Humaner maken van het verkoopproces
Q & AQ. Soms als ik de presentatie aan klanten, ik besef dat de klant deuntjes uit. Is er een betere manier om te communiceren met een klant of ze betrekken? A. Verkopers verstrikt raken in de hype van hun eigen product en verliezen contact met de werkelijkheid van hun cliënt soms. U kan een expert op uw vakgebied, maar je moet ervan uitgegaan dat de cliënt niet. De meeste klanten spreken niet tech-ese, dus je moet het gesprek bank in taal dat familiar.Q is. In high-tech verkoop situaties, wat zijn sommige manieren voor het verkrijgen van betere resultaten op de verkoop gesprekken? A. Begin door verschuiving van de focus van u aan uw klant. In plaats van de presentatie van informatie aan een cliënt op uw eerste verkoop gesprek, probeer het verzoek aan de cliënt welke verwachtingen zij hebben voor de vergadering. U kunt bouwen aan een lijst van gewenste resultaten van hun antwoord. Probeer vragen die de klant gebracht op de plaats van de bestuurder. Voor Bijvoorbeeld: "Wat zou u graag meer over leren?" of "Hoe kan ik helpen bij het oplossen van deze problemen?" Q. Zijn klanten daadwerkelijk uitgesteld door technische taal? A. Het hangt ervan af, want er zijn gevallen toen het geschikt is. Als je spreekt van een technisch persoon die verwacht dat u om hen te informeren over deze aspecten, ga je gang. In veel gevallen is de beslisser niet technisch, dus spreken in termen van de klant niet begrijpen afval hun tijd. Erger nog, het gevoel dat ze ongemakkelijk. Kent u iemand die zou kopen onder deze omstandigheden? Er is geen makkelijker manier om een verkoop verliezen dan vervreemdend een client.Q. Wat is de beste manier om spreken van een technisch product naar een niet-technische persoon? A. Onthouden van het gebruik van afkortingen en vaktaal. Een aantal veel voorkomende woorden die niet algemeen begrepen zijn IPSEC, T-1s, WIFI, Routers. Concentreer je op de probleem ze nodig hebben om vast te stellen of het resultaat ze willen bereiken. Indien de opdrachtgever een technische beschrijving nodig heeft, zullen ze vragen. Anders, vermijd het gebruik van deze words.Q. Wat zijn enkele andere belangrijke manieren waarop ik kan verbeteren de verkoop ervaring voor mijn klanten? A. U moet humaniseren de verkoop ervaring. Zodra je leren communiceren op manieren die betrekking hebben op en bereiken ze klant, herwinnen u uw meest onderscheidende kenmerk? jezelf. Verkort presentaties door te focussen op de mogelijkheden en oplossingen die je kan bieden in een unieke business van de klant omgeving. Leer om nauw samen te luisteren, vangen de belangrijkste zinnen, en slijpen in op hun behoeften, niet uw eigen verkoop agenda. Verwerk zakelijke termen die zinvol zijn voor de cliënt in uw dialogue.Q. Denkt u dat de eerste ontmoeting met een potentiële cliënt moet een fact-finding interview? A. Dat is een manier van denken over het. Houd in gedachten cliënten helemaal geen rekening met uw producten en diensten alleen voor de heck ervan. Ze hebt een probleem ze nodig hebben om vast te stellen of een resultaat dat moet worden bereikt. De taak van de verkoper is het gebruik van vragen aan ontbloten hun uitdagingen en zorgen. Het doel in de eerste vergadering is om de stichting om een relationship.Q bouwen. Toen ik mijn high-tech oplossing ben presenteren, hoe kan ik het standpunt te komen over overtuigend zodat de klant wil kopen het? A. Niet alleen uitleggen wat je product doet en hoe het werkt. Contante waarde brengt aan hun bedrijf. Zo zouden de meeste verkopers verkopen een high-speed internet verbinding die beweert x keer sneller te zijn, in plaats van de verkoop van een oplossing waarmee de klant het verwerken van bestellingen met een hogere rente leidt tot hogere opbrengsten. Demonstreer de voordelen van koppelen terug naar hoe het problemen zal oplossen en het bereiken van results.Amy Fox, versnelde Business ResultsAbout De AuthorAmy Fox heeft ontworpen en geleverd sales training voor Fortune 500-telecommunicatie en technologie ondernemingen voor bedrijven als Global Crossing Telecommunicatie, Cincinnati Bell, en Trivantis. Ms Fox heeft geleerd MBA-cursussen aan Xavier University op het creëren van een coachende cultuur. Amy Fox gesticht Versnelde
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
