Cross-culturele communicatie: grin en springen in!
Multiculturalisme is een realiteit in Noord-Amerika en voor degenen onder ons die wereldwijd zaken doen. De VS heeft meer legale immigranten per jaar dan alle andere landen in de wereld samen. Ook zijn er grote culturele verschillen tussen "native" Noord-Amerikanen leven in de VS en Canada voor meerdere generaties, zoals u weet wanneer u zaken hebt gedaan met een New Yorker (beter snel zijn!) of met een Texaanse (beter staan op een hoek 90DEGREE om uw mannelijke metgezel). Cultuur is geen etnische of raciale. Het is geleerd en natuurlijk elke cultuur anders is. Behandel iedereen als een uniek individu, zoals je zou willen worden behandeld, worden niet opgehangen stereotypen. Ontwikkel uw emotionele intelligentie, zodat u nog meer kan worden intuïtief over hoe om te communiceren met onderhandelen met, en leveren diensten en producten voor mensen uit andere culturele achtergrond dan de uwe. Ik bieden enkele tips hieronder, en toch zijn ze niet universeel zijn in deze cultures.1. Ik herhaal, niet iedereen verwachten in een cultuur hetzelfde te zijn! 2. In Zuid-Texas, als je praat met een man, zullen ze vaak staan op een 90 graden naar you.If u naar heroriënteren, zal een "dans" te beginnen. Dit is een duidelijk niet-intieme positie, en vaak de ogen zijn neergeslagen op de grond of uit over de vloer. Zuid Texanen het algemeen zeggen: "Prettig weet je, "terwijl Mid westerlingen zeggen," u graag ontmoeten "of" Prettig met u kennis te maken. "In de sociale instellingen in Zuid-Texas, is het niet gebruikelijk is om de handen te schudden met vrouwen. Andere San Antonio culturele gebruiken -- in San Antonio de samenleving, hebben we de haute omhelzen - twee vrouwen zal parodie een knuffel, elkaar niet raken, een deel van hun lichaam, en net klopte een andere licht op de rug. Als teken van genegenheid, als je schudden handen, soms moet je dekking van de hand van de andere persoon met je linkerhand en dep of knijp met warme oogcontact. Dit is vooral gedaan met gerespecteerde oudere people.3. Wees ervan bewust dat de meeste van de wereld niet begroeten door schudden hands.4. Mensen uit Aziatische culturen boog in de begroeting, maar de bogen zijn different.People uit Cambodja en Laos boog met beide handen voor de borst, alsof bidden. In Japan, de diepte van de boog betekent het niveau van respect voor de andere partij. Veel Koreanen voorkeur buigen en als ze schudden handen, de rechterhand wordt ondersteund op de pols van de linkerhand aan te tonen respect. Thais boeg met de handpalmen tegen elkaar over borst-hoog met hun vingers uitgestoken. En, er zijn uitzonderingen. De Taiwanese meestal knikken het hoofd in plaats van erkenning bow.5. Sommige culturen van nature begroeten door hugging.Native Hawaiians omhelzen elkaar, uitwisseling ademhalingen. De aangepaste heet "ha." Oude Hawaiians, overigens eigenlijk stootte de koppen bij elkaar. Mexicanen gebruik van de abrazo. Grieken en Italianen vaak knuffel met of zonder handen schudden first.6. Enkele culturen kiss! Als uw Cubaanse mannelijke cliënt je kussen op de wang, weet je dat je hebt de korte lijst gemaakt. Allochtone mannen uit het Midden-Oosten vaak handen te schudden met een lichte knik of buiging en dan wisselen kusjes op beide wangen. Mannen uit het Midden-Oosten meestal niet handen schudden met vrouwen, noch hebben zij de invoering van de vrouw met hen. Probeer niet om handen te schudden met een vrouw, het Midden-Oosten, tenzij - en hier is waar de EQ komt in -- Ze strekt haar hand naar je. Mannen in Oost-Europa, Portugal, Spanje en Italië zullen vaak kus mannelijke vrienden op de cheek.7. Pakistani (vooral moslims) begroeten met Salaam, dat is het equivalent van onze "Hallo." De Salaam wordt gedaan door buiging met de palm van de rechterhand op het voorhoofd. Salaam betekent "vrede" of "Vrede zij met je." 8. Houdingen hebben ook meaning.Ready zich te vestigen in het Midden-Oosten met uw klant? U kunt de meeste comfortabel achterover te leunen in je stoel en je benen kruising. Nou, niet doen! In het Midden-Oosten, een van de meest beledigende dingen die je kunt doen is zitten met je benen gekruist, zodat de onderkant van de voeten zijn wees in de andere persoon richting. De voet is het smerigste deel van het lichaam en de zool van de schoen is het smerigste van de laag. Om iemand tonen de onderkant van je voet of schoen betekent dat u op zoek bent naar een gevecht! 9. Gelijk handshaking culturen doen differently.Many britian's de voorkeur aan een korte maar stevige handdruk. De Franse liever een lichte greep, terwijl delen van een enkele zachte schudden die snel is ingetrokken. Duitsers geven een zeer stevige handdruk - slechts een "pomp" dan snel terugtrekking. Meer dan een shake met Duitsers of Frans is agressief beschouwd. Italianen zullen handen schudden en dan knuffelen vrienden of ze kus op beide cheeks.10. Houd in gedachten de andere persoon kan worden proberen aan uw cultuur, dus ga er niet van zullen zij gebruik maken van hun traditionele greeting.For Bijvoorbeeld, als u start met de eerste plaats, bijvoorbeeld buigen, en dan zie een hand verlengd voor een shake, en schakelen naar dat, zal de andere persoon dan zijn overgestapt op een boog en dit wordt lastig. Voor vele culturen zoals "onhandigheid" zal doden de relatie vroeg op, die de deal betekent off.11. Greetings zijn belangrijke eerste stappen in relationships.Begin beleefd met een of twee woorden, zoals "de heer en mevrouw Takida, het is zo leuk je te ontmoeten op het laatst," en vervolgens voor een moment aarzelen om te zien wat ze willen doen en zijn comfortabel met. Dan spiegel hun gebaar, zij het buigen, met de hand schudden, abrazo (omhelzing) of niets! Gebruik je intuïtie! Bij twijfel, err aan de kant van conservatism.I kijken uit naar de dag wanneer we verlaten onze collectieve behoefte aan veiligheid door middel van homogeniteit en terugvorderen onze natuurlijke nieuwsgierigheid naar wat niet is zoals wij. Wij zijn dan niet langer zullen moeten 'managen' diversiteit, en zal geen andere dan nodig om het te betrekken en ons open te ontvangen zijn gifts.About De AuthorSince de vroege jaren 1980, Judith Richardson, MA, is pionier geweest op het gebied van duurzaam leiderschap, essentiële partnerschap, internationale teamwerk, educatieve vernieuwing, het creëren van een klant dienst cultuur en werkplek diversiteit. Featured in ICFAI University College Reference op diversiteitsmanagement, auteur van vier toetsen aan Engaging Leadership, en Keynote op internationale conferenties, Judith is genomineerd voor de International Coach van het Jaar 2003, en werkt met International Organisatorische Ontwikkeling in Noord-Amerika, Europa, Jamaica, Denemarken, Zweden, Israël en Rusland. (www.ponoconsultants.com
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
