Beyond Web Usability: web geloofwaardigheid
Als u geweest ontwikkelen van websites op Mars voor de afgelopen jaren dan zul je worden vergeven niet weten over web usability. U zult nog steeds het creëren splash intro's, met pagina's met massale download tijden en met meer foto's dan kun je schudden met een stok op. Nou, terug in de aarde deze dagen lang gegaan en vandaag web usability regels van het web development wereld. Voor degenen onder u die al op Mars leest u enkele dingen die Jakob Nielson te zeggen heeft op http://www.useit.com/alertbox up.As en proberen te vangen voor de rest van ons Aarde-gebaseerde ontwikkelaars, en we hebben een hele hoop geleerd over de bruikbaarheid en we alle te gebruiken als beste we kan in onze websites. Rechts, jongens? Immers, web usability heeft wel grote voordelen (zie http://www.webcredible.co.uk/benefits/web-usability.shtml). Nu dat bruikbare websites zijn zo alledaags geworden, vooral onder de grote web-spelers, is het tijd gaan kijken naar de toekomst. Plotseling is een bruikbare website zal niet genoeg om ons te onderscheiden van onze concurrenten (met uitzondering van die met behulp van de ontwikkelaars die geweest zijn gebaseerd op Mars). Er is een oplossing. Het is twee woorden lang. Geef onze nieuwe beste vriend ... Web credibility.What is web geloofwaardigheid en waarom is dat belangrijk? Volgens BJ Fogg, toonaangevende onderzoeker van de wereld op de website van geloofwaardigheid, web geloofwaardigheid is over het maken van uw website op een zodanige manier dat het komt over als betrouwbaar en deskundig. Niet alleen mijn woord op te nemen - lees zijn boek als je wilt (http://www.persuasivetech.info). Fogg zal vertellen u, als ik kan, en vele andere organisaties, dat een geloofwaardige website kan plukken enorme voordelen op uw website en uw bedrijf. Dus, hier een paar statistieken op dit punt: bewijzen - Slechts 52,8% van de webgebruikers geloven online informatie om geloofwaardig te zijn (bron: UCLA) - Vier op de vijf gebruikers zeggen dat de mogelijkheid om de informatie op een site vertrouwen is heel belangrijk om hen in de beslissing om een website (bron: Princeton Survey Research bezoek Associates) Dus, het web geloofwaardigheid belangrijker dan mooi. Maar hoe weet u uitvoeren op uw website? Vrees niet, alle antwoorden liggen binnen de rijken van dit artikel. Nu, voordat ik verder ga, moet ik benadrukken dat de meeste van dit spul valt onder de categorie van 'het is duidelijk zodra je het weet'. Je weet wel, als iemand geeft je een puzzel en je kunt het niet doen maar als ze vertellen u het antwoord het is echt duidelijk. Web geloofwaardigheid is alles gezond verstand - je gewoon niet geneigd te denken over deze dingen. Dus zonder verdere omhaal, hier zijn vijf richtlijnen voor het maken van een geloofwaardig website.1. U moet bewijzen dat er een echte organisatie achter je websiteAnyone kan opgemaakt een website veelbelovend aan de 'beste service te leveren tegen de laagste prijzen'. Web-gebruikers moeten kunnen geloven dat er een echte organisatie achter uw website. Een paar dingen die je kunt doen zijn: - Maak het heel eenvoudig om contact met u-Link naar externe websites die naar uw organisatie-Zorg personeel bios-Show foto's van het kantoor, personeel, producten etc. Dit principe zegt dat je een echt goed contact met ons op en moeten hebben over ons sectie. Doe begraven niet uw contact met ons op link in een duistere plaats in de website of op de pagina. Maak uit als je echt wilt dat uw bezoekers van de site in contact met u op. In feite zal ik niet meer praten over uw contact pagina, omdat Miles Burke's al een uitstekend artikel over geschreven, The Lost Art of Conversation - Stimulering Contact Online (http://www.sitepoint.com/article/encouraging-contact-online). Wat het gedeelte over ons, niet onderschatten het belang ervan. Wees niet bang om te laten zien wie je bent (stand hoog en trots!), Waar je voor staat, wat je doelen zijn, en een beetje over je geschiedenis (van de organisatie, niet u). Mensen zullen lezen dit spul - het zal zeker niet het eerste wat ze leest op je website, maar het zou het laatste wat ze lezen alvorens te beslissen om al dan niet zaken te doen met you.Can u denken aan andere manieren waarop u kunt bewijzen van uw organisatie echt? Neem een kijkje op een website die u bezoekt vaak - wat is het over deze website die u vertrouwt? 2. Uw website moet bieden "gevoelige" informationA website is verwant een one-way gesprek tussen u en uw bezoekers waar je 100% controle over de dialoog. Als de site gebruikers waarnemen u te ontbreken in de geloofwaardigheid dan zult u niet in staat om jezelf te verdedigen. Als zodanig u moet ervoor zorgen dat u antwoord op vragen bezoekers van uw site kan hebben, bijvoorbeeld: - Wat is het doel van uw organisatie? - Hoeveel heeft uw product? - Wat gebeurt er als ik ben niet gelukkig met uw dienst-Wat doen jullie met mijn e-mailadres zodra ik het je geven? Er zijn ongeveer 35 miljoen websites op het internet - in 2014 zal er zijn naar schatting 150 miljoen euro, niet met inbegrip van persoonlijke websites. Met zo veel mensen online en zo veel websites concurreren met jou, als je niet kunt Internet-gebruikers over te halen zijn loyaal aan uw website dan iemand anders will.3. Alle verklaringen moeten ondersteund worden door derden bewijs "We hielpen onze klanten een gemiddelde van 70% groei van vorig jaar. "Echt waar? Nou het te bewijzen! Elk punt dat u maakt op uw website moet, zonder falen, worden ondersteund met harde bewijzen - bij voorkeur van een website van derden. Hoe anders kan een lezer weet zeker dat je de waarheid? client testimonials, bijvoorbeeld, groot zijn - ze zijn zelfs beter als de getuigenis links naar de website van de klant. U kunt verbeteren ze zelfs meer als de naam van de degene die de getuigenis is gekoppeld aan hun bio op hun website. Je kon notch nog meer geloofwaardigheid punten als de getuigenis zelf is op de website van de klant en je link naar het! Als u een of awards gewonnen behoren tot een bedrijfstak van organen, dan weer trots deze emblemen ook. Nog beter, laten link naar de externe website. Beter nog, zou een directe link naar de sectie van de website tonen uw lidmaatschap details of een lijst van de toekenning winners.4. Er moet een bewijs dat de organisatie groeit en heeft clientsAn organisatie die kan bewijzen heeft klanten en ervaart direct de groei bereikt geloofwaardigheid. Door te tonen die u hebt uw diensten veel keer aangeboden voor, en verwachten dit te doen in de toekomst, uw organisatie overkomt als stevig gevestigd binnen uw branche. U kunt dit aantonen door middel van: - Een klantenlijst-Ervaringen-Case studies van uw werk-A laatste nieuws sectie-A banen pagina-Free newsletter5. Uw website moet een sfeer van professionaliteit en confidenceYour website is online uw organisatie vertegenwoordiging - het is van essentieel belang dat het overeenkomt in de kwaliteit van de rest van uw marketing materialen. Zelfs als je niet denkt dat uw website is belangrijk voor het succes van uw organisatie, (potentiële) klanten zal oordelen over uw organisatie op basis van uw website.So, wat is de nummer een belangrijkste aspect van Web geloofwaardigheid? De sectie over ons? No kwaliteit van uitgaande links bij? No-siree. Studies hebben consequent bewezen dat de belangrijkste criteria van web geloofwaardigheid is ... de manier waarop de website eruit ziet. Dat is it.It is al gesuggereerd dat dit te wijten is aan het bedrag van de korte tijd die we op websites besteden, zodat we geneigd te vertrouwen op de initiële oordelen. Zorg ervoor dat u een geweldige eerste indruk door met een scherpe, professionele layout met scherpe graphics. Andere goede dingen te doen zijn: - Zorg voor een aantal gratis informatie aan uw expertise-Zorg bewijzen er zijn geen dode links-out Stuur een geautomatiseerde bevestiging per e-mail wanneer iemand contacten youThere veel meer! Gewoon een website bezoekt u zien als professioneel en vol vertrouwen en zien wat ze do.This artikel is geschreven door Trenton Moss. Hij is gek over web usability en toegankelijkheid - zo gek dat hij en begon zijn eigen web-usability en toegankelijkheid consultancy (Webcredible - http://www.webcredible.co.uk) aan
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Seo Elite: New Seo Software!» AntiSpywareBOT
» Reverse Mobile
» Error Nuker
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
