Communicatiestrategie in een tijd van strategische planning
"Onzin!" schreeuwde de grote, agressieve man in de rood-gestreepte shirt (moesten we aandacht te schenken aan hem omdat hij het bedrijf in handen). "Het personeel hoeft niet iets verteld worden. Toen we uit hebben alle details en gesorteerd hebben de advertenties klaar om te lopen, dan kunnen we ze vertellen. Ze hoeven niet van tevoren weten, het zal alleen stoppen met werken "ging hij op luid verkondigen. Het is moeilijk om de wensen van uw klant, vooral wanneer hij negeren betaalt u zo goed en heeft elke andere adviseur ringeloren, evenals zijn management team, in onderwerping. Toch is mijn ervaring, telkens weer, is dit: Als je ze niet vertellen wat er gaande is, zullen ze er deel van uitmaken hoe dan ook. Werknemers niet aanwezig bij de strategische planning van de vergaderingen offsite zijn niet stom, ze zijn gewoon niet aanwezig. Ze weten dat u weg bent (ze waarschijnlijk denken dat de toekomst van het bedrijf, hun baan en hun salaris planning sneden), dus ze zullen roddels en geruchten fat tot ontevredenheid hun hart terwijl je niet 'passen op de winkel'. Dus de planning van uw interne communicatie is een essentiële voorwaarde voor een doeltreffende en geëngageerde uitvoering van een bedrijfsstrategie. Het gaat ook een lange weg naar minimalisatie probleem. Met het oog op minimalisering van de interne en externe risico's van roddel en geruchten, dus moet je het zeer vastberaden dat in je geest een mededeling waarin het resultaat van de planning moet komen met de vereiste snelheid, consistentie en volledigheid. De volgende richtlijnen zijn getest door ervaring en gevonden nuttig: 1. Ontwerp en gaat ermee akkoord
De communicatie-strategie moet worden ontworpen en goedgekeurd door alle in het kader van de planning proces, niet een aanvulling activiteit gedelegeerd aan een junior manager die, naar alle waarschijnlijkheid niet eens op de planning vergadering. 2. Vertel iedereen ASAP
Feedback aan alle betrokkenen dient plaats te vinden om zo spoedig mogelijk bij voorkeur eerste wat de volgende morgen, voordat de geruchtenmolen heeft te veel tijd aan had gear up. Een goede strategie is om de planning vergaderingen in het weekend, met het personeel briefing voorkomende eerste wat maandagochtend. 3. Een vergadering te binden ze allemaal
Doel voor een enkele informatie of feedback sessie, in plaats van meerdere sessies waar afzwakking of verstoring van het oorspronkelijke bericht kunnen voordoen. Gelukkig technologie maakt het mogelijk grotendeels zoals een enkele sessie te voorkomen, zelfs in meerdere tijdzones. In een dergelijke Zo zou scripting van de communicatie blijken een waardevol hulpmiddel om de consistentie, met name wanneer de tekst van de zitting zal verschijnen op een intranet. 4. Follow-up en re-doel
Een follow-up bericht (via audio, video of zelfs eenvoudig schriftelijk) aan alle uit de CEO, de nadruk te leggen op de belangrijkste punten, is zeer nuttig. Ook deze opnieuw kunnen worden beoogde doeleinden te verschijnen op het intranet, of als een briefing aan de beleggers en de markt. Dit alles lijkt misschien overkill, een enorme hoeveelheid inspanning voor heel weinig krijgen. Maar een dergelijke opvatting moet worden getoetst aan het feit dat de lange termijn strategisch plan van de onderneming zal streven naar iets van de komende vijf tot vijftien jaar. Investeren tijd aan het begin van "get it right 'zal massale dividend over de langere termijn. Wanneer u match consument psychologie met effectieve communicatie stijlen krijg je een krachtige combinatie. Lee Hopkins kan laten zien hoe je beter voor betere zakelijke resultaten te communiceren. Op Hopkins-Business-Communicatie-Training.com vindt u de geheimen van de communicatie succes.
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
