7 uitdrukkingen u afschuint zeggen in verkoop
7 de uitdrukkingen u kunnen niet in Verkoop zeggen
(Omdat zij Uw Geloofwaardigheid zullen ondermijnen
en laat vallen Uw het Sluiten Tarief)
Auteursrecht 2004 door Doug Smart
Jaren geleden, maakte een lijst George Carlin van zeven woorden u niet op televisie kunt zeggen. Dan zich deed HBO, zei alle woorden voor, en de wereld van televisie veranderde voor altijd. Nu, weet ik dat zelfs alvorens u de zeven geen-geen uitdrukkingen in verkoop las, u zou kunnen worden verleid om te denken, oh, wat er ook deze zij uiteindelijk aanvaardbaar zullen worden, ook zijn.
Er zijn twee grote problemen met dit het redeneren.
1. De televisie is rond geweest want ongeveer zestig jaar zo het nog een kereltje dat kinderziekten ervaart is; de verkoop begon terugweg toen de uitvinder van het wiel een paar supplementen om aan vrienden maakte te verkopen.
2. De zeven verkoopuitdrukkingen worden reeds gezegd door verkopers en zij leveren onmiskenbaar middelmatige resultaten. Zij leven omdat de veteraanverkopers hen zeggen en de beginnerverkopers imiteren hen. De cyclus gaat verder.
De grote uitdaging met deze woorden is dat zij de geloofwaardigheid van verkopers ondermijnen en zij moedigen verdedigingsbarrières aan om in de meningen van de potentiële kopers op te springen. Bespreking over verkopers die ontspruiten in de voet! Deze uitdrukkingen of degraderen wat een grote verkoop zou kunnen zijn neer aan een voettransactie of zij doen schrikken van kopers. En de slechtere, minder ervaren verkopers denken zij verondersteld zijn om deze uitdrukkingen te zeggen om kopers te verleiden. Hier is een woord aan mijn verkoopcollega's: Geen kwestie of u producten verkoopt, diensten, en/of de ideeën, vermijden gebruikend deze uitdrukkingen! Zij zullen koperswantrouwen u maken.
Aangezien u deze zeven leest, denk aan zich als koper niet een winkelbediende. (Deed u ooit ophouden om van mening te zijn dat in de loop van uw leven u het waarschijnlijkst meer producten en diensten dan zult kopen zult u? verkopen) Als koper, veronderstel u in situatie bent waarin een winkelbediende onlangs uw kennis heeft gemaakt. Test uw instinctieve reactie. Maken om het even welk van deze zeven u kopen willen? of maken zij u lopen willen?
Hier zijn de zeven dodelijke uitdrukkingen in verkoop. Eigenlijk, is één hiervan een paar woorden, niet een uitdrukking. Maar elk van deze verlaten de zelfde onplezierige nasmaak zoals één slecht woord.
Vertrouw op me. Het opdragen van mensen om op een winkelbediende te vertrouwen is vrij veel als vestiging een ook-vertrouwde grap de waarvan stempellijn gaat zijn „u is een idiot zo geeft me enkel veel nu uw geld.“ Het in paren rangschikken van vertrouwen en me signalenkopers om hun defensieschilden op te zetten en hun filters van BS aan te zetten (voor Betere Betekenis, natuurlijk). Het vertrouwen is één van de twee concepten die somebody om het vraagt, wordt ontwijkender het. Vertrouwen? als liefde? kan niet effectief worden gevraagd. Hoewel het overvloedig is, moet het echt worden verdiend om te zijn. En bovendien, het is het voorrecht van de koper om te beslissen te vertrouwen op wie, wanneer, en hoeveel. Het vragen om vertrouwen zal eigenlijk de winkelbediende van het krijgen van het belemmeren. (P.S. „geloof me wanneer ik?“ zeg is in de zelfde liga.)
Ik ben uw vriend. Het is verleidend voor een winkelbediende om te denken een koper een nieuwe vriend is nadat twee vijftien minuten excitedly besprekend een wederzijdse ervaring of een hartstocht delen. Dit gebeurt, bijvoorbeeld, wanneer zowel aandeel een obsessie voor golf en allebei eens de cursus bij het Strand van de Kiezelsteen in hun jeugd speelde. Nochtans, verwarren teveel verkopers verstandhouding met vriendschap. Twee zijn niet het zelfde. De vriendschap vereist een emotionele investering en een echte verplichting. De vriendschap vergt tijd, energie, en één of ander offer. De vriendelijkheid is een grote manier om om het even welke spanningen in het verkoopproces te verlichten maar de over-vriendelijkheid kan wrok in de meningen van kopers opheffen.
Niemand kan dit verkopen goedkoper dan me. Niemand? Eerst van, is de wereld een grote plaats met heel wat anderen het verkopen dingen een partij als wat andere verkopers hebben. Als de winkelbediende werkelijk de laagste prijs van de wereld op iets heeft en zaken zowel kan juridisch als voordelig doen, in plaats van het verspillen van tijd one-on-one met vooruitzichten, hij of zij zou een website en een hark in het deeg moeten opzetten. En tweede, het probleem met het opscheppen over het goedkoopst het zijn (naast het teweegbrengen van het scepticisme van kopers) is dat het een belabberde manier is om een winst te maken. Een bevredigendere benadering is de waarde van het product, de dienst, of het idee te tonen. De waarde houdt rekening met integriteit, ervaring, de dienst, betrouwbaarheid, betrouwbaarheid, uniciteit, wenselijkheid, terugkeer, en hoe de koper beter zal zijn voor het kopen. Het bevorderen van waarde voor prijs is een rots-stevige strategie voor succes op lange termijn.
Wij zijn het beste! O.k., misschien zijn er een paar situaties waarin dit geloofwaardig is. En ik ben niet tegengesteld aan de macht van het positieve denken als vertrouwensbouwer. Maar de waarheid is kopers heeft geleerd dat negenennegentig percent van de verkopers die zeggen het ligt. Een uitdrukking als dit zet hun filter van BS aan. Best is, als schoonheid, in het oog van de koper? niet de winkelbediende.
Altijd en nooit. Dit paar bevindt zich op het zelfde drijfzand dat „wij het beste.“ zijn Zij klinken als overdrijvingen en zoals uitrekt de waarheid vaak waargenomen. Bijvoorbeeld, hoe getrouw doe deze twee verklaringengeluid? „Wij verlenen altijd de kwaliteitsdienst.“ „Onze leveringsbestuurders zijn nooit laat.“ Vele mensen nemen niet eenvoudig altijd en nooit bij nominale waarde. Een paar jaar geleden deed ik een reeks trainingsprogramma's voor ingenieurs van verscheidene Brouwende plaatsen van de Molenaar. Ik vroeg elk om de woorden altijd en nooit te schrijven. Dan vroeg ik elk om uit te drukken als percentage wat de woorden betekenden. Zoals u zou denken, zagen sommigen altijd als honderd percentenvoorkomen en nooit als nul percenten. Maar het onvergetelijke ding was dat vijfentwintig percenten hen zoals ergens binnen - tussen zagen. Aan velen, altijd en nooit zo werden misbruikt zij werd synoniem met vaak en nu en dan. Bijvoorbeeld, „ik lig nooit“ gemakkelijk werd waargenomen als leugen en werd geherinterpreteerd om te betekenen „ik nu en dan.“ lig
Wat u nodig hebt is… Dit is eigenlijk een grote uitdrukking nadat de hoge niveaus van verstandhouding en vertrouwen zijn ontwikkeld. Maar zelfs dan is dit vrij aanmatigend namens de winkelbediende omdat hij niet de persoon is die met de aankoop moet leven. Enkel een paar dagen geleden een winkelbediende, met wie er niet veel verstandhouding of vertrouwen waren, vertelde me „Wat u bent deze computer.“ nodig hebt Dat kan zo geweest zijn, maar de winkelbediende stelde geen vragen -- zo was hij weinig van me, mijn situatie op de hoogte, of wat ik wilde verwezenlijken. Ik gaf wat niet hij dacht ik nodig had. Ik luisterde, leerde een paar dingen, stapte de opslag op, en kocht elders één. (Zie aantal.)
Dit is perfect voor iedereen. Dit is een andere verklaring die moeilijk om als waar is goed te keuren (is Blok H&R perfect voor iedereen?). Alvorens dit aan de lijst toe te voegen die ik hard heb geprobeerd om aan één commerciële product of de dienst te denken dat werkelijk perfect zijn voor iedereen. Het dichtst kon ik krijgen was gebotteld water. Maar anderzijds ik, „als het merk van gebotteld water u verkoopt inderdaad perfect voor iedereen is, waarom dacht u hebt de concurrentie? Wijst het zuivere bestaan van de stijve concurrentie niet erop dat voor sommige kopers andere merken meer perfect zijn voor hen?“ O.k., verkoopt u geen gebotteld water. Maar herlees bovengenoemd substituerend uw materiaal voor gebotteld water.
Een andere uitdrukkingen, zoals de „Controle is in de post,“ ondermijn eerder dan te bouwen. Geen kwestie hoe goed intentioned, wanneer de verkopers deze zeven uitdrukkingen gebruiken, en verwante uitdrukkingen, kopers horen iets die twijfelachtig is. Dit kan kopers ertoe bewegen om beschermend te reageren en selectief te zijn over wat zij verkiezen om te geloven. Dat resulteert in minder gesloten verkoop. Een slimme strategie voor verkopers moet duidelijk van deze zeven giftige uitdrukkingen sturen.
Selecteert de Slimme hulp van Doug, ontwikkelt, en behoudt uitzonderlijke afdelingschefs en verkopers die over hun werk hartstochtelijk zijn. Hij is de auteur van „kweekt Uw Verkoop door Slimmere niet Harder Te verkopen.“ Hij is een adviseur en een spreker die 2.000 betaalde presentaties rond de wereld heeft voorgelegd. Voor een vrij abonnement „om Uw Verkoop“ te kweken eNewsletter klik op www.GrowYourSales.org.
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
