Hoe om uw stem
VOICEThe Image de klant heeft van de verkoper is van vitaal belang. In televerkoop het beeld is gemaakt door middel van spraak alleen. Er is geen slim representatief gekleed te zien, geen schitterende product aan te raken en tantaliseren-alleen een stem op het andere uiteinde van de telefoon. Hoe goed de huidige telefoon-systeem ook moge zijn, het feit blijft dat de kwaliteit van het geluid van de menselijke stem is deels verloren door transmissie, waardoor de cliënt verkeerd meaning.To Laat uw toespraak gehoord te worden duidelijk voorzichtig zijn met de keuze van uw woorden. Gebruik eenvoudige woorden. Vermijd jargon en lokale uitdrukkingen die niet kan worden begrepen door uw klanten. Spreek duidelijk en gebruik de juiste uitspraak. Accent kan geven je praat een echte impuls als ze zijn uniek en kunnen heel goed atttractive.Donot wafel of aanval de klant. Stoppen met ademen. Pauzeren is erg belangrijk. Spreek niet in een monotone wijze niet alleen dit je goed saai en unethusiastic maar het zou kunnen worden misleid dat uw product ontbreekt in wezen ook. En een beetje kleur aan uw stem. Expressies zijn erg belangrijk. Relax wanneer u aan het praten bent. Stel je voor dat je praat met je vriend. Uw houding is uitgedrukt door de manier waarop je praat over de phone.Don 't rush het gesprek en het gebruik van uw verkoop-technieken. Blijven professioneel en glimlach. Een simpele glimlach over de verkoper het gezicht weerspiegelt in de stem en het echt works.1. Wet uiteraard jezelf. 2. Smile je klinkt aangenaam en vriendelijk. 3. Alle informatie handig. 4. Nauwkeurig en duidelijk. 5. Zijn professional. 6. Geef klanten wat ze nodig hebben. 7. Het kost veel geld om de telefoon ring, dus het meeste gebruik van it.Golden Rules1. Geef uw naam eerst. 2. Zeg 'Good Morning'. 3. Zeg 'dank u' voor uw tijd. 4. Wees vriendelijk. 5. Ga goed rechtop zitten, dat geeft je vertrouwen. 6. Blijf geconcentreerd. 7. Beheers uw gedachten. 8. Concentreer je op wat de klant zegt. 9. Praat langzaam. 10. Spreek duidelijk en zo nodige spellen iets dat kan worden onduidelijk. 11. Kunnen vertrouwen. 12. Wees professioneel. 13. Organiseer jezelf. 14. Wees alert. 15. Worden belast. 16. Altijd enthousiast. 17. Laat uw stem melodieën. 18. Stress woorden die een beroep op hen. 19. Wees expressief. 20. Spreken alsof je praat met een vriend. 21. Verwachtingen overtreffen. 22. Altijd hangen de telefoon nadat de klant heeft done.Helpful woorden en phrases1. U, uw familie 2. Dank u voor het wachten 3. Nieuw 4. Sla 5. Bewezen 6. Gegarandeerd 7. Resultaten 8. Easy 9. Geld 10. Love 11. Veiligheid 12. Veiligheid 13. Gezondheid 14. Ik beloof 15. Mijn plezier 16. Het beste wat ik stel 17. Please call me if you have any questions.Never use1. Weet ik niet, u bent verkeerd, ik ben het niet eens kunnen worden dat het niet true.Out gaan calls1. Wees bereid 2. Welkom 3. Leg het doel van de oproep en te controleren om ervoor te zorgen dat de klant te begrijpen en ermee akkoord te gaan. 4. Overleg met de Rekeninghouder 5. Luister 6. Ask-Maak Vragen 7. Herindeling-Laat Klant weet dat u begrepen. Zorg ervoor dat u het eens zijn over wat er wordt gevraagd 8. Instellen Verwachtingen-Laat klant weten wat u kunt doen en wat je niet kan doen. Wees duidelijk en specifieke 9. Verken verdere behoeften en om in overeenstemming 10. Greep bezwaren. 11. Greep alle uitdagende situaties. 12. Vraag een besluit 13. Wees direct, bondig en vertrouwen 14. Geef een overzicht van alles wat je zei 15. Zeg Bedankt 16. Volg upWinston Saga is een van 's werelds grootste verkoop legendes. Hij is ook de CEO van Sales en Motivatie International. Winston is erkend als een uniek en onderscheidend autoriteit op het gebied van sales en persoonlijke ontwikkeling. Vorig jaar Internationale Biografie Centrum geselecteerde hem''International Man of the Year'' voor zijn eminente bijdrage aan de verkoop en service. Hij schreef 100's van artikelen aan tijdschrift, tijdschriften en websites.Visit zijn website http://www.telesalestips.com meer te weten over hem.
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
