Managers: een sleutel om te overleven
De meeste bedrijven, non-profit en vereniging managers leven te vertellen over het alleen als ze bereiken hun operationele doelstellingen. Zeer weinig speelruimte there.But tussen deze managers zijn degenen die niet iets aan te doen het gedrag van degenen die buiten het publiek dat de meeste invloed hebben op hun bedrijf, non-profit of association.On de top van dat nalaten, zij het risico lopen hun carrière door te kiezen voor hun operationele doelstellingen na te streven zonder gebruik te maken van de fundamentele uitgangspunt van public relations. Zo verzuimen om externe belanghebbenden gedrag te veranderen die rechtstreeks tot de verwezenlijking van diezelfde leidinggevende objectives.Then produceren, ondanks het wonder van dit alles, zij eind up niet buiten die belangrijke mensen ervan te overtuigen hun manier van denken en, ten slotte, niet om ze te verplaatsen naar acties die bijdragen tot hun afdeling, divisie of dochteronderneming succeed.Wow nemen! Waarom zou een helder denken manager werken die manier? Ik weet niet waarom. Wat ik wel weet is dat ze kunnen beginnen draaien dingen rond in een New York minuut! Beste advies? Begin met dat fundamentele uitgangspunt van public relations hierboven vermeld, omdat het is de actie blauwdruk u nodig hebt om uw doelstellingen te bereiken. Mensen handelen op hun eigen perceptie van de feiten voor hen, wat leidt tot voorspelbare gedragingen waarover iets kan worden gedaan. Als we creëren, wijzigen of versterken door het bereiken van dat advies, overtuigen en bewegen-to-gewenste-actie de mensen wier gedrag van invloed op de organisatie het meest, de public relations missie is accomplished.There 's geen einde aan de aantal en de verscheidenheid van de resultaten van dit proces kan worden bereikt - politici en wetgevers beginnen om u te zien als een belangrijk lid van de business, non-profitorganisatie of een vereniging gemeenschappen; vooruitzichten beginnen om zaken te doen met u; leiders van de gemeenschap het begin tot het zoeken naar u; nieuwe voorstellen voor strategische allianties en joint ventures; groeiende aantallen van het lidmaatschap aanvragen; klanten beginnen te maken herhalen aankopen; een welkome sprong in verkoop verdieping bezoeken, en zelfs kapitaal gevers of vermelding van bronnen begin tot uw way.Enlist kijken de PR-mensen toegewezen aan uw toestel en wat tijd met hen spijkeren van degenen die buiten doelgroepen wier gedrag helpen of je pijn gedaan bij het bereiken van uw doelstellingen. Toen een lijst van hen afhankelijk van hoe ernstig ze invloed op uw operatie. Om te beginnen, selecteert u het publiek op de eerste plaats op uw list.I zou raden dat u zeer weinig huidige input over de wijze waarop de meeste leden van die sleutel publiek waarnemen buiten je organisatie. Natuurlijk zou deze gegevens beschikbaar zijn als u had regelmatig steekproeven die perceptions.If de begroting is niet er om de kosten van professionele enquête werk bekostigen, zal uw PR-team om te controleren die waarnemingen door interactie met leden van die buiten de doelgroep. Stel vragen als 'Heb je ooit contact gehad met iemand van onze organisatie? "En," Was het een bevredigende ervaring? "En," Bent u bekend met onze diensten of producten? "Uw team nauw moet oppassen voor negatieve uitspraken, met name ontwijkende of aarzelende antwoorden. Blijf alert op valse veronderstellingen, onwaarheden, misverstanden, onjuistheden en potentieel kwetsende geruchten. Wanneer u een dergelijke schadelijke opvattingen vinden, zullen ze moeten worden gecorrigeerd, omdat ervaring leert ze meestal leiden tot negatieve behaviors.The truc is om iets te doen over dergelijke negativiteit voordat het morphs in schadelijke gedrag. Dat betekent dat je nu kiezen de specifieke perceptie worden gewijzigd. Niet verrassend, dat wordt uw public relations goal.Now, de realiteit is dat een pr-doel zonder een strategie om te laten zien hoe er te komen is als een gehaktbal zonder een cheesy centrum. Dat is waarom u een van moet kiezen drie strategieën speciaal ontworpen voor waarneming of advies te creëren waar er kunnen geen, of een verandering in de bestaande perceptie, of versterken. De uitdaging is hier om te verzekeren dat het doel en de strategie van elke wedstrijd ander. Je zou niet willen "change selecteren bestaande perceptie" wanneer de huidige perceptie is precies goed, hetgeen wijst op een "versterking" strategy.Good schrijven hier nodig. Iemand moet een echt bereiden dwingende boodschap zorgvuldig ontworpen om de perceptie uw sleutel doelgroep, zoals vereist door uw public relations te veranderen goal.Be voorzichtig hier. Combineer uw corrigerende bericht met een ander nieuwswaardig aankondiging van een nieuw product, dienst of medewerker, die kan geloofwaardig te geven door niet te veel nadruk op het correction.As je zou vermoeden, wordt het bericht moet ook hebben verschillende waarden. Bijvoorbeeld, duidelijkheid. Ook uw feiten moet waarheidsgetrouw en uw positie op de onnauwkeurigheid moet overtuigend, logisch verklaard en geloofwaardig als het is om de aandacht van de leden van die doelgroep te houden, en eigenlijk verplaatsen perceptie uw way.Now dingen meer ontspannen. Namelijk, het kiezen van de werkelijke tactieken die u zal gebruiken om uw overtuigingskracht nieuwe gedachten voeren om de aandacht van die externe audience.And er is geen tekort aan dergelijke tactieken. Bijvoorbeeld, radio en kranten interviews, persoonlijke contacten, nieuwsbrieven, brieven-to-the-editor, brochures, persberichten en toespraken. Of u vestigen op de groep briefings, speciale evenementen of faciliteit reizen, altijd ervoor te zorgen tactieken die u hebt een registratie van het bereiken van de doelgroepen dezelfde als die welke make-up uw doelgroep stakeholders.Sorry, maar je zult worden bevraagd over de voortgang en zal nogmaals controleren percepties onder uw doelgroep leden. En met een lijn van vragen vergelijkbaar met die gebruikt worden tijdens uw eerdere controle sessie. Het verschil is nu dat je moet blijven op zoek naar aanwijzingen dat het publiek percepties beginnen te bewegen in uw direction.But dit is onze geluksdag. We kunnen altijd zaken te versnellen en het proces versnellen door gebruik te aanvullende communicatie tactiek, en door hun frequencies.My ervaring is dat het bedrijfsleven, non-profit en vereniging managers overleven heel mooi, dank u, wanneer zij scherpen hun aandacht op de zeer groepen van externe mensen die een belangrijke rol spelen in hoe succesvolle manager ze zullen worden? hun belangrijkste externe stakeholders.About De AuthorBob Kelly raadgevingen, schrijft en spreekt voor het bedrijfsleven, non-profit en vereniging managers over het gebruik van het fundamentele uitgangspunt van de openbare betrekkingen te bereiken hun operationele doelstellingen. Hij is DPR, Pepsi-Cola Co; AGM-PR, Texaco Inc VP-PR, Olin Corp; VP-PR, Newport News Shipbuilding & Co Droogdok, directeur van communicatie-kationen, US Department of Binnenlandse Zaken en plaatsvervangend adjunct-secretaris druk, Het Witte Huis. Hij heeft een Bachelor of Science diploma van Columbia University, de belangrijkste in de public relations. mailto: bobkelly@TNI.net. Bezoek:
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
