Managers en het Genie van PR
De echte public relationsgenieën zouden managers kunnen zijn. U weet, managers het die hun doelstellingen door het bereiken van, nastreven die buitenpubliek te overreden en te bewegen waarvan gedrag meeste affect hun organisaties, aan acties die managers wenst.
Hun "geheim" is waarschijnlijk een blauwdruk van PR iets als dit één: de mensen handelen op hun eigen waarneming van de feiten vóór hen, die tot voorspelbaar gedrag leidt waarover iets kan worden gedaan. Wanneer wij creëren, verander of versterk dat advies door het bereiken, het overreden en be*wegen-aan-wensen-actie de eigenlijke mensen het van wie gedrag de het meest organisatie beïnvloedt, wordt de public relationsopdracht verwezenlijkt.
Wat een blauwdruk van PR als dit U, een bedrijfs, zonder winstbejag of verenigingsmanager geeft, zijn de hulpmiddelen u uw belangrijke externe bewaarders aan uw manier moet overreden om te denken. Dan, hopelijk, beweeg hen om acties te voeren die tot uw succes leiden.
Het beste deel is, de public relationsmensen die aan uw afdeling worden toegewezen, kan de afdeling of de dochteronderneming het programma voor u in werking stellen als, die ALS, u als verblijf van de eenheidsmanager in kwestie en aan zeer belangrijke besluiten langs de manier deelnemen.
Eerste zorg? Meer dan waarschijnlijk, zal uw personeel van PR zijn aandacht van eenvoudige communicatie tactiek naar het agressievere fundamentele concept public relations, en zijn hierboven vermelde actieblauwdruk moeten verplaatsen.
Het is de inspanning waard omdat de uitbetaling voor u het gedrag van het doelpubliek als deze zal zijn: verhogingen in herhalingsaankopen, of hogere bijdrage en van de lidmaatschapstoepassing tarieven, of nieuwe golven van geinteresseerde vooruitzichten.
Ga zitten met de mensen van PR die voor uw eenheid werken en de behoefte verklaren om, in prioritaire orde, van die zeer belangrijke buitenpubliek een lijst te maken. En bespreek het belang om te leren hoe de organisatie door leden van die publiek wordt waargenomen. In het bijzonder omdat de waarnemingen bijna altijd tot voorspelbaar gedrag leiden, en dat, natuurlijk, is wat u spoedig het meest zal betreffen.
Om die waarnemingen van het doelpubliek te sonderen, moet u en uw personeel met leden van dat zeer belangrijke externe publiek in wisselwerking staan en een verscheidenheid van vragen vragen. Bijvoorbeeld, "kent u om het even wat over ons? Hebt u transacties met ons gehad? Was er ooit een probleem met een transactie?
Tijdens deze waarneming controlezittingen, verblijf waakzaam voor negativiteit. Was er een het schitteren onnauwkeurigheid die herhaaldelijk opdook? Om het even welke valse veronderstellingen over uw diensten of producten? Merkte u misvattingen, geruchten of duidelijk negatieve houdingen op? En horloge vooral voor ontwijkende of aarzelende reacties.
De gegevens u zich van deze waarneming controlegesprekken verzamelt staan u toe om uw public relationsdoel te vestigen. U moet beslissen zich op het verbeteren van een gevaarlijke onnauwkeurigheid of het verduidelijken van een lastige misvatting te concentreren.
Als manager, weet u dat de doelstellingen gebruikend de juiste strategie worden bereikt. In het geval van waarneming en advieskwesties, zijn er enkel drie uitvoerbare strategieën beschikbaar aan u: versterk bestaand waarneming/advies, creëer waarneming waar er kunnen zijn niets, of verander bestaand advies. Waarschuwing slechts: zeker ben uw gekozen strategiepasvormen goed met het public relationsdoel u hebt gevestigd.
Nu moeten uw mensen van PR het bericht voorbereiden dat waarneming onder leden van uw doelpubliek zal veranderen. Als eenheidsmanager, zal uw persoonlijke input worden vereist om te verzekeren dat het zowel overredend als dwingend is. Eveneens, moet het bericht duidelijk worden geschreven, en goed met feiten worden gesteund als het geloofwaardig moet zijn aangezien het ernaar streeft om waarneming in uw richting te veranderen.
Het leveren van uw bericht is geen complexe taak en uw mensen van PR zullen helpen de juiste communicatie tactiek selecteren om de baan gedaan te krijgen. Gelukkig voor betroffen allen, is er een volledig menu van dergelijke tactiek van speciale gebeurtenissen, nieuwsaankondigingen, druk en uitzendingsgesprekken en brochures aan bulletins, toespraken, e-mail en vele anderen.
Betroffen allen tevredenstellen dat de inspanning om een beledigende waarneming te veranderen werkelijk werkt, moet u re-monitor de waarnemingen van leden van uw extern doelpubliek
Dit gaan-rond, echter, zal alle leden van het public relationsteam op het vooruitzicht voor duidelijke tekens zien dat de negatieve waarneming eigenlijk volgens plan wordt veranderd.
U zou zich ook moeten ervan bewust zijn dat de kwesties kunnen worden versneld door nieuwe communicatie tactiek aan de inspanning toe te voegen, en/of door hun frequenties te verhogen, zoals aangewezen.
Als het genie te sterke beschrijvend voor managers is die deze public relationsblauwdruk toepassen, minstens merk op dat het hen een graad van succes in het bereiken van hun eenheidsdoelen toestaat die zij niet eerder van genoten.
Ongeveer de Auteur
De Hoed van het loodje adviseert, schrijft en spreekt aan bedrijfs, zonder winstbejag en verenigingsmanagers over het gebruiken van het fundamentele gebouw van public relations om hun werkende doelen te bereiken. Hij is DPR, Pepsi-cola Co. geweest; Agm-PR, Texaco Inc.; Vp-PR, Olin Corp.; Vp-PR, de Scheepsbouw & Drydock Co. van het Nieuws van Nieuwpoort; directeur van mededelingen, het Ministerie van de V.S. van het Binnenland, en secretaresse van de afgevaardigde de hulppers, het Witte Huis. mailto:bobkelly@TNI.net bezoek: http://www.prcommentary.com
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
