Unique selling propositions - usps
Heb je een? Twee? Drie? Als je concurrenten, dan moet u ten minste een Unique Selling Proposition (USP). De meer reëel je hebt, hoe beter - voor uw merk, uw bedrijf erkenning en uw verkoop! We hebben alle concurrenten, en hoe meer je hebt, hoe belangrijker het is dat u een Unique Selling Proposition (tenminste een). Laat mij het uitleggen. Laten we gebruik maken van een recent voorbeeld van een bedrijf dat verkoopt laser toner cartridges ... Denk je dat ze de concurrentie online? Je weddenschap ze doen, een andere categorie die wordt overspoeld met wederverkopers. Klinkt als de jouwe? Het is de taak van het bedenken van een USP is soms moeilijk. Maar elk bedrijf moet dit, zij u onderscheidt van de concurrenten. Laat ik benadrukken nogmaals, het is een of meer redenen waarom de vooruitzichten zou moeten werken met u, of bij u te kopen, of zaken doen met u, in plaats van uw concurrenten, period.Let smalle me dit een beetje verder, maar gebruikt worden indien u de beste prijs, - je hebt het bedrijf. Hoewel nog een kleine USP, de prijs alleen mag niet de enige, het is niet echt zo uniek ... Ja, je moet nog concurrerend te kunnen zijn, maar ik wil niet de goedkoopste vent ... we in deze winst te maken, toch? Dus geen prijs uw 'slechts' USP. Combineer dit met meer waarde, iets wat uw concurrenten niet doen, of niet offer.OK, terug naar ons voorbeeld. Dit bedrijf nodig is meer dan de prijs, hun product prijzen gelijk gealigneerde met iedereen, dus wat nu? Allereerst moet u weten wat uw concurrenten doen offer.This is geen nieuw concept. Je kunt niet concurreren als je niet weet wat je tegen. Dus neem een beetje tijd en bekijk wat ze hebben. Doe wat onderzoek, je zou verbaasd zijn wat je kan vinden - of niet. Speciale aanbiedingen, gratis verzending, een wedstrijd, great customer support? Neem een stap terug, neem jij bent de klant en je doet kopen toner van iemand een paar keer per jaar. Als ze niet krijgen grote dienst of het is gewoon gemiddelde, dan is de kans groot dat je kunt zwaaien ze je weg. Deze verwijzingen "klantenbinding" een ander hoofdstuk, maar het volgt eerst door de klant. Dus, laten we het vooruitzicht als klant first.Now, wat doen we aan zwaaien deze vooruitzichten? Wij bieden hen wat de concurrentie niet. Dit kan worden ontdekt met uw onderzoek. Oh, en als u nog niet gevonden een USP of een paar - dan Hyperformance Media kan u helpen met dit als well.Write beneden elk idee dat jij en je team komen. Kunt u zich geen zorgen te maken over hoe dom ze lijkt (op tijd), net brainstormen met de gegevens die u hebt opgedaan. De reden dat ik zeg tot de dom zijn, en anderen is dat soms van die kleine ideeën die u lachte op daadwerkelijk kan worden morphed om uw USP. Geen idee is te ver opgehaald op dit punt, en meestal zijn de ideeën die u lachte op zijn, in inderdaad, sommige dingen uw concurrenten niet bieden. Dat is waar wij heen gaan next.On de toner bedrijf kwamen we met alle soorten, sommige waren al aangeboden door concurrenten, sommige niet. Het idee is om eerst komen met als veel mogelijk. Hier zijn enkele van wat we verkleind tot het gebied (we begonnen met ongeveer twee dozijn); * Prijs (natuurlijk) * Gratis geleverd (door gevarieerde hoeveelheid / prijs) * Groot-Customer Service (zodat iedereen zegt) * A-wedstrijd / Promotie (een wat?) * Free Gifts (verschillen) * Verwijzing Sparen (met parameters) * Herinneringen? (te koop) De volgende stap is het opnieuw aan vastspijkeren onze lijst, ga creatief, denk echt hier. Dit alleen al maakt ons nog meer concurrerende (eenmaal geïmplementeerd), zelfs als anderen gebruik maken van dezelfde aanpak. Waarom? Want voordat we dit deden, was er een ton van de concurrentie, en als we deze USP's die we nu de lijst van onze 'echte' concurrenten. We zijn nu meer concurrentie binnen onze sector, want we bieden nu dingen die (de meeste) van onze concurrenten niet! Wij zijn steeds meer concurrerende onmiddellijk door de uitvoering van een aantal eenvoudige aanbod. We nemen ieder een in dit voorbeeld en zie hoe we kunnen gebruiken of gooi het in ons voordeel .* Prijs - nog steeds erg belangrijk in een markt, maar zeer gebonden aan de klant (of gepercipieerde waarde). Als uw product of dienst is niet concurrerende hier - zij niet noodzakelijkerwijs regel je uit, later meer hierover. Echter, dit is meestal wanneer een shopper begint (want het is makkelijk), en u wilt worden gehouden met deze groep. In dit voorbeeld hebben we afgesproken dat (op basis van onze onderzoek) waren we in de markt op de prijs. Dus onze prijs concurrerend is en dat is geweldig, maar niet uniek genoeg is om de zakelijke .* Free Shipping - In ons onderzoek hebben we vastgesteld dat het merendeel van de onderneming die het aanbieden van deze dienst waren slechts een paar dollar hoger in prijs (die hun "gratis" aanbieden). Dus terwijl zij kan hebben sommige gepercipieerde waarde, het was niet genoeg voor dit bedrijf aan te bieden dat, zodat we weggegooid deze. Als echter uw kosten zijn zodanig dat je schip voor gratis en nog steeds concurrerend en winstgevend is, is dit een waardevolle USP .* Groot Klantenservice - Dat staat overal, waardoor het hard voor de consument om te weten wat er werkelijkheid. Het is moeilijk om te beoordelen totdat u een klant. Het zou meer waarde te bieden getuigenissen van Groot klanttevredenheid. Niet Customer Service, maar klanttevredenheid. Er is een groot verschil hier. Zo We willen om een aantal van onze klanten echt tevreden en samen, of om hun getuigenissen. Dit is veel krachtiger dan de woorden of de belofte van "Great Customer Service". Dus we zullen gebruiken, maar gericht op de tevredenheid met getuigenissen in onze reclame-stukken en de website, enz. * Een Contest / Promotie - Dit bestrijkt een breed gebied, maar kan zeer succesvol uitgevoerd en wanneer de handel goed, dus creatieve en, indien mogelijk, een voor uw bedrijf, product of dienst. Na onze gesprekken, en onderzoek, we zijn begonnen met de ontwikkeling van dit idee. Voorbeeld: Iedere keer dat u koopt bij ons, krijg je nog een kans op winnen "Free Toner voor een jaar". Ik weet dat je zegt ... gratis toner voor een jaar - wat ben je gek? Bear with me op deze ... ten eerste, de meeste van hun klanten gebruik 4 tot 6 toners bij normaal gebruik in een jaar (in ons wedstrijd, kunnen we eigenlijk kapje dat in onze regels, dat wil zeggen, "Niet meer dan 6 patronen". Zo associëren we onze kosten met dat, wat maakt dat dit geen kosten prohibitieve programma op alle, afhankelijk van het programma succes. Nogmaals, de kilometerstand en klanten krijgen wij van onze wedstrijd is potentieel enorm, en als het werkt goed, we blijven het ... op een maximale kostprijs van 6 toners per jaar voor een Grote Prijs .* geschenken - Geen korting deze, Veel mensen grijpen het bezit van deze 'aanbiedingen' voelen als ze zich uit. Alle andere factoren hetzelfde zijn, de klant doet iets voor niets. Nu, als het item echt geen waarde heeft, dan is de klant heeft weinig tot geen belang. En het eigenlijk 'cheapens "de imageof uw onderneming (wees). We besloten met onze producten en zakelijke klant profiel, zou dit niet werken voor dit bedrijf. Maar het zou kunnen werken voor u of uw producten .* Verwijzing's - Een andere mogelijke attractie (besparing) voor uw klant. Ik zeg mogelijk, omdat dit soort verwijzingsverzoek programma, zoals de prijs, moet niet de enige USP. Indien gebruikt in combinatie met anderen, deze kan gestaag groeien van uw bedrijf (verkoop) als goed. Je moet het ontwikkelen van een programma dat in zekere beloningen verwijzingen. Bijvoorbeeld, het kan iets simpels als "Verwijs een klant aan ons bedrijf en wanneer we de bestelling ontvangt u toekomt of kredieten, dollar, punten, of 5% korting op uw volgende bestelling. "Krijg het idee? De sleutel is om de waarde, en blijven zij kosteneffectief .* Herinneringen - Dit was het! De grote Het was uniek, maar heeft grote waarde voor de klant, en het versterkt onze Customer Satisfaction! Dit was ook lachten als eerste mentioned.So? Wat was het plan? We krijgen een software programma dat kan worden ingesteld om automatisch e-mail elke klant op basis van hun eigen gebruik wanneer hun toner en leveringen zijn mogelijk bijna op (dwz 30 of 90 dagen of een datum die wij kiezen. Zodra de set-up is al geautomatiseerd (kosteneffectief)! Tevens gaf ons hun e-mail adres (belangrijk anytime) en met onze herinneringen kunnen we ook eventuele speciale of seizoensgebonden aanbiedingen die misschien nog meer sales.So, wat heb dit bedrijf vinden? In een notendop - Hun producten zijn geprijsd goed om te concurreren. In dit geval hebben we weggegooid gratis verzending als niet echt rendabel. Wij hebben benadrukt Tevreden Klanten in al onze marketing materialen met getuigenissen en real-life voorbeelden. We zijn ook aan de ontwikkeling van een wedstrijd verder we ons van onze concurrenten. We konden het niet vinden een geschenk we dachten zou enkele toegevoegde waarde aan de klant (maar verder te kijken). Ze overwegen een Referral Program als well.The echte USP in combinatie met de anderen was onze unieke E-mail Reminder Systeem. Op dat moment, geen enkele andere concurrent is het aanbieden van iets zoals dit! Dit is een Unique Selling Proposition en was perfect voor ons voorbeeld. Zet alle deze samen, en dit bedrijf heeft vele 'randen' op hun concurrentie. Nadat klanten zich bewust zijn van deze verschillen, die je los van de rest - groei is bijna zeker! Dat bedrijf is in een veel betere positie om 'eigen' hun markt online, of tegen een minimale verhoging van hun markt share.The meer krijg je het woord, hoe meer u er zeker van te kunnen profiteren van dit soort ideas.I begrijpen was dit een mooie brede voorbeeld, maar zou je de idea.You zal niet altijd komen met een idee dat geen enkele concurrent heeft of aanbiedingen, maar als slechts 3-6 concurrenten bieden diezelfde USP, bent u nog steeds in de bovenste lagen van uw concurrentie in plaats van verloren ergens un-gemerkt terwijl kopers blijven kopen via uw concurrentie. U decide.Use dit artikel voor uw opleiding, website, nieuwsbrief of door simpelweg de volgende voettekst; Geschreven door en Copyright ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, © Scott Sedwick http://www.hyperformancemedia.com ss@hyperformancemedia.comAbout De AuthorScott is de oprichter en Sr Project Manager voor Hyperformance Media, Inc, een website marketing bedrijf sinds 1996. Zijn 24 + jaar ervaring in de computer industrie kunnen helpen uw bedrijf een succes online! Copyright SS ss@hyperformancemedia.com http://www.hyperformancemedia.com
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible
» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!