Echt winnen over klanten
Drie kwaliteiten zijn nodig om te verkopen, iets in het leven. Zij zijn: 1. STRENGTH.2. EMOTION.3. CONFIDENCE.If bent u bij de verkoop of rekening klant annulering oproepen, de uitoefening van deze drie kwaliteiten en kan u helpen meer successful.Your kracht zal afkomstig zijn van de kennis van uw product en de mogelijkheid om een back-up na een fall.Your emotie zal afkomstig zijn van uw geloof, echte of gefingeerd, dat uw product is het beste product in zijn klasse, en je empathie voor de redenen waarom klanten zou willen stoppen met het gebruik van uw product en / of om te gaan met een competitor.Your vertrouwen zal afkomstig zijn van binnen, het is iets wat je moet laten zien, zodat anderen geloven in wat je vertelt ze. Als je niet goed vertrouwen in dat je kunt omgaan met welke problemen komen in uw bureau, dan zullen klanten geen vertrouwen hebben in you.These drie kwaliteiten gecombineerd zijn een krachtig kracht. Ik heb zelfs de shyest mensen uitoefening ze allemaal! Mensen kunnen echt open te stellen wanneer deze gegeven worden alle hulpmiddelen die ze nodig hebben om iets te doen, zoals winnen klanten. Wordt uitgaande en vertrouwen zijn gewoon kwaliteiten van een professional.Here zijn enkele tips die u kunnen helpen om uw kracht, emotie, en het vertrouwen te werken op het houden van klanten die uw way.Money is niet alles. Hoeveel keer heb je iets gekocht kon je niet veroorloven, of niet mag hebben, of was een pralerij naar "behandelen" jezelf? Weet u van alle mensen die dit hebben gedaan? Dit is een belangrijk ding om te onthouden van de verkoop en Klantbehoud: mensen zullen dingen kopen, zelfs als ze niet zouden moeten doen. Wie moet de helft van de dingen die iedereen bezit? Stel vragen. Tot op de bodem van de redenen waarom mensen niet kopen van uw dienst. Maak je geen zorgen, de meeste mensen zijn dol op praten over zichzelf, en beantwoorden vragen van hen. Als je bang bent, maar vergeet niet, het ergste wat kan gebeuren is dat ze nee zeggen. "Het enige wat we moeten vrezen is de angst zelf." Houd het simpel. Vermijden buitensporig lange of ingewikkelde verkoop plaatsen. Dat kan verwarring of ongemak bellers. Weinig mensen zullen leunt voorwaarts opknoping op elk woord, omdat zij waarschijnlijk wilde snel een gesprek. (Het zal ook niet helpen uw oproep keer.) Ken uw bedrijf. Ken uw producten, diensten en openbare webpagina's' in en uit '. Ken uw bedrijf geschiedenis, kantoorlocaties en wie is wie in uw organization.Feel echt. De verkoop pitch moet vaak een onderdeel zijn van een natuurlijke conversatie. Er moet vaak een natuurlijke oplossing of aanbeveling. Wees jezelf. Ga een niveau hoger: zijn uw beste self.Listen, luister. Laat de klant praten, horen waar ze vandaan komen, empathize, breekt het ijs. Overweeg emuleren iemand weet u wie echt lijkt te krijgen, samen met iedereen ze elkaar ontmoeten, en vice versa. U vindt ze vaak grote listeners.Everybody verdient een tweede kans. Maak twee verschillende aanbiedingen / oplossingen, misschien zelfs een derde bij de laatste minuut, voordat het allemaal over.Don 't bedelen voor de afwijzing. Wees voorzichtig met te zeggen "U hoeft niet willen? Doe je?" of gedwee vragen "Kan ik u bieden??" Die zijn niet sterk, zelfverzekerd, of emotionele verklaringen. Stel dat het beste! Nu krijg je het idee, laten we het in specifieke zinnen, zodat we een kader aan de slag te gaan. Hier zijn enkele voorbeelden van de sterke, emotionele en vertrouwen verklaringen te gebruiken tijdens het maken van uw pitch: Weet je, je zou willen ik denk dat we hebben?. Wow, ik begrijp volkomen hoe je je voelt. Laat me raden u-I / Ik ga aan te bevelen / Ik adviseer-Oh! Nou, dan moet u proberen onze-Hoewel deze zinnen kan u helpen om uw aanbod daar, hier zijn enkele manieren waarop u kunt geluid meer "echte", terwijl daarvoor. De laatste wat je wilt doen is het geluid als een robot! Space uw woorden uit. te klinken als je echt alleen dan iets herinneren. Niet zoals u automatisch schotel erop dat informatie de hele tijd. Luisteren naar professionele vertellers zoals Garrison Keillor op de radio, op internet, of bij speciale evenementen kan u helpen bij het ontwikkelen van uw natuurlijke sprekende style.Study uw opgenomen gesprekken en probeer te horen dat ze vanuit het perspectief. Wat kun je beter? Iedereen kan altijd beter. Wees eerlijk tegen jezelf. Wat ben je niet dat je kon doen, en vice versa? Neem notes.Learn wanneer te laten gaan. Respect klanten hebben het punt bereikt waarop ze absoluut niet wil dat uw product. Als uw verkoopinspanningen geluid juist en niet "overkill", kunnen zij respect dat in ruil en kom terug naar je eens. Een zeer slechte ervaringen met u zullen alleen je pijn gedaan en uw company.Stay positieve en in beweging blijven! Negeer negatieve mede-werknemers, die kan je naar beneden. Accepteer dat enkele dagen zal niet de beste.? En het volgende dat je weet, kunt u het beste! Als u interesse in leiderschap theorie en praktijk dan je nodig hebt om te bezoeken: http://www.righttolead.com. Diana Liffick is een bijdragende schrijver en denker voor onze organisatie. Bovendien, als een leider bent u misschien geïnteresseerd in
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
