Uw e-mail dolfijn gevangen in spam tonijn netto?
Laat me vragen een paar vragen: Als (potentiële) klanten stuurt een e-mail naar uw bedrijf, willen ze op een antwoord? Als u, in ruil, e-mail uw klant, verwacht u dat uw e-mail wordt geleverd aan de klant? Nou, in mijn geval, ik antwoord "JA" op beide vragen. Immers, de klant vraagt om een antwoord, dus het is normaal om te verwachten dat wanneer u een e-mail terug, dat de klant krijgt it.Unfortunately, onderzocht dit probleem en de oorzaak hiervan is het filteren van e-mail door de ISP van de klant, om te voorkomen dat ongewenste SPAM (ongewenste e-mail) om zijn weg in hun mailbox. Maar niet alleen echte SPAM is gefilterd. Zelfs e-mail die de klant wil (en vaak verwacht) te ontvangen, mag worden gevangen in dit filter. Het gebeurt zo vaak, er is zelfs een term voor: "false positives". Soms blijft onopgemerkt, omdat de klant niet een mail te vertellen dat haar werd gefilterd. Of u niet een antwoord krijgen van de ISP / filter dat je mail niet pass.Your "dolfijn" e-mail kan hoofdzakelijk worden gevangen in de SPAM filter "tonijn netten ". Dit kan gevolgen bedrijven op vele niveaus: Potentiële klanten niet omzetten in echte klanten, omdat ze nooit" gehoord van u ". Ongelukkig klanten omdat ze" nooit een antwoord op hun steun verzoeken. "Ongelukkig Klanten die niet krijgen info / product dat zij betaald voor (instructies voor het downloaden van digitale producten worden vaak geleverd door e-mail) Wanneer dit gebeurt, is de klant meestal punten de vinger aan de business ...... UW bedrijf was niet reageren; ... UW bedrijf heeft geen oplossing voor de klant vraagstukken; ... UW bedrijf niet leveren! Maar, uiteraard, je bent niet de schuld. U reageerde! U opgelost! u geleverd! Het is de klant voor de ISP die niet leveren. Een e-mail uw klant wilde, en expected.Mistakes doen gebeuren. Maar soms, ISP's en e-mail service bedrijven hebben geen belang bij het oprichten wat er mis ging. En aangezien ze zijn niet de schuld, ze wegkomen met niets doen. Maar in de tussentijd, uw en mijn bedrijf is gewond door this.So, is het tijd om onder de klanten in de goede richting. Als meer en meer klanten weten waar klagen als ze niet de e-mail ze wilden, is de kans groot dat de ISP en / of e-mail service zijn gedwongen action.There is veel een ISP of e-mail dienst kan doen. Klanten moeten de mogelijkheid hebben om "witte lijst" jij. Een "witte lijst" is een lijst van e-mail adressen of domeinen uit die de klant toelaat mail te blijven, zelfs wanneer de filter vindt het "junk". Een optie is dat niet een optie is om klanten uit te schakelen het filter. SPAM is gewoon te groot probleem voor this.Another bedrijf dat hebben de warmte voor gefilterde mail SiteSell. Ze zijn verantwoordelijk voor het niet leveren als beloofde, want hun e-mail is gefilterd. En ze raken een muur van systematisch wanneer zij geprobeerd om dit recht. Of was het dat hun verzoeken werden gefilterd? ;-) Zoals zij begrepen hoe dit kwetsen hun bedrijf, en vele andere bedrijven over de hele wereld, ze besloten om actie te ondernemen, en punt klanten in de goede richting toen wilden e-mail maakt het niet in hun mailboxen. Dus hebben ze de "mijn e-mail!" initiatief, dat ik volledig support.I nodigen u uit om hen en mij. Lees meer over "mijn e-mail!" op: http://deliver-my-mail.sitesell.com/sls.htmlLet is een standpunt zal innemen, en educatie klanten over wat te doen indien zij niet ontvangen van e-mail ze echt wilde. Laten klanten de vraag: "mijn MAIL!" Over De AuthorErwin Steneker is een senior consultant ondersteuning met meer dan 13 jaar ervaring in zowel verkoop-en IT-ondersteuning. Check out zijn website op
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Seo Elite: New Seo Software!» AntiSpywareBOT
» Reverse Mobile
» Error Nuker
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
