Public relations gaan ok?
Ja? Goed! Toch, als het bedrijfsleven, non-profitorganisatie of vereniging manager, als u niet om het gedrag van de wijzigingen die u betaald, je verspilt je money.Here is waarom ik zeg dat. Mensen handelen over hun perceptie van de feiten, en percepties die leiden tot bepaalde gedragingen. Maar iets kan worden gedaan over de percepties en gedrag dat leidt tot het bereiken van uw organisatie objectives.Which betekent dat je echt kan aantonen het gedrag verandering die je wilt, op voorhand, dan aandringen op om dat resultaat voor u uitspreken van de public relations-inspanning success.In een andere woorden, de manier om uw comfort niveau over uw public relations investeringen, is om er zeker van dat de investeringen produceert het gedrag veranderen dat je zei dat je wilde aan het begin van de program.That weg, je weet krijg je je geld worth.Just wat, je kan vragen, is uw openbare betrekkingen team moeten doen om dat te bereiken resultaat? Hier is een public relations approach.Because problemen worden meestal gedefinieerd door wat mensen denken over een reeks van feiten, in tegenstelling tot de feitelijke waarheid van de zaak, het zal vooral nuttig zijn als de public relations-programma is gebaseerd op de vooronderstelling hierboven vermeld, en voor de nadruk, ook weer hier: 1. Mensen handelen over hun perceptie van de feiten; 2. Deze zienswijzen leiden tot bepaalde gedrag; 3. Iets kan worden gedaan over de percepties en behaviorsthat leidt tot de verwezenlijking van de organisatie objectives.Now, Rank uw externe AudiencesIdentifying belangrijke doelgroepen en prioriteren van hen - een cruciale stap in een public relations-actieplan - begint met een prioriteit-ranking van deze doelgroepen met een duidelijke interesse in uw organisatie, vaak beschreven als "stakeholders" of "publiek". Opgenomen zou worden klanten, prospects, medewerkers, media, het bedrijfsleven en lokale dacht-leiders evenals een aantal andere belangengroepen groups.Stay AwareThose met de public relations opdracht moet blijven zich bewust van de negatieve of contraproductief gedrag bij de organisatie van de belangrijkste stakeholders of "publics." - klanten, prospects, media, gemeenschap activisten, vakbondsleiders, concurrenten, het bedrijfsleven en others.Interaction van een natura of een ander met de belangrijkste doelgroepen zal u vertellen hoe ze zich voelen - en hoe ze waarnemen - uw organisatie, en met name op gebieden waar problemen kunnen worden brouwen. Dit is informeel stembureaus, maar van essentieel belang voor elke openbare betrekkingen inspanning. Als middelen beschikbaar zijn, een beperkt opiniepeiling van de prioritaire doelgroep zou helpful.There zijn vele manieren voor het verzamelen van dergelijke informatie. Bijvoorbeeld, regelmatige controle van de hoofdkantoren en veld locatie media, personeel activiteitenverslagen, werknemer en gemeenschap feedback, regelgevende en andere lokale, provinciale en federale overheid activiteiten waarbij uw organisatie. Hoog op deze lijst is de intelligentie Internet met haar e-mails, ezines, chatrooms en zoek engines.Identify het Gedrag Wijziging Probleem of ChallengeNow is het tijd om het gedrag wijziging probleem zoals afnemende verkoop in een specifieke productlijn. Of is het een bewering van misstanden? Of een kwaliteit of prestaties kwestie? Heeft een gekozen functionaris gesproken negatief over uw industrie? Heb je geleerd dat een nationale activistische groep kan richten op een eenheid van uw organisatie? Of, is er duidelijk bewijs van negatief gedrag van een van de belangrijkste publiek? Ook een probleem wijziging uitdaging kunnen zijn het creëren van positieve eerste keer indrukken van een nieuwe frisdrank tijdens een nieuwe markt in te voeren. Of het versterken van de reputatie van een categorie waarvan de leider van de verkoop zijn begonnen met slip.Verify de juistheid en de ernst van de ProblemIs het waar en hoe erg is het? Bepaal via veld personeel, de belangrijkste klanten, de media worden gecontroleerd en, indien de begroting is er, advies bemonstering, hoe ernstig het probleem is. Indien een bewering, is het waar of niet waar? Als een drop-off in de verkoop, het verzamelen en zorgvuldig evalueren van de waarschijnlijk redenen. Als er een kwalitatief probleem sonde diep voor haar echte cause.After een uitputtend overzicht van alle titels met daarin de gedrags probleem, stellen overtuigend zijn grootte en vorm. Is zij een bedreiging werknemer of openbare veiligheid, financiële stabiliteit, de reputatie, de organisatie van de missie, of verkopen? De antwoorden op deze vragen helpen bij het bepalen van de middelen worden assembled.The Public Relations GoalSimply vermeld: het doel is om begint het proces van aanpassing van de publieke opinie en dus gedrag, tot een oordeel in overeenstemming is met die in handen van uw organization.The Public Relations StrategyNow, moet u een van drie opties voor u beschikbaar wanneer u het bepalen van de public relations-strategie. U kunt advies waar niemand aanwezig is, wijzigt de bestaande advies of versterken van bestaande opinion.Let gaat ervan uit dat wij zullen ernaar streven om de bestaande advies over de belangrijkste kwestie. Met uw waarneming, gedrag wijziging doelen en nu, de strategie, gevestigd vooruitgang zal worden gemeten in termen van specifieke veranderd gedrag, dat wil zeggen, vloer verkeerslichten keert terug naar de showroom; activist retoriek daalt; een laag tarief werknemer aanhoudperiode keert. Dergelijke indicatoren kunnen worden vastgelegd en overeengekomen, nadat de negatieve percepties werkelijk begrepen, waardoor de mate van gedragssturing verandering die realistisch kunnen worden expected.A Persuasive messageWhat doen we zeggen? Nou, we bereiden overredings berichten te informeren, te verduidelijken, en de impact individuele perceptie op een zodanige wijze dat individuele gedrag die voortvloeien uit deze waarnemingen komen overeen met die wens van onze organisatie. Wegruimen belangrijke doelgroepen rond op een manier van denken echt sterk afhankelijk zijn van de kwaliteit van het bericht prepared.The berichten moet duidelijk bewijs ter ondersteuning van uw organisatie haar ideeën over dit thema, zoals een geloofwaardige derden vermelding van uw standpunt. Regelmatige evaluaties van de manier waarop advies wordt momenteel uitgevoerd bij werknemers, leveranciers en de gemeenschap leiders moeten worden gemaakt. Ten slotte, actie-producerende prikkels leidende individuen om hun perceptie van het probleem, waardoor ze hun gedrag, moet worden opgenomen in uw doelgroepen - met name op verschillende locaties? Je hebt veel keuzemogelijkheden. Face-to-face vergaderingen, e-mail, met de hand geplaatst functie artikelen en uitzending optredens, speciale medewerker, de leverancier of de gemeenschap briefings, persberichten, aankondiging lunches, ter plaatse media interviews, faciliteit rondleidingen, promotionele prijsvragen, brochures en een heleboel andere zorgvuldig gerichte communicatie tactics.Reaching deze doelgroepen met de boodschap door middel van speciale evenementen is bijzonder effectief. Zij bieden nieuws waarde en omvatten activiteiten zoals financiële roadshows, awards ceremonies, beroemdheid optredens, open huizen en de handel conventions.Your publiek betrekkingen inspanning kan worden versneld, nog versterkt door een zorgvuldige selectie van de beste tactiek uit print of omroepmedia, toets podium presentaties, speciale gebeurtenissen of top-level persoonlijke contacten. Wanneer deze hulpmiddelen communiceren met elke doelgroep, moeten zij gast directe bullseyes.And niet vergeten dat van vitaal belang voor het succes van een actie-programma is de selectie en gepercipieerde geloofwaardigheid van de werkelijke woordvoerders die leveren de berichten. Ze moet spreken met gezag en overtuiging, indien zij worden geloofd, en indien zinvol de media wordt achieved.ActionWhile het pull-de-trigger tijd, moet u verzekeren dat u benadering van uw doelgroepen met een tactische schema berekend te bereiken consequent alsook via uiteenlopende media zoals kranten, radio-en televisie-optredens, een hoog profiel toespraken, faciliteit rondreispakketten en de gemeenschap briefings.How zijn we mee bezig? De belangrijkste activiteit is de bewaking van de voortgang, op zoek naar tekenen van verbetering in de doelgroep percepties en behaviors.You en uw collega's spreken regelmatig met leden van de doelgroep, het toezicht op print en omroepmedia voor duidelijke aanwijzingen van de organisatie berichten of standpunten en regelmatige interactie met de belangrijkste klanten, prospects en invloedrijke citizens.Indicators dat de berichten worden bewegende gemeenschap advies - lees opvattingen en gedrag - in uw organisatie richting start verschijnen. Bijvoorbeeld, indicatoren, zoals opmerkingen in gemeenschap vergaderingen, gedrag zal echt duidelijk - onder hen, het stimuleren van de leverancier en gedachte-leider commentaar, steeds meer upbeat werknemer en gemeenschap feedback en een verhoogd tempo van de positieve media reports.Bottom lijn? De public relations-programma kan worden beschouwd als een succes wanneer je duidelijk aan het oorspronkelijke gedrag wijziging doel dat u ingesteld wanneer het allemaal began.Please gerust publiceren van dit artikel en resource vak in uw ezine, nieuwsbrief, offline publicatie of website. Een exemplaar zal worden gewaardeerd op bobkelly@TNI.net.Robert A. Kelly ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, © 2005.Bob Kelly raadgevingen, schrijft en spreekt aan bedrijven, non-profit-en associatie-managers over het gebruik van de fundamentele vooronderstelling van public relations om hun operationele doelstellingen. Hij is DPR, Pepsi-Cola Co; AVA-PR, Texaco Inc; VP-PR, Olin Corp; VP-PR, Newport Nieuws & Shipbuilding Co droogdokken; directeur van communicatie, het Amerikaanse ministerie van Binnenlandse Zaken, en de adjunct-assistent druk secretaresse, Het Witte Huis. Hij behaalde een Bachelor of Science diploma van de Universiteit van Columbia, de belangrijkste
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
