Laat je innerlijke verkoop superster & win meer zaken nu!
Het is een regenachtige middag op een typisch mid week 's middags en de telesales team is niet te gedogen dat op alle cilinders. Cedric echt niet trekt zijn gewicht at all. Hij is duwen papieren rond zijn bureau voor de meeste 's middags en is met een ellendige tijd. Zijn verkoopcijfers zijn onder de doelstelling, zijn oproep statistieken zijn onder het gemiddelde en hij weet dat het winnen van de loterij is even waarschijnlijk als hem rond te draaien vóór het einde van de maand. John de sales manager weet ook dat Cedric niet werkt en besluit om een coaching sessie met hem om te proberen dingen uit te lopen. So far so good.John en Cedric gaan zitten en beginnen te chatten. John heeft gelezen een paar boeken over management en hij weet dat het belangrijk is te leven en te luisteren naar John. Na een beetje van preambule en een paar goede vragen de twee van hen daadwerkelijk beginnen te krijgen heel eerlijk met elkaar. Wij halen het gesprek ongeveer hier? C: "Nou weet je. Ik denk dat ik gewoon ben niet het bereiken van voldoende nieuwe klanten." J: "OK. Ik heb respect voor je eerlijkheid. Wat denk je dat we zouden kunnen doen?" C : "Nou ik denk niet dat het een geval van ons, denk ik dat ik gewoon ga hebben om hen te bereiken zijn niet I. "J:" Bedoel je meer cold calling? "C:" Ik denk het wel. "J:" We hebben eerder gezegd dat je nodig hebt krijgen 5 bezoeken per week. Op basis van uw ratio hoeveel gesprekken zou je moeten maken te krijgen dat? "C:" 25 oproepen contact of daaromtrent. Soms een beetje minder, soms een beetje meer. 30 te worden aan de veilige kant denk ik. "J:" Kun je dat doen? "C:" Ja. Ik moet doen ik niet of ik kom terug hier. Wij willen dat niet! "J:" Nee, wij niet. Zijn we het erover eens dat is wat u dan nog hoeft te doen? "C:" Ja. "J:" Hebt u iets anders van mij? "C:" Nee dat is prima. Bedankt John. "Vrij algemeen conversatie van mijn ervaring. John voelt zich blij dat hij geholpen en Cedric keert terug naar zijn bureau te weten wat hij moet doen. In de meeste gevallen stel ik voor dat hij waarschijnlijk van plan om het te doen. Cedric zou zelfs over de telefoon en slagen om de oproepen voor een paar dagen te maken, maar redelijk snel het allemaal naar beneden valt. Waarom? Als mensen zijn wij gedreven door onze emoties niet door onze wilskracht. Ik ga dit nogmaals zeggen omdat ik denk dat het de moeite waard te zeggen; wij mensen worden gedreven door onze emoties niet door onze wilskracht. Denk over het voor een tweede. Is er ooit iets dat je wilde doen, iets dat je rationeel gepland om te doen, iets dat je wist je wist dat je zou moeten doen, maar dan, om welke reden dan ook, toen het naar beneden kwam om het je gewoon niet doen? Natuurlijk is er! Goede voorbeelden kunnen worden dieet, flossen, het schoonmaken van het huis, naar de sportschool en telesales! Laten we zeggen bijvoorbeeld dat je weet dat je elke dag flossen. Na een bezoek aan de tandarts u gaat zitten en besluit het te doen. Voor een paar dagen u floss, maar naarmate de tijd verstrijkt u begint te minder consequent totdat je niet FLOSS at all. Nu zal er degenen onder u die wel floss en om jezelf te zeggen: 'Nou dat niet klopt Gavin, ik floss! " Denk aan iets anders dan. Er zal iets. Meeste van de tijd onze interne representaties beslissen hoe we ons voelen, ongeacht wat onze bewuste brein heeft besloten. Hoe zit het met roken? Hoe moeilijk doen veel rokers proberen te geven nog steeds hun emoties overweldigen hun wilskracht? Cold calling en telesales zijn veel hetzelfde. Veel verkopers weten dat ze moeten koud zijn beroep te doen op een dagelijkse basis, maar als het gaat om het ze maken excuses en iets anders doen. Zij kunnen zelfs uiteindelijk echt slecht gevoel over deze (of niet in sommige gevallen!), maar het maakt geen jota van verschil! Uiteindelijk zijn wij gedreven door onze emoties niet door onze bewuste wilskracht. We hebben allemaal onze eigen interne constructies van de wereld en we handelen in overeenstemming met hen allen van de tijd. Onze gevoelens en ons gedrag zullen altijd in overeenstemming met onze interne bouwen. "Dus wat is het punt dan Gavin als we niet kunnen nemen bewust controle? "Great question! Een beetje negatief (we praten daarover later meer), maar grote vraag niettemin. Als we begrijpen, te controleren en bepalen wat er gebeurt binnen wij de controle op de 's werelds meest super nemen computer? onze hersenen. Als je hebt gelezen persoonlijke ontwikkeling, NLP of motivatie boeken die u hebt gezien uitleg van logische niveaus vergelijkbaar met het hieronder. Ik denk dat dit de beste manier van uitleggen, begrijpen en de controle van onze interne bouwen en representations.IdentityBeliefsFeelings & EmotionsBehaviour cold calling / face to face / presentingResultsWhen we volledig begrijpen waar onze interne bouwen vandaan komt en hoe het werd gevormd kunnen we beginnen te onderzoeken of het is ons steunen of niet. Als het niet is dan kunnen we veranderen. Immers, het is jou veranderen!. Laten we terug naar John en Cedric gaan voor een minuut. Toen John oorspronkelijk spreekt Cedric wat is het dat Cedric doet dat de aandacht trekt John's? Primair is het het feit dat hij niet goed genoeg krijgen van de resultaten is het niet! Zoals je kunt zien hebben we gelijk aan het ene uiterste van het diagram. John zal waarschijnlijk al gemerkt dat Cedric is niet koud genoeg maakt oproepen. Dit zou op gedrags-niveau zou het niet. Sterker nog, als John is bijzonder scherpzinnig hij kan zelfs denken dat hij weet hoe Cedric voelt. Dit zou niet juist zijn als we nooit echt kunnen weten wat iemand anders denkt, zelfs als ze ons vertellen, ik zou u willen denken aan de typische management coaching sessie, zoals het hierboven tussen John en Cedric. Op welk niveau heeft het management coaching plaats? Meestal op de gedragswetenschappen en de resultaten niveaus was het niet. Hoeveel gesprekken Cedric moet maken in verband met zijn historische verhoudingen. Solid beheer en de manier waarop meest beheer wordt gedaan, maar hoe zit het met de persoon eronder? Hoe Cedric voelen over dit gesprek, zijn nieuwe doelstellingen of het vooruitzicht van cold calling? Nog meer van vitaal belang, wat geloof heeft hij over cold calling of over dit gesprek? En, misschien nog meer cruciaal, hoe dit alles gebaseerd op zijn persoonlijke identiteit? Laten we verkennen dilemma Cedric is een beetje further.J: "Zijn we het erover eens dat is wat u dan nog hoeft te doen?" C: "Ja." John links Cedric terug te gaan naar zijn bureau te stemmen met een cursus van actie om zaken op te lossen. Cedric is een goede vent, betrokken en gericht en hij weet dat dit een goed advies. Hij wil volgen. Helaas is hij niet waarschijnlijk, omdat hij niet congruent met deze gang van zaken intern. Laten we eens een kijkje en zie? RESULTATEN: bewust van de gewenste resultaten ook bewust van de gedragingen die nodig zijn om bereiken ze niet het verkrijgen van de resultaten die hij wantsBEHAVIOURS: weet wat te doen en wat er van hem verwacht heeft de mogelijkheid om de taak te doen, is het niet te doen taskFEELINGS: Maakt niet als cold calling Voelt gespannen en bezorgd Hates afwijzing vreest het oppakken van de phoneBELIEFS: Cold calling betekent afwijzing Klanten willen niet spreken met hem Product niet overpriced zeer goed in het koude callingIDENTITY: Te mooi om bij de verkoop niet " verkopen kiezen Hij is niet zoals al die tweedehands auto salespeopleDespite dit, heeft Cedric pak de telefoon omhoog en beginnen met wat koud bellen. Hij is vrij snel een ontmoeting met enige weerstand van een klant die vraagt: "Zijn probeer je me iets te verkopen? "Cedric direct voelt slecht, zijn toespraak versnelt, begint hij te mompelen, maakt hij excuses en hij krijgt uit het gesprek zo snel mogelijk. alternatief, zou hij zich meer confronterend, uitdagend de potentiële klant waarom hij zou moeten luisteren naar hem. Ofwel manier? geen optie is great! In dit voorbeeld Cedric hoeft niet te stoppen om te voelen slecht. Hij heeft onbewust bevoegde geworden te maken zich slecht voelen in dit soort situaties. Hoe vaker dat Cedric loopt dit proces, hoe sterker en slopende het zal worden. Cedric zal bereiken een punt waar hij zal alles doen maar koud bellen. Bewust hij wilt, maar hij zal deze massale lichamelijke reactie op het hele proces. Omdat het hele proces is onbewust meeste van de tijd zullen we op de hoogte van de stappen. Laten we eens kijken naar wat ze zou zijn geweest Cedric weten wat we weten over hem tot nu toe? "Ben je probeert me iets te verkopen?" Omdat we persoonlijk alle gebeurtenissen interpreteren en betekenis geven via onze filters deze vraag alleen is de betekent dat u aan het. De klant kan oprecht geïnteresseerd in ons proberen iets! Cedric echter onmiddellijk ziet dit als een bezwaar te verkopen. "Ja, ja ik ben. En ik weet dat u niet zal willen. Niemand doet. "Opmerking dit mengsel van geest-lezing (" je niet wilt ") en overtuigingen (" niemand ooit wil het "), die veroorzaakt Cedric naar toe? slecht beginnen te voelen. Als hij begint te voelen Cedric slecht onthoudt alle andere keren dat hij is afgewezen? en voelt nog erger. Hij vermengt dan is dit met zijn overtuigingen zoals: 'Niemand wil kopen "en" Dit is als bedelen voor een levende ". Tot slot, begint hij zijn opvattingen over zijn eigen identiteit en vraag waard, "En dat is wat ik doe is het niet. Ring mensen over dingen die ze niet willen horen en dan proberen te verkopen aan hen. Waarom kon ik niet beter hebben gedaan op school?" Cedric nu voelt verschrikkelijk en onbewust wil het gesprek te beëindigen. Hij zal waarschijnlijk gewoon bail out en zelfs als hij heeft wel een gaan op de behandeling van de cliënt (gepercipieerde) bezwaar zal hij waarschijnlijk doen het zeer slecht en een slecht resultaat toe te voegen krijgen om zijn verzameling van negatieve cold calling herinneringen! Arme Cedric! Nu versterkt door de identiteit, overtuigingen, gevoelens en voorbeelden hoe waarschijnlijk is het dat Cedric deze mal zal breken? Pretty onwaarschijnlijk in mijn ervaring. Dit is weliswaar een heel eenvoudig voorbeeld laat wel zien hoe we allemaal de code van onze herinneringen. "Waarom onze hersenen dit doen als het ons saboteert op deze manier?" Om dit te begrijpen Ik denk dat je moet overwegen wat de voordelen van dit proces zijn. Ieder van ons ontvangen miljoenen en miljoenen stukjes informatie per dag. Als we moesten ieder van hen bewust proces ons hoofd zou exploderen. Gelukkig hebben we niet als onze hersenen te verwijderen, vervalsen en veralgemenen informatie gebaseerd op onze eerdere ervaringen. Op deze manier hoeven we niet voor elk stukje informatie elke keer komen we het consang. We weten bijvoorbeeld dat een glimlach betekent dat iemand is blij met wij. Dit kan eigenlijk niet het geval zijn maar het is tamelijk nuttige informatie in de meeste cases.The probleem als het gaat om verkoop-en telesales in het bijzonder is dat een groot deel van de constructies die we gebruiken is misschien niet de meest empowerment Ones. Als u denkt dat, bijvoorbeeld, dat de markt overvol is op het moment dan wanneer een cliënt je vertelt dat hij al meer leveranciers dan hij nodig heeft u waarschijnlijk niet aan hem uitdaging als je weten al dat het geval is. Wat is erger u dat voorbeeld gebruiken om uw construct.The meest effectieve manier om uw bouwen versterken is om te beginnen op het diepste niveau en werk je weg omhoog. Werken van binnen naar buiten vaak zorgt voor een cascade-effect, want zodra de identiteit wordt veranderd veel van de overtuigingen en de gevoelens zal automatisch veranderen. Als uw identiteit was dat van een verkoop superster zou het moeilijk te houden de overtuiging dat de verkoop is een grote carrière? Ik denk van niet. Probeer de installatie die hetzelfde geloof in een iemand met de identiteit van een falende tweede tarief verkoper die hunkerde naar iets anders te doen -- veel, veel moeilijker te do.Exercise: Zoek ten minste drie andere verkopers en vraag hen hoe ze in sales.I liefde die oefening. Toen ik voer het uit op seminars en trainingen afgevaardigden een echte energie-en buzz praten over hun verkoop loopbaan. Hoewel er enkele uitzonderingen ga ik te voorspellen dat de overgrote meerderheid van de mensen niet gekozen om in de verkoop. Ze kunnen goed hebben gezegd dat zij "viel in het"! Als ik vraag: 'Dus wat heb je ontdekt? "iemand die altijd zegt dat. Interessant, is het niet. Wat wilde je worden toen u jong was? Weet je nog? Herinnert u zich deze partijen met de gelei en de worsten op stokjes? En dan iemand zou zeggen: 'Wat wil je worden als je groot bent? " Wat hebben we zeggen? Astronauts, voetballers, balletdansers, brandweerlieden, kappers? En herinner je je dat kind in de hoek? Degene die zijn hand op en zei: "Ik wil een koude beller?" 'Nee?! ". Zeer weinig mensen daadwerkelijk te zijn een verkoper ingesteld. Welk effect heeft dit op onze identiteit van onszelf als een verkoper? Ik lees vaak over andere trainers zeggen dat je moet bellen uw verkopers iets anders dan verkopers om precies dit probleem te voorkomen. Dat is prima en het kan zelfs werken op de korte termijn, maar zeker is het vermijden van de belangrijkste kwestie. We zijn allemaal van ons mooie slim echt en het zal niet lang duren voor dat negatieve identiteit over te dragen aan het nieuwe woord onbewust kan ik je vertellen! Wat ga je doen? de titel ook alweer? Veel beter om daadwerkelijk omgaan met de problemen en Kies een winnende identity.I werd herinnerd aan dit de andere dag toen ik winkelen in Sheffield Meadow Hall. Een oude schoolvriend kwam rennen naar me toe en zei: "Gavin het geweldig om je te zien!" Nu, het is al een beetje terwijl daar school en ik ben bang om te zeggen dat ik eigenlijk niet erkennen hem echter we begonnen te praten. Het duurde niet lang voordat het onderwerp van de loopbaan kwam en ik vroeg hem wat hij deed voor de kost. Zijn antwoorden was enigszins vreemd. Hij zei iets als: 'Ik werk met bestuurders van bedrijven om hen te helpen bij het oplossen van problemen en hun bedrijven te verbeteren. "Het klonk heel interessant, misschien consultancy, maar ik was nog niet helemaal zeker wat hij deed, dus ik vroeg hem wat hij deed mij een beetje meer in detail te vertellen. "Ik werk met senior business managers op strategisch niveau om hen te helpen om te begrijpen waar hun bedrijven nu en waar ze zijn gaan. Samen hebben we potentiële uitdagingen en blokken en vervolgens aanbevelingen te doen om hen te helpen deze uitdagingen op te lossen. "Ik was nog steeds niet zeker wat hij deed, dus ik vroeg wat de naam van zijn taak was. Hij keek zedig rond, bedekt zijn gezicht met zijn hand naar beneden te kijken en zei: 'Ik ben een sales professional! ". Zeer interessant. Welke negatieve identiteit heeft hij geassocieerd wordt met een verkoper? Zeker niet kan worden hem te helpen much.Exercise: Ik wil je voor te stellen dat ik een tijdmachine en ik ga het lenen aan je. U gaat te klimmen erin en ga terug naar enige tijd in het verleden toen je beslissen wat je wilde doen met je leven. Weten wat je weet nu waarom zou u kiezen om in de verkoop? Denk er eens over en schrijf ze allemaal op. Waarom anders? Waarom anders? Blijf minstens 10 minuten. Voor het tweede deel van de oefening wil ik u om te kijken naar uw antwoorden op deel 1 en opschrijven waarom deze antwoorden zijn belangrijk om you.There zijn ongetwijfeld vele redenen waarom de verkoop supersterren kiezen om in sales.Money. U hebt geen diploma nodig hebben en u niet hebben te slagen om een baan in de verkoop te krijgen en u kunt direct formulier school nog uw inkomen en winstpotentieel is potentieel unlimited.Flexibility beginnen. Verkopen kan creëren flexibiliteit op de arbeidsmarkt, arbeidsduur en opportunity.Promotion. Sales is een van de beste manieren om op te staan de corporate ladder. Elk bedrijf houdt van mensen die toevoegen aan de onderste regel. De twee belangrijkste beroepen die dit doen zijn boekhouders (het beheer van de kosten) en verkoop (verbetering van de omzet). Buzz. Verkopen is spannend en leuk. Welke andere baan creëert het soort gezoem dat je krijgt als je wint een nieuwe klant of vervullen een nieuwe contract.People. Verkopen is een geweldige manier om te voldoen aan mensen. Welke andere baan betaalt u nieuwe mensen te ontmoeten en worden hun vrienden, hun zakelijke partners en hun confidants.Travel. Verkopen biedt onbeperkte mogelijkheden om te reizen. Ik weet dat de internationale verkoop professionals die meer tijd het land uit dan ze doorbrengen in it.Toys. Sales mensen hebben een aantal van de mooiste auto's, huizen en speelgoed dan iedereen die ik ken. Let's face it? Er gebeurt niets totdat iemand in het bedrijfsleven verkoopt iets. Zou je niet je beste verkopers belonen goed? Resultaten georiënteerd. Verkopen zorgt ervoor dat iedereen krijgt betaald op hun eigen merites. U hoeft niet te zitten wachten op de volgende rang of ondersteuning te de luiste lid van de afdeling. Verkoop betaalt u voor uw results.And Ik weet dat u zal hebben gedacht veel, veel meer reasons.Selling is een geweldige, beroep, ben je niet blij dat je ervoor kiest om in het?! Imagine voor een tweede dat Richard Branson waren om al zijn geld te verliezen, zijn vrienden en zijn contacten. Als u tijdens het wandelen naar huis van het werk, je lijkt hem daklozen op straat met een andere daklozen en geldloze persoon (ik weet het echt niet waarschijnlijk!). U moet uw salaris maand zetten op een van hen als een miljonair binnen twee maanden. Wie zou u uw geld op? Tenzij je geld hebt om weg te gooien moet je zet het op Richard Branson zoals elke delegeren ik ooit leren. Waarom? Want het is wie hij is? is in zijn identity.Build uw sales superster identiteit! Welkom bij de eerste stappen op een reis. Je zal niet leiden tot een winnende identiteit in een keer en u ook niet zal houden, tenzij je het! De krachten die het maken van uw identiteit door de jaren heen zijn nog steeds daar en je moet nu beslissen bewust richten op wat je identiteit is en hoe en wanneer je gaan werken aan it.Exercise: Stel jezelf de vraag wie de beste verkoper die ik ken? Als je zelf al zei, ik zou willen dat u te denken van iemand anders nu. Iemand die je bewondert en waarvan de verkoop de identiteit zou congruent met wie je wilt zijn. Schrijf hun naam neer op de top van een pagina en neem 5-10 minuten om te beschrijven wie ze zijn als ze verkopen. Wat is belangrijk voor hen en waarom? Met die antwoorden stevig in gedachten Ik wil dat je voor te stellen voor een tweede dat u hen. Hoe voelt het? Hoe u helpen? Wat wil je leren? Nu, duidelijk uw geest en focus op je eigen identiteit. Wie zal je zijn als je verkoopt op je beste? Hoe zal dit ondersteunen u bij het bereiken van je doelen? Hoe veel makkelijker te verkopen is geworden? Hoeveel wil je genieten verkopen? Neem even de tijd om dit gevoel te genieten en noteer je gedachten en onderscheidingen in je logboek. U kunt zelfs wilt schrijven in een persoonlijke identiteit statement.Ongoing oefeningen: 1) nieuwe verkoop superster modellen en nemen ze te identificeren voor een mentale test drive.2) Bezoek opnieuw uw eigen verkoop superstar identiteit regularly.3) toe te voegen, te verbeteren en maken fijnere onderscheidingen. Hoe vaker je naar je zelf de perfecte meer echt de ervaring zal worden voor een groot you.Have maand en niet vergeten om uit te gaan en verkopen met passion.For de laatste 10 jaar heeft Gavin Ingham geholpen verkopen mensen hun verkoopresultaten ontploffen door te draaien aan zichzelf twijfelt, angst en gebrek aan motivatie in het zelf-geloof, vertrouwen en actie. Met zijn inspirerende aanpak van de verkoop prestaties en motivatie Gavin combineert commerciële ervaring, persoonlijke excellentie en communicatietechnologie in het leveren van persoonlijke en zakelijke verkoop success.Visit
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
