Zijn allen in de vragen
Het tegendeel aan veel die van de boeken op hoe te een efficiënte winkelbediende te zijn, in de marktplaats van vandaag is verkopen enkel het zelfde yesterday. De goederen en de diensten worden nog gekocht en verkocht. Het succes wordt nog gemeten door hoeveel verkoop u en de rentabiliteit binnen elke verkoop sluit.
Zo wat scheidt succesvol verkooppersoneel van niet zo succesvol? Het antwoord op deze vraag ligt in de capaciteit om vragen te stellen die beter de potentiële kopers helpen hun behoeften begrijpen terwijl het aantonen van de waarde u door goede vragen te stellen brengt. Herinner me, begint het zijn een goede winkelbediende door zich op de behoeften van het vooruitzicht en niet uw behoeften te concentreren.
De goede vragen hard te hoeven niet te zijn. De eenvoud is soms de betere te nemen route. De eenvoudige vragen staan het vooruitzicht beter begrip toe en bieden mogelijkheden voor hen om zelfs nog meer informatie te delen.
Bijvoorbeeld, kan het woord „en“ als vraag worden gebruikt nadat een bepaalde ervaring is gedeeld om uw vooruitzicht het spreken te houden. „En?“
Het blijven zal aan het vooruitzicht luisteren u om toestaan te vragen, „wat?“ daarna gebeurde Aangezien de dialoog verdergaat, bouwt u een verhouding door het actieve luisteren terwijl het ontdekken van extra behoeften of als wat zegt „pijn.“
Een andere vraag „kon u alstublieft me meer over dat vertellen?“ staat verdere exploratie in de huidige behoefte toe. Opnieuw, toont u echte bezorgdheid over uw vooruitzicht aan.
Aangezien het gesprek verdergaat, kan het vooruitzicht een andere oplossingen delen die kunnen of niet kunnen gewerkt hebben. Op dit ogenblik, kunt u wensen „specifiek te vragen, hoeveel?“ Op het horen van de reactie, twee vervolgvragen die grote resultaten zijn „bereiken en hoe dat werk voor u?“ en „hoe dat u gevoel?“ maakte
De extra vragen zouden kunnen zijn „Welk ander resultaat of resultaten u die?“ waren denken en „hoe u van dat kunt zeker zijn?“ Tot slot alvorens u uw vergadering beëindigt, is een definitieve kwestie van „daar iets anders?“ voordelig zou kunnen blijken.
De goede verkopers begrijpen dat niemand houdt van worden verkocht, maar iedereen houdt van te kopen. Uw capaciteit om vragen te stellen die tot een emotionele wens leiden te kopen zal u helpen dat volgende niveau van verkoopsucces bereiken.
Leanne hoagland-Smith, M.S. Voorzitter van GEAVANCEERDE SYSTEMEN, is de Specialist van het Proces. Met meer dan 25 jaar van bedrijfs en onderwijservaring, bouwt zij vrede en overvloed door 3P's van Hartstocht, Doel en Prestaties door het procesverbetering te verbinden. Haar ROI gedreven procesoplossingen beïnvloeden duurzame verandering in 4 zeer belangrijke gebieden: financials, leiding, verhoudingen en de groei & innovatie met een verscheidenheid van industrieën. Zij richt de strategieën, de systemen en de mensen om loyale interne klanten te ontwikkelen die tot externe klanten leiden. Als medeauteur van Potentieel M.A.G.I.C.A.L.: Levend het Verbazend Leven voorbij Doel aan Voltooiing gepast voor de versie van Juni 2005, spreekt Leanne nationaal aan een verscheidenheid van publiek. Gelieve te roepen Leanne een vraag bij 219.759.5601 of
leanne@processspecialist.com als u naar verbazende resultaten streeft.
Auteursrecht 2005 (c) Leanne hoagland-Smith,
http://www.processspecialist.comDe toestemming om dit artikel, elektronisch of in druk te publiceren, zolang bylines, met een levende verbinding, en het artikel worden omvat wordt in geen geval veranderd (grammaticale toegelaten correcties).
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible
» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!