Wat is een professionele sales manager?
Ik was in de diepte van een ernstige depressie. Als derde jaar verkoper met een goed bedrijf, ik was goed, en was op weg naar steeds boven verkoper in de natie voor dat bedrijf. Maar had vertraagd een beetje, en ik niet mijn gebruikelijke aantal voorstellen uit te betuigen. Dus, ik was niet zo druk als normaal. Zoals mijn activiteit vertraagde, ik begon te zorgen. Mijn twijfels verhoogd tot het punt waar ik had gedacht mezelf in een echte depressie, vast op de vraag "Wat is het gebruik van proberen?" De meer negatieve mijn gedachten werd, hoe minder energie ik had. Mijn gebrek aan energie heeft geleid tot minder en minder verkopen oproepen, die uiteraard geleid tot minder activiteit. En dat heeft geleid tot meer deprimerende gedachten. Ik was gevangen in een sterke neerwaartse spiral.It was toen dat ik gevangen een glimp van wat een professionele sales manager is like.Ned was mijn baas - een sales manager van het hoogste kaliber. Hij kon zien de symptomen van mijn zure toestand morsen over in alles wat ik deed. Dus Ned tussengekomen. Hij ingericht om te lunchen met mij, en luisterde geduldig als ik rambled op en over mijn problemen, mijn twijfels, en mijn gebrek aan activiteit. Tot slot, nadat ik had gedumpt al mijn depressie en negatieve gedachten op hem, hij keek me recht in de ogen en zei, met al het gezag en de vastberadenheid van iemand die absoluut zeker van wat ze zeggen, "Kahle, dat is genoeg." Ik was verbijsterd. Ik verwachtte empathie, begrip schouder te huilen op. Integendeel, ik heb een eenvoudige, duidelijke mandaat. Ned wist mij goed genoeg om gesneden door alle pluisjes en kom tot de kern van de materie. Hij zei: "Dat is genoeg. Dat is jammer genoeg gevoel voor jezelf. Dat is genoeg denken al deze negatieve gedachten. Dat is genoeg vergadering terug en niet zo hard als u gewend bent. Stop ermee. Je bent beter dan dit alles. Stop nu, vandaag, en je ..... weer aan het werk. "Hij zag mijn situatie duidelijk. En hij mij de richting die ik nodig. Dat gesprek bleek me rond. Ik liet mijn depressie en negativiteit op dat de lunch tafel, en ging terug naar mijn werk met een hernieuwd besef van het mogelijke. Een jaar later was ik de nummer een verkoper in de natie voor dat company.What heeft het verschil gemaakt in mijn prestatie was de behendig tussenkomst van een slim en professionele sales manager. Hij maakte het verschil in de prestaties van mijn werk, en dat een verschil in mijn permanente met dat bedrijf. En dat een verschil in mijn carrière. En dat leidt mij op mijn huidige praktijk. Het is heel goed mogelijk dat ik niet zou doen wat ik nu doen, spreken en overleg met de verkoop krachten rond de wereld, als het niet voor zijn tijdige intervention.All van ons zijn geworden wat we zijn, althans gedeeltelijk, te wijten aan het effect van andere mensen hebben gehad op ons. Een professionele sales manager is begaafd met een zeldzame en kostbare gelegenheid - de mogelijkheid om te spelen een centrale rol in het leven van zijn / haar kosten. Ik zo waarderen de rol die Ned gespeeld in mijn carrière, dat de laatste paragraaf over de "erkenning" van mijn eerste boek leest, "Tot slot, ik moet speciale, post-humus erkenning van de bijdrage van Ned Shaheen, de beste manager die ik ooit heb gewerkt. Het was Ned die, jaren geleden, spoorde mij aan 'schrijven van het boek ...'" Dus wat heeft dit te maken met een "Professional Sales Manager?" Tijdens mijn 30 + jaar ervaring van de omzet en 16 jaar ervaring als sales consultant en sales trainer, ik heb ondervonden veel sales managers. Sommige van zijn goed, veel middelmatige. Maar Ned is de beste sales manager die ik ooit heb ontmoet. Hij dient als model voor mij. Wij kunnen leren van een aantal lessen uit him.First, Ned wist het verschil tussen de taak van een verkoper en dat van een Sales Manager. Hij was een grote verkoper - net als veel sales managers in de hele wereld - en werd gepromoveerd tot sales manager. Toch wist hij de banen van sales manager en verkoper zijn totaal verschillend. Een verkoper is verantwoordelijk voor de bouw en verkoop. Een sales manager, terwijl uiteindelijk verantwoordelijk is voor dezelfde resultaten, begrijpt dat zijn / haar taak is om deze middelen via andere mensen. Een kennis dat hij niet zou proberen over te nemen de presentatie of usurperen mijn relatie met de klant. Ik wist Ned was meer bezig met mij dan hij was ongeveer een sale.Ned wist dat een verkoper was in wezen een loaner een natuurlijke persoon, die heeft de meeste van zijn / haar belangrijkste werk op zich, terwijl een sales manager is een coach, wiens enige succes uit het succes van zijn team. Een sales manager's beste werk is altijd al gedaan, niet met de klanten, maar met de mensen die hij / zij supervises.Ultimately, een sales manager wordt gemeten door de resultaten van zijn volk. Verkoop, brutowinst, marktaandeel, belangrijkste product te verkopen, - al deze typische metingen van de prestaties van de verkoop zijn ook een van de heersers die door een sales manager is measured.So, een uitstekende sales manager, net als een groot voetbal-coach, wordt uiteindelijk bepaald door zijn nummers. Het maakt niet uit hoe empathetic hij is, noch hoe zijn spelers respect of zoals hij, indien jaar na jaar produceert hij een verliezende team. Dus het is met een sales manager. Uiteindelijk, een uitstekende sales manager produceert uitstekende cijfers voor zijn company.In de vijf jaar dat ik werkte voor Ned, mijn eigen grondgebied groeide met 1 miljoen dollar per jaar, en de branche waarvoor hij verantwoordelijk was gegroeid van ongeveer $ 6 miljoen tot ongeveer $ 30 million.Ned is uitstekend op een van de kerncompetenties van de professionele sales manager - hij had oog voor talent. Hij wist te huur goede mensen. Immers, hij huurde mij! In de loop der jaren, ik keek hem neemt zijn tijd, waardoor een verkoopgebied te gaan vrij voor de maanden, indien nodig, terwijl hij wachtte op de juiste persoon te luchtbel omhoog door zijn pijpleiding. Slechts een van zijn verhuurt niet werken - dat gaf hem een ongelooflijke winnende percentage.A professionele verkoop manager begrijpt het belang van het maken van de juiste huur, is altijd in het werven om de pijplijn van potentiële verkopers volledig, en reserveonderdelen geen kosten om ervoor te zorgen dat de persoon die hij verhuurt aan alle noodzakelijke criteria. Toen ik werd ingehuurd, ik ging via vier interviews, en een volledige 10-uur dag van de tests met een industriële psychologist.With alle tijd nam hij om ervoor te zorgen dat hij in dienst nemen van de juiste persoon, Ned vertrouwde in me op een dag dat, "Het is belangrijk te vuur en dan is het goed te huren." Hij ging op te leggen die mensen in dienst nemen van de verkoop is een zeer moeilijke taak, en dat zelfs de beste sales managers vallen op het vaak. Daarom was het belangrijk te erkennen uw probleem snel en kordaat optreden vast te stellen it.A professionele sales manager, dan begrijpt dat, wanneer het duidelijk is dat een verkoper is niet recht voor de baan, hij handelt snel, vriendelijk, en besluitvaardig te beëindigen het individu, waardoor zowel het individu en het bedrijf een kans om te zoeken naar een betere match. Snel tot beëindiging van een verkoper die niet uit te werken is zowel goed zaken evenals goede ethiek. Om in een middelmatige situatie Fester ten nadele van de onderneming, de verkoper, en de klanten te blijven in een dishonesty.Understanding dat hij werkt alleen door zijn verkoop mensen, en dat hij de mogelijkheid heeft om een grote impact op zijn volk, een professionele sales manager maakt het zijn bedrijf om te weten zijn volk. Ned dagenlang met mij in het veld, praat niet alleen over het bedrijfsleven, maar ook het werken op begrip van de persoon die ik was zo goed. Hij laat me aan voor het ontbijt of lunch regelmatig, zelfs wanneer hij niet de besteding van de dag met me mee. Hij wilde leren kennen, mijn vrouw als goed, en bijzondere aandacht besteed aan haar adviezen. Meerdere malen gedurende de vijf jaar gingen we naar het diner als een foursome.I kan nooit stoppen in het kantoor, zonder dat naar verwachting zitten in zijn kantoor en praten over dingen. En natuurlijk was er de jaarlijkse geroosterd varken op zijn huis, waar al zijn verkopers en hun families werden uitgenodigd om een leuke dag, terwijl de varkens geroosterd boven het spit. Ik was altijd een persoon aan Ned, nooit alleen maar een "verkoper." Omdat hij nam de tijd om kennis te maken met mij, hij is uitgerust met de kennis van hoe het best beheren me. En hij altijd zag het potentieel in mij, en was bereid me te corrigeren wanneer dat nodig is. In de eerste jaar van mijn werk, ik was het verdienen van de reputatie van de binnenkant klantenondersteuning en inkoop van mensen die moeilijk en veeleisend. Ik was een hot-shot superster die niet met hun gevoelens in overwogen, en kwam in het kantoor en gedumpt werk op hen. Ned laten me weten dat mijn manieren nodig om te veranderen. Op het eerste, ik heb niet veel aandacht. Mijn nummers waren te goed voor iedereen te worden betrokken. Dus Ned laat me weten een tweede keer dat ik ging te hebben om te veranderen. De situatie was zo acuut, dat de Operations Manager is lobbyen om me ontslagen! Geleid door zijn onderneming de hand, ik ingeslikt mijn trots, die een meer bescheiden houding, en kocht de klant verkoopvertegenwoordigers zes verpakking van premium bier als een geschenk. Mijn voorraad binnen het bedrijf voorjaar drastisch omhoog, mijn manieren gecorrigeerd, en mijn toekomstige assured.A professionele sales manager gidsen en corrigeert zijn kosten om hen te helpen bij het bereiken van hun potential.Ned nooit gestopt met leren. Hij zou vaak vertellen me over seminars hij woonde, boeken hij wil lezen, of de ideeën die hij had opgepikt door het praten met andere mensen. Hij wist dat hij nooit "wist het allemaal." Dus het is bij elke professionele sales manager. Een echte professional nooit stopt met leren. Hij begrijpt dat de wereld verandert snel, steeds veeleisender nieuwe vaardigheden, nieuwe ideeën en nieuwe competenties van hem. Tegelijkertijd zijn verkopers en hun klanten veranderen ook. Dus hij begrijpt dat hij een uitdaging om voortdurend te groeien en te verbeteren, om meer te leren en geworden btter op zijn werk. Sales management is niet alleen een baan, het is een uitdaging van een levensduur van improvement.One meer observatie. Verstande dat een professionele sales manager is alleen succesvol zijn wanneer de kosten zijn succesvol is, een uitstekende sales manager ondersteunt, stimuleert en geeft zijn mensen de verkoop credit.It was het vierde jaar van mijn mandaat en Ned werd gelobbyd voor mij te worden erkend als "verkoopmedewerker van het jaar" award. Het werd gegeven, niet alleen voor verkoop prestaties, maar voor de meer subjectieve dingen - het ondersteunen van de bedrijfsdoelstellingen en ethiek, om samen met andere mensen in de onderneming, enz. De prijs was een grote eer, en uiterst moeilijk om te winnen. Elke sales manager genomineerd hun favoriete verkoper, en lobbyde voor een van hun belastingen, met het bedrijf kaderleden, die de uiteindelijke keuze jaarlijkse onderscheidingen banket werd gehouden op een exclusieve Country Club, waar de mannen droeg tuxedos en de vrouwen formeel evening gowns. Bij het diner werd gedaan, de toespraken werden afgewerkt en de laagste prijzen aangekondigd, kwam het tijd voor de grote, die ik wanted.The klimaat was gespannen en vol verwachting. De hele zaal stil als de tijd benaderd worden voor de aankondiging. Dan, als het bedrijf president kondigde mijn naam, het was Ned die strekking zijn vuist in de lucht en schreeuwden "JA!" De foto die hangt op mijn slaapkamer muur toont me handen schudden met de voorzitter en de aanvaarding van het vonnis. Luister aandachtig en je zult zien Ned permanente trots in het background.There is een liedje dat ik vind vooral bewegen. Misschien weet je de woorden populair gemaakt door Bette Midler. Het gaat als volgt: "Het moet er eenzaam in mijn schaduw ... Zonder de zon op je gezicht Ik was degene met alle glorie Je was de een met alle strength.I kunnen vliegen hoger dan een adelaar Omdat jij bent de wind onder mijn vleugels. "willen uitblinken als sales manager? Wil je een echte professional? Kijk naar je werk als een unieke gelegenheid om effect anderen te kiezen, correct, ondersteuning en stimulering van uw verkopers, om de doelstellingen van uw bedrijf door een positieve kracht in hun leven. Het is niet een baan, het is een missie. Wees de wind onder hun wings.And misschien een dag, vijftien jaar vanaf nu, iemand zal schrijven over you.About Dave Kahle, de groei CoachÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA,  ®: Dave Kahle is een consultant en trainer die helpt zijn klanten hun omzet en het verbeteren van hun sales productiviteit. Hij spreekt uit ervaring echte wereld, na de nummer een verkoper in het land voor twee bedrijven in twee verschillende bedrijfstakken. Dave heeft opgeleid duizenden verkopers om succesvoller te zijn in het Informatie Tijdperk economie. Hij is de auteur van meer dan 500 artikelen, een maandelijkse ezine en vier boeken. Zijn laatste is 10 Secrets of Time Management voor verkopers. Hij heeft een gave voor het maken van krachtige opleidingsevenementen dat krijg publiek denken verschillend over sales.His "Denken over verkoop" ezine functies inhoud gevuld motiverende artikelen, praktische tips voor onmiddellijke verbeteringen, nuttige bronnen en nuttige tips te helpen meer te verkopen. Deelnemen voor niets on-line op http://www.davekahle.com/mailinglist.htmYou kunt Dave: De Daco Corporation 3736 West River Drive Comstock
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
