkste van alles: wat maakte hen de beslissing om te kopen of wat hen verlaten de purchase.In Om dit te bereiken, moeten ze een krachtige nieuwe set van analyse-instrumenten, instrumenten die snel, nauwkeurig en eenvoudig te gebruiken. En het belangrijkste, moeten deze hulpmiddelen kunnen de prestaties in de tijd te meten. Dat wil zeggen, de marketeer moet in staat zijn om een referentie komen voor een bepaalde statistiek en vervolgens een percentage van de stijging of daling op een maatregel later tijdstip. En de termijn moet lang genoeg zijn om zinvolle resultaten tonen? meestal 30 dagen of more.Here zijn een aantal gemeenschappelijke problemen opgelost door het juiste gebruik van web analytics: Goede verkeer, maar een hoog Bounce Ios 'Bounce' is een bezoeker die komt naar uw site en laat zonder te kijken naar andere pagina's. Het aantal weigeringen is in vergelijking met degenen die een bezoek meer dan een pagina om een 'weigeringspercentage'. Alle websites hebben een bounce tarief. Of het nu groot is of niet is ten opzichte van de site. Enkel cijfers genomen over een periode van tijd zal tonen een gemiddelde voor een bepaalde site.There zijn twee belangrijke problemen die leiden tot een hoog weigeringspercentage: het aantrekken van de verkeerde soort verkeer en geven de bezoeker niet wat ze zochten for.To identificeren het eerste geval is, opent het nieuwe bezoekerscentrum verslag. Dit rapport bevat een lijst van unieke, first-time bezoekers. Het verslag dient tonen ook de eerste pagina bezocht en waar ze vandaan kwamen. De oorsprong kan leeg zijn, vanwege een aantal redenen buiten de controle van de analytics pakket. Selecteer een bezoeker die kwam van een zoekmachine. Now 'Drill Down 'door te klikken op de geselecteerde lijn en de opening van een detailweergave van deze bezoeker. Het detail pagina toont de zoekterm gebruikt om uw site.Was de zoekterm ten opzichte van het onderwerp van de landing page te vinden? Waren ze alleen op zoek naar iets gratis? Kijkend naar een aantal zoektermen zal onthullen indien de verkeerde soort verkeer afkomstig is in.If de zoektermen passend zijn, dan is de zoekopdrachten rijdt gekwalificeerde verkeer de site. Als dit het geval is, de hoge weigeringspercentage is te wijten aan de inhoud van de pagina niet goed aanpakken van de bezoeker expectations.High Drop-out RateAccording naar Jupiter Research, 71 procent van de sites te analyseren niet klant drop-out-tarieven, hoewel 66 procent van de consumenten gemeld hebben verlaten een aankoop terwijl hij op een website.The drop-out percentage van een toename, of hopelijk, een daling met de tijd zal tonen. Een goed ontworpen aankoop proces zal vangen persoonlijke contact informatie voordat u verder gaat met de kassa. Deze contactinformatie kan worden gebruikt om de verloren verkoop contact en het bespreken reasons.The Drop-out verslag toon de bezoeker, het product en de datum en het tijdstip van de verkoop. Selecteer een regel in de rapporten en drill down naar het contact informatie, indien beschikbaar. Bel of e-mail de bezoeker van de redenen voor het opgeven van het leren sale.Also, moet de internet marketeer bespreken het koopproces met de huidige klanten. Dit is een uitstekende methode van toenemende klantenbinding. Het biedt ook een gelegenheid om getuigenissen te verzamelen. De meeste kopers zal hebben bezocht meerdere malen voor ze gekocht. Vraag waarom zij niet de eerste keer dat ze bezochten de site te kopen. Ook vragen waarom ze kwamen terug en wat hen aanzette buy.Poor Return On InvestmentProbably de meest moeilijke uitdaging voor internet marketeers is de kosten te beheersen. Verkeer overname kan een dure aangelegenheid, dus is het belangrijk om het meeste uit elke click.The beste marketing rapporten laten zien waar het geld vandaan komt, wie het geld vandaan komt, en wat marketeers kunnen doen om de inkomsten te verbeteren. Marketeers kunnen deze informatie gebruiken om advertenties te verhogen op sites die komen het meest betrokken partijen, bieden een betere selectie van producten voor verschillende soorten bezoekers, of een betere service aan hun meest waardevolle visitors.The marketing meldingen moeten tonen verkoop gegroepeerd per campagne of filiaal. Op een minimum moeten zij ga eenheden van de verkoop van producten en product-opties, en bij voorkeur revenue.Compare kosten met reclame-inkomsten het identificeren van de meest winstgevende campagnes. Vaak is de marketeer vindt dat een campagne kan brengen in meer bezoekers, maar conversie is laag, terwijl een ander zou kunnen leiden tot minder, maar meer gekwalificeerde bezoekers die aankoop more.The gebruik van A / B-testen aan trekkracht van de advertenties te verhogen van vitaal belang is te houden advertentie kosten laag en het aantrekken van gekwalificeerde bezoekers. Hier zal de marketeer vinden het gemakkelijk om veranderingen te meten en de algemene prestaties te beoordelen. In plaats van maanden te identificeren en het effect van een verandering te begrijpen, zal het vaak weergegeven in uur of een paar dagen. Dit betekent dat zelfs behendigheid kleinere e-commerce sites kan slagen op beperkte budgets.Path Analyse / Clickstream Analyse? Inzicht visitorsNot echt een probleem, maar van vitaal belang voor het bijhouden van een gezonde web business soepel. De marketeer is ook in staat om nieuwe trends en kansen te identificeren door de evaluatie van het belang van de bezoekers in diverse inhoud beschikbaar op de site.The ideale pad door de site moet gaan van de landing page om de producten pagina om de bestellingen pagina, van daar naar de kassa en uiteindelijk tot een 'Thank You' page.Deviations kunnen zijn paden naar tutorials, artikelen en andere informatie pagina's, maar deze moeten worden tot een minimum beperkt en altijd terug te leiden naar de belangrijkste path.Again, kan de marketeer kiezen een bepaalde bezoeker, koper of drop-out en vervolgens boor tot in de detail pagina toe aan elke pagina onthullen bezocht en pad genomen, evenals de bestede tijd bekijken van elke pagina. Weten hoe lang het duurt om daadwerkelijk lezen de pagina zal onthullen het bedrag van de belangstelling voor het onderwerp. Het combineren van deze informatie met zoekwoord zoekt zal onthullen hoe nodig de inhoud van elke pagina is interests.In SummaryThe de bezoeker de waarde van de analyse veel groter is dan de nominale kosten van de web analytics dienst. Inderdaad, kan hij de betovering verschil tussen succes en mislukking. Goede web analytics pakketten kan moeilijk te vinden, maar hoeft niet duur te zijn. Steeds meer en meer uitgebreide rapporten beschikbaar zijn op een betere prices.To effectief te zijn, de marketeer moet begrijpen wat te zoeken en hoe u de kennis toe te passen blijkt uit de analyse. De leercurve is niet steil, en de beloningen kunnen worden significant.WG Moore is een web analytics specialist met meer dan 20 jaar van hardware, software en web development ervaring. Bezoek http://www.webstatsgold.com voor meer artikelen en informatie over web analytics. U kunt contact met hem op will@webstatsgold.comCopyright 2005 door WG MoorePermission wordt verleend voor dit artikel te doen toekomen, herdruk, distribueren, gebruik van in-e-zine, nieuwsbrieven, websites, aan te bieden als gratis bonus of een deel van een product te koop zolang er geen wijzigingen zijn aangebracht en de naamregel
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Seo Elite: New Seo Software!» AntiSpywareBOT
» Reverse Mobile
» Error Nuker
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
