Non-verbale communicatie in het bedrijfsleven
Er zijn vijf belangrijke elementen die kunnen maken of uw poging tot succesvolle non-verbale communicatie in het bedrijfsleven: Oogcontact Gebaren Beweging Houding, pauze en schriftelijke communicatie Laten we onderzoeken elke non-verbale element op zijn beurt om te zien hoe wij uw mogelijkheden om effectief te communiceren kunnen maximaliseren ... Oogcontact goed oogcontact helpt uw publiek vertrouwen te ontwikkelen in u, waardoor u en uw bericht verschijnt geloofwaardig. Slechte oogcontact doet precies het tegenovergestelde. Dus wat is 'goed' oogcontact? Mensen vertrouwen op visuele aanwijzingen om hen te helpen beslissen over de vraag of bij te wonen om een bericht of niet. Als ze vinden dat iemand niet 'zoek' hen wanneer ze worden aangesproken, ze voelen zich ongemakkelijk. Het is dus een verstandig bedrijf communicator dat een punt van een poging om elk lid van het publiek betrekken maakt door te kijken naar hen. Nu, dit is natuurlijk makkelijk als het publiek is slechts een handjevol mensen, maar in een auditorium kan het een veel moeilijker opgave. Dus je tijd evenwicht tussen deze drie gebieden: langzaam scannen het hele publiek, gericht op bepaalde gebieden van de je publiek (misschien te kijken naar de muur tussen twee hoofden als je nog steeds geïntimideerd door spreken in het openbaar), en te kijken naar de individuele leden van het publiek voor ongeveer vijf seconden per persoon. Kijkend naar individuele leden van een grote groep kan worden 'lastig' om goed te krijgen op het eerste. Ook kan het een boete balanceren als uw publiek bestaat uit slechts een of twee leden - besteden te veel tijd aan het zoeken ze in de ogen en ze voelen zich geïntimideerd, staarde, 'down' gejaagd. Dus hier is een handige tip: breek je oog-om-oogcontact tot vier of vijf seconden brokken. Dat is, kijk naar de andere persoon in blokken die laatste vier tot vijf seconden, kijk dan weg. Op die manier zullen ze niet geïntimideerd voelen. Oefen dit tijdstip jezelf, weg van anderen. Kijk maar naar een plek op de muur, tel tot vijf, kijk dan weg. Met de praktijk zal u kunnen ontwikkelen een 'gevoel' voor hoe lang u zoekt in de ogen van uw doelgroep lid en intuïtief weten wanneer ze weg te kijken en zich richten op een andere persoon of object. Wanneer gericht op de individuele leden in een grote vergadering of auditorium, proberen en geografisch gespreid uw aandacht in de hele kamer. Dat wil zeggen, niet alleen gericht uw persoonlijke blik (in tegenstelling tot wanneer u het scannen van de kamer of kijken naar delen van de kamer) op geselecteerde personen uit slechts een deel van de kamer. Tenzij u specifiek op zoek naar interactie met een bepaalde persoon op dat moment van uw presentatie, selecteert u uw individuele oogcontact toeschouwers uit de hele kamer. Gebaren meesten van ons, als we het met onze vrienden, gebruik maken van onze handen en gezicht om ons te helpen beschrijven een gebeurtenis of een voorwerp - krachtige non-verbale steun. We zwaaien onze armen over, sla onze handen op deze manier en dat rollen onze ogen, trekken onze wenkbrauwen, en glimlach of een frons. Maar velen van ons ook, bij de presentatie aan anderen in een meer formele setting, 'clam up'. Ons publiek van vrienden is niet anders dan onze business publiek -- zij alle vertrouwen op onze gezicht en handen (en soms benen, voeten en andere delen van ons!) te 'zien' hoe groter, voller beeld. Het is volkomen begrijpelijk dat onze nervositeit ons kan leiden tot 'bevriezen', maar is in onze en de beste belangen van onze communicatie als we dat nervositeit beheren, het beheer van onze angst voor spreken in het openbaar, en gebruik ons lichaam te helpen benadrukken ons punt. Ik vond dat door deelname aan een lokale Toastmasters International Club Ik werd snel in staat om te leren hoe 'vrije mijn lichaam' bij de presentatie aan anderen. Beweging Ever horloge grote presentatoren in actie - mannen en vrouwen die alleen op het podium nog maken ons lachen, huilen en worden meegesleept door hun woorden en enthousiasme? Bekijk ze zorgvuldig en je zult merken dat ze niet stijf doen staan op een plek. Nee, stuiteren en ze lopen en wandelen en glijden rondom het podium. Waarom doen ze dat? Omdat ze weten dat wij mensen, mannen in het bijzonder, zijn gevestigd op beweging. Als onderdeel van het genetisch erfgoed van de mens wij zijn geprogrammeerd om aandacht te besteden aan beweging. Wij direct merken, of we willen of niet, het beoordelen van de beweging voor een hint van een bedreiging voor ons. Dit, natuurlijk, helpt verklaren waarom veel mannen zijn gevestigd op de TV en lijken genageld door haar. Het helpt ook verklaren waarom de mannen in het bijzonder zijn bijna 'gelijmd' naar de TV als er een sport aan. Al dat verkeer! Maar om terug te keren naar het podium en je op het ... ervoor dat elke beweging die je maakt is zinvol en niet alleen nerveus fidgetting, zoals wiegen heen en weer op je hielen of verplaatsen van twee stappen vooruit en terug, of van links naar rechts. Dit is 'nerveus beweging' en uw nervositeit zal zelf doorgeven aan je publiek, aanzienlijk verdunning van de potentie van uw communicatie en boodschap. Dus bewegen over het podium als je kunt - niet alleen te houden de mannen in het publiek gelukkig, maar om te helpen benadrukken uw bericht! Houding Er zijn twee soorten van 'houding' en het is het verstandig dat communicator beheert en maakt gebruik van beide. Houding 1 Het eerste type van 'houding' is het een intuïtief denken wij aan-de rechte rug versues zakte de schouders, de voet-Apart zelfverzekerde uitstraling verzen de voeten bij elkaar, met de hand wringen van het zenuwstelsel, het hoofd omhoog en en de ogen naar de voorkant. Draag een grote glimlach. Merk op hoe je 'voelen' emotioneel. Nu-malaise je schouders, kijk naar de vloer en licht shuffle uw voeten. Nogmaals, neem een niet van je emotionele toestand. Let op de verschil? Uw publiek zeker zal, en reageren op u en uw boodschap dienovereenkomstig. Een sterke, oprechte, positieve lichaamshouding helpt u niet alleen makkelijker adem (goed voor zijn bijdrage aan zenuwen! Rust), maar ook zendt een boodschap van autoriteit, vertrouwen, vertrouwen en kracht. Als je merkt dat je uitgedaagd om een dergelijke houding, praktijk voor een spiegel, of beter nog aansluiten bij een club als sprekende Toastmasters International handhaven. Houding 2 De tweede soort van 'houding' komt van uw interne mentale en emotionele staten. U kunt grote lichaamshouding, maar zonder interne mentale en emotionele houding uw woorden klinken hol aan uw publiek. Bijvoorbeeld, de gebruikte auto verkoper bij 'Dodgy Brothers Motors' grote lichaamshouding kunnen hebben en begroeten u met een stevige handdruk, een constante blik en een vriendelijke glimlach. Maar als in zijn hart is hij te zien als u gewoon een sucker dan vroeger of later zijn interne conflict tussen wat hij zegt en wat hij werkelijk denkt dat hem zal leiden tot 'trip up'. Zijn lichaam zal beginnen verraden zijn echte, onderliggende bedoelingen en je zal beginnen ongemakkelijk te voelen om hem heen, zelfs als je niet kunt achterhalen waarom. Maar als diezelfde gebruikte auto verkoper had een oprechte wens om u te helpen de juiste auto voor u te vinden, en hij zet uw behoeften voor zijn eigen, dan zijn woorden en daden zullen blijven congruent (in harmonie) met zijn onderliggende bedoelingen en je zult hem vertrouwen, ook al heb je misschien niet kunnen identificeren waarom. Ik heb een aantal vermeende "goeroes self help 'die niet werkelijk de praktijk wat ze prediken. Bijgevolg hun woorden ring hol aan mij en hun boeken, cd's, dvd's en trainingsmateriaal blijven unpurchased. Ik heb met verkopers en vrouwen die eigenlijk niet te maken het geld dat ze aanspraak te maken op hun 'fantastische zakelijke mogelijkheden', en terwijl hun woorden worden beoefend en gepolijst, en hun lichaamshouding is 'perfect', hun woorden sijpelt als honingzoete vergif frm hun lippen en ik blijf overtuigd. Dit tweede type van 'houding' is fundamenteel gebonden aan de waarheid en eerlijkheid. Het is over 'Walking the Talk' en zijn wie je zegt te zijn. Het gaat niet proberen te verkopen, iets wat je niet geloven in of gebruik jezelf. Het gaat niet proberen om jezelf te laten doorgaan als een expert bij alles wat je ooit gedaan hebt gelezen is een boek over het onderwerp. Het draait allemaal om ervoor te zorgen dat uw woorden en uw bedoelingen worden geschraagd door waarheid en eerlijkheid. Omdat ieder van ons, hoe een presentator gepolijst wij zouden worden, zijn overgeleverd aan de genade van ons lichaam en zijn vermogen om 'de waarheid' vertellen in weerwil van wat onze lippen zou kunnen uiten. Non-verbale aanwijzingen rule! Schriftelijke communicatie kon ik breng een levensduur schrijven over de kunst van schriftelijke communicatie. Er is een kunst (en ook een wetenschap) die kunnen worden geleerd met ijver en praktijk. Om formeel te schrijven; om te schrijven informeel; een te kort te schrijven; een te schrijven lengthily ... Mijn eerste suggestie zou zijn om gebruik te maken van jezelf een van de volgende drie boeken, die elk is absoluut briljant te geven u de vaardigheden en inzichten in effectieve zakelijke schriftelijk: De Business Style Handboek: Een A-tot-Z Guide for Writing on the Job met Tips van communicatie-deskundigen op de Fortune 500 door Helen Cunningham en Brenda Greene De Elementen van Business Writing: A Guide to Writing duidelijke en beknopte brieven, memo's, rapporten, voorstellen en andere zakelijke documenten van Gary Blake en Robert W. Bly Effective Business Writing: Strategieën, Suggesties Voorbeelden en door Maryann V. Piotrowski Van overtuigend memo's op de klacht brieven, brieven aan de verkoop samenvattingen - deze uiterst nuttige gidsen u helpen om duidelijk te schrijven en in een geschikte vorm, stijl en toon. Elk boek heeft tal van voorbeelden die laten zien hoe writer's block, boodschappen te organiseren voor een maximaal effect te bereiken, een gemakkelijk te lezen stijl, het schrijven van een efficiënt systeem te vinden en te overwinnen nog veel meer. Kortom ... Er zijn vijf belangrijke elementen die kunnen maken of uw poging om non-verbale succesvolle zakelijke communicatie: Oogcontact Gebaren Beweging Houding, non-verbale communicatie en schriftelijke communicatie in de pauze een zakelijke omgeving vereist niet alleen de erkenning van deze elementen, maar het vertrouwen in de aan hun uitdagingen. Veel succes en vergeet niet om te communiceren met passie! Wanneer u match consument psychologie met effectieve communicatiestijlen krijg je een krachtige combinatie. Lee Hopkins kan laten zien hoe je beter voor betere zakelijke resultaten te communiceren. Op Hopkins-Business-Communicatie-Training.com vindt u de geheimen
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
