De klanten willen u om het geld vragen
Vele jaren geleden, was ik die een kleine onderneming begint. Ik leidde de part-time samenvattingsdienst uit mijn flat van New York. Één cliënt verscheen op tijd voor haar eerste benoeming, zenuwachtig clutching haar nota's.
"Kunnen wij enkel voor?" enkele ogenblikken spreken zij vroeg.
"Nr," ik zei stevig, verbazend. "Als u me aan uw samenvatting wilt werken, zal er een last zijn. U kunt beslissen me niet in te huren. Maar wij kunnen enkel zitten en niet spreken."
Ik herinnerde dit incident verscheidene later jaren, toen ik een buur in onze lokale koffiewinkel begroette.
"ik heb vriend het bezoeken," zij zei. "Hij heeft het denken aan de aanvang van zaken en hij wil aan u spreken. U doet zaken het trainen, niet u? Wij zullen u morgen zien wanneer u de hond, "loopt
"I'd is gelukkig om aan hem voor een paar notulen te spreken," ik zei, "maar als hij met me wil werken, zal ik moeten laden. Dit is wat ik voor het leven."doe
De klanten zijn zelden kwade mensen die de diensten willen stelen. Mijn buur realiseerde niet dat de adviseurs echt geld voor "enkel het spreken" over zaken verdienen.
Anderen hebben geen idee wat zij vragen.
De bus Jane vroeg me om een paar veranderingen in haar website aan te brengen. In ruil daarvoor, bood zij "een paar halve uren van het trainen of iets aan." Na het gluren bij de broncode van de plaats van Jane, verstuurde ik met de elektronische post, "Dit project zal twee tot vier uren vergen. Hier wat ik."zal laden
Jane kende niets van Webontwerp (een fout -- maar dat een ander artikel). Zij dacht eerlijk ik haar doel in minder kon verwezenlijken dan een uur.
De klanten brengen hun eigen ervaring aan uw dienst. Één dierenarts zal de klauwen van uw kat na het geven van hulpschoten knippen; een andere laadt extra. Sommige kappers laden voor een conditionerende spoeling of slag-drogen; sommigen zeggen het deel van de dienst uitmaakt.
Het tarief de praktijken variëren geografisch. Als uw klant net naar uw stad heeft gegaan, zal hij geen wat om weten te vragen. Hij zal stil enkel damp wanneer hij de rekening ziet.
Tot slot kunnen de klanten naÃ?Æ'Ã?â??Ã?â??Ã"¯ve zijn. Janet gaf opdracht tot kunstwerk voor haar brochure. Toen de ontwerper een optie voor "één-vijftig aanbood," zij veronderstelde hij een dollar en vijftig centen bedoelde! Gelukkig, zij het verschil alvorens een orde voor honderd vijftig dollars verduidelijkte te ondertekenen.
Ontwerper van Janet was het ongemakkelijke spreken over geld -- maar niet ongemakkelijk overhandigend haar een rekening. Dan was het de draai van Janet om ongemakkelijk te zijn.
De tijd voor een openhartige bespreking van kosten en onvoorziene uitgaven is alvorens u de dienst levert. Een bus van de boekbevordering informeerde me, over onze tweede vraag, "ik herschreef uw exemplaar. Dat zal extra vijftig dollars."zijn Ik weigerde te betalen en zal nooit haar firma adviseren.
Een geschreven programma van prijzen en termijnen kan wrok vermijden. U kunt kortingen of supplementen aan cementverhoudingen met loyale klanten altijd aanbieden.
En wanneer u een klant vraagt, "zou u ook...." vermelding willen hebben de kosten. Anders, geloof ik, heeft zij elke reden te verwachten het vrij zal zijn.
Ik bied afzonderlijk overleg over carrièrestrategie aan.
Ongeveer de Auteur
Cathy Goodwin, PH D., is een auteur, spreker en carrière/handelsadviseur, die middelbare leeftijdberoeps een een een helpen hun Eerste maatregel aan een Tweede Carrière treffen. http://www.cathygoodwin.com.
"Tien geheimen van het beheersen van het belangrijk leven veranderen" mailto:subscribe@cathygoodwin.com
Contact: cathy@cathygoodwin.com 505-534-4294
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
