Nood aan een verkoop stimuleren? probeer dan deze!
De telefoon is nog steeds de beste en meest effectieve manier om mensen te bereiken. Het kan helpen bij het genereren van meer verkopen en bouwen uw bedrijf. Helaas leveren de meeste mensen niet als de telefoon en geen gebruik maken van het effectief. Om te worden vakkundig gebruik van de telefoon, je moet volgen enkele fundamentele richtsnoeren en dan oefenen, oefenen en vervolgens de praktijk wat meer. Zoals alles, de verkoop via de telefoon is veranderd in de jaren. De harde aanpak niet verkopen knippen vandaag. Met voice mail, antwoordapparaten, tele-zappers, beller-ID en de oude wijze manier werkt niet meer. Als je de verkoop van een high-end product, proberen te doen het allemaal op de eerste uitnodiging niet werkt. Je moet verder gaan via een paar stappen om uw eindresultaat? de verkoop. Eerst moet je jezelf introduceren. Vertel ze over u, uw bedrijf en uw product. Volgende proberen te opzetten van een afspraak om in te gaan op verdere details. Of misschien stuurt sommige informatie voordat belt opnieuw. Verhuizen stap voor stap op een moment geeft de klant de tijd om vertrouwd te raken met u en uw product. Ook geeft uw klant de tijd om te beseffen hoe belangrijk uw product voor hen. Je moet vertrouwen en positief. Zoals we hebben verteld veel van onze studenten, als u niet het gevoel willen krijgen over de telefoons? niet. Dat negativiteit en gebrek aan enthousiasme is er te komen via de telefoon. Vele jaren geleden, toen was ik werkzaam op het gebied van corporate Amerika als receptioniste mijn supervisor vertelde me altijd antwoord geven op de telefoon met een glimlach op. Dat glimlach overgedragen naar de indruk van de beller ontvangen als u contact opneemt met een bedrijf. Dus moet u ervoor zorgen dat een positieve houding komt. Vergeet niet, het oude gezegde, "moet je eerst jezelf verkopen, dan verkopen product. "ook van het grootste belang is om te weten wat je wilt zeggen. Als je een script gebruikt, hebben zij handig, maar niet alleen lezen. Ik kan vertellen meteen wanneer er een oproep krijg ik gelezen wordt vanuit een script. Schrijf een openingstoespraak (bijvoorbeeld Hoi, mijn naam is Susan van Home Business Solutions. I'm calling over het huis dat je te koop hebt. Bent u de persoon aan te spreken? Wat is uw naam?). Maak aantekeningen van de punten die u nodig hebt om omslag. Praktijk zeggen wat je wilt zeggen totdat het gaat natuurlijk. Wees zeker van je sterke uitspraken. Vermijd de woorden: misschien, zou kunnen, maar. Je moet ook weten wat uw product. Je moet het zien de waarde vóór U kunt overtuigen van iemand anders. Je moet weten wat het doet, hoe het werkt, en in staat zijn om het te beschrijven in termen die de leek kan begrijpen. Je moet ook over de voordelen van uw product. Een van de eerste dingen die ik ga dan met onze studenten over onze telefoon-script is dat ze moeten leren om te luisteren, en dan bedoel ik ook echt luisteren. U kunt vertellen veel over uw klant alleen horen wat ze zeggen. Ook moet u u vragen hun naam, en gebruik het dan nu en dan. Niet overmatig hun naam, omdat dit kan erg vervelend. Mijn filosofie is als ik haat het, dus zal iemand anders. Wees er zeker om vragen te stellen aan te moedigen om te praten over zichzelf. Empathize. Echter, niet doen veel te praten, totdat u zeker bent dat u begrijpt. Laat ze niet de meerderheid van praten. Als u kiest een bepaalde tijd om uw oproepen, of een bepaald aantal dringt er in een rij, probeer te zeggen dat het een beetje anders elke keer. Als u niet zult u geluid muf, verliest u graag stem en geluid, alsof u het lezen van een script. Dus als dit begint te gebeuren, neem een pauze, of stoppen voor de dag. Zoals we eerder hebben besproken in dit artikel als uw product is een high-end u zal oproepen om een relatie. Zodra je dit hebt gedaan, en ze onthouden wie je bent, voeren iets nieuws over uw product. Houd een overzicht van uw gesprekken, en de details van wat u eerder besproken, zodat u weet waar u staat als u belt opnieuw. Toen ik werkte voor een franchise-onderneming, Ik bleef een record van elk gesprek dat kwam uit franchisenemers of gesprekken die ik heb gemaakt. Ten eerste, mijn werkgever was verbaasd over de hoeveelheid kennis die ik had over franchisenemers op mijn vingertoppen, en nog belangrijker de franchisenemers voelde alsof zij de slechts een, ik wist dat ze zo goed. Gebruik van de telefoon kan u helpen om herhaling bedrijf. Voor bepaalde producten kunt u bellen met klanten om te zien hoe ze het doen met het product. Misschien zijn er aanvullende vragen die u kunnen beantwoorden of problemen die u zou kunnen oplossen. Als alles goed gaat, je hebt een uitstekende gelegenheid om uw nieuwste product, en hopelijk een nieuwe verkoop. Dit is ook een goed moment om vragen voor verwijzingen. Zelfs als de follow-up call niet betaalt meteen af, je bouwt een relatie met deze klant. Vergeet niet het is een stuk makkelijker om een klant tevreden te vinden dan een ander. Uw follow-up Ook bouwt geloofwaardigheid bij uw klanten. Doet het bovenstaande zal uw bedrijf een impuls. Copyright 2003 DeFiore EnterprisesInterested in met uw eigen succes, thuis gebaseerd creatieve vastgoed investeren bedrijf? Chuck en Sue zijn mensen te helpen een succesvolle start huisbehandeling bedrijven voor meer dan 19 jaar, en helpen wij u ook! Om te zien hoe, bezoek http://www.homebusinesssolutions.com voor de nieuwste GRATIS tips en trucs, educatieve producten en coaching in creatieve onroerend goed te investeren en binnenlandse gebaseerd bedrijven. Geen tijd voor een bezoek aan de site? Abonneer u op onze "hoe" Home Business Solutions Digest, het is alsof je een eigen
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible
» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!