Duidelijke communicatie: de voordelen en hoe ze te bereiken
Communicatie is een complex en vaak moeilijk proces voor zowel de ontvanger en afzender. Belemmeringen aan beide zijden van het proces vaak afleiden van de werkelijke betekenis van de boodschap en remmen duidelijke, open, en belonen communicatie. Onderzoek toont aan dat een groot deel van de problemen van een organisatie worden veroorzaakt door slechte communicatie, terwijl een nog groter deel van de vooruitgang van een organisatie komt voort uit goede communication.Everyone kunnen winnen bettering hun communicatieve vaardigheden. Enkele voordelen van de verbetering van communicatieve vaardigheden zijn: 1. Verbeterde productiviteit - 2. beter probleemoplossend - 3. minder klachten - 4. meer creativiteit en efficiëntie - 5. betere werkrelaties - 6. grotere persoonlijke satisfaction.How kunt u het bereiken van deze voordelen? Ten eerste is het noodzakelijk om het begrip communicatie omschrijven. Communicatie is een uitwisseling van informatie. Het is een proces van inzicht op zowel de kant van de ontvanger en het sender.EMPATHY-Over de jaren heen hebben mensen gezocht voor een aantal een-, integratie beginsel aan de basis van communicatie succes. Velen geloven dat het empathie. Empathie is de gewoonte brengen jezelf in de schoenen van een ander persoon, om "in hun huid," begrijpen hoe ze zich voelen, zien en beleven van een situatie of probleem, omdat ze zien en ervaren , en luisteren naar het standpunt van de andere persoon. Empathie is een eenvoudig concept in abstracto, maar in de praktijk moeilijk te bereiken als een consistente gewoonte. Voor degenen die kunnen beheersen en praktijk empathie, is het de sleutel tot het begrijpen van mensen en communiceren effectively.FEEDBACK-De kracht van "feedback" in alle communicatie kan niet worden overdreven. Voor de afzender, dit betekent dat er een gewoonte ter bevordering van de ontvanger verbaal over te brengen aan de afzender wat de ontvanger daadwerkelijk heeft begrepen. Als de afzender ontdekt dat de ontvanger heeft een begrip dat een ander bestemd is, kan de afzender opnieuw proberen. Zonder dergelijke feedback, zou de afzender niet op de hoogte zijn dat er een misverstand is en dat het moet worden gecorrigeerd. De ontvanger hoeft alleen aan te houden de aandacht van de afzender lang genoeg om "feed back" om hem wat de ontvanger heeft begrepen en om te controleren of accuracy.NONVERBAL signalen Het belang en de impact van non-verbale signalen in de communicatie is verbazingwekkend. (Door non-verbale signalen bedoelen we elementen zoals toon, toonhoogte, aarzeling, gezichtsuitdrukking, houding, enz.) recent onderzoek blijkt dat 90% van de communicatie-effect hangt af van non-verbale signalen en slechts 10% op de woorden used.Copyright AE Schwartz & Associates Alle rechten voorbehouden. Voor extra presentatie materialen en middelen: ReadySetPresent en voor een gratis vermelding als trainer, consultant, Speaker, Vendor / Organisatie: TrainingConsortiumCEO, AE Schwartz & Associates, Boston, MA., Een brede organisatie die meer dan 40 vaardigheden management trainingsprogramma's biedt. Heer Schwartz voert jaarlijks meer dan 150 programma's voor klanten in de industrie, onderzoek, technologie, overheid, Fortune 100/500 bedrijven, en non-profit organisaties wereldwijd. Hij wordt vaak gevonden op conferenties als een key note presentator en / of facilitator. Zijn stijl is snelle, participatieve, praktisch en humoristisch. Hij is auteur van meer dan 65 boeken en producten, en onderwees / gedoceerd aan meer dan een dozijn hogescholen en universiteiten in de Verenigde Staten.
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
