Klantentrouw in de technologische industrie
Voor technologie bedrijven, service na de verkoop is ontstaan op gelijke voet met innovatie als een concurrerende advantage.As technologie-gerelateerde producten en diensten raken bijna elk gebied van ons leven en onze bedrijven, technologie is geïntegreerd in de manier waarop wij communiceren, leren, werken en vermaak onszelf. Onze honger naar technologische producten groeit, zelfs in de huidige economische climate.Traditionally, technologie bedrijven concurreerden voor dit bedrijf door het leveren van meer innovatieve, betrouwbare producten en diensten tegen lagere prijzen. In de audio-boek, "Sound Advice op Customer Loyalty," auteur Steve Walker zegt klant verwachtingen veranderen. "Overeenkomstsluitende markten en de toenemende commoditization van technologie producten hebben samengevoegd om de klant de bovenste hand", zegt Walker. "Technologie bedrijven moet worden beter inspelen op de steeds veranderende behoeften van hun klanten. "Volgens recente studies klant, dit vertaalt zich in een vraag naar een betere ondersteuning van de klanten." Klanten verwachten betere technische en niet-technische klantenservice ", zegt Walker." Ons onderzoek toont aan dat na de verkoop is ontstaan op ten minste gelijke voet met innovatie als een concurrentievoordeel voor technologie bedrijven "." Hoewel de mogelijkheden voor technologische bedrijven is groot, de noodzaak om de loyaliteit van klanten in deze dynamische markt is nog groter ", zegt Walker." Voor technologie bedrijven, een focus op klanten zullen alleen maar meer waarde aan de innovatieve producten en diensten die zij verwacht te leveren. "Steve Walker biedt advies over het beheer van de loyaliteit van klanten elke week in de gratis nieuwsbrief van audio Wat is Werken in de Biz, http://www.whatsworking.biz/full_story.asp?ArtID=92About De AuthorRichard Cunningham is een van de belangrijkste van wat werkt in Biz, http://www.whatsworking.biz, een uitgever van het bedrijfsleven en online boeken audio-programma's op de marketing, verkoop, en de kleine zakelijke strategieën.
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
