Volg mijn leider - om verandering teweeg te brengen, lopen de leiders moeten praten!
Een leider is roleIn elke verandering project, een leider moeten dragen veel hoeden, echter zijn / haar rol kan worden opgesplitst in twee belangrijke gebieden: 1. Stel de strategische richting van de verandering en 2. Iedereen te overtuigen van haar importance.The belang van het eerste deel van deze rol is in het algemeen begrepen en is voor een ander artikel op een andere dag, maar het tweede deel wordt vaak over (of zeer slecht) en kan worden van een nog grotere importance.Where dit punt is gericht, is het over het algemeen gedaan door het geven van presentaties en distributie van memo's. Hoewel deze kan nodig zijn, worden ze vaak genegeerd of slechts lippendienst bewezen als de belangrijkste methode van communiceert het belang van het project wordt gemist? actie. "Doe wat ik zeg, niet zoals ik doe!" Velen van ons hebben gehoord, zal deze lijn van onze ouders (sommigen van ons iets zou kunnen zijn bekend om het te gebruiken met onze eigen kinderen af en toe), maar kunnen we niet vergeten hoe het voelde betuttelend? Te vaak is dit de boodschap die aan werknemers van het senior management tijdens een grote verandering. Medewerkers wordt verwacht om deel te nemen aan seminars en workshops (en worden verzonden memo's en e-mails benadrukte het belang ervan). Deze kunnen ook worden voorafgegaan door een grote presentatie van de directeur, waarin staat dat iedereen moet volledige steun te geven aan het project. De senior management vervolgens verder te gaan over hun dagelijks werk alsof er niets is changed.The Directeur mist hij een zitting was gepland bij te wonen, omdat hij een ontmoeting met een belangrijke klant vervolgens de Sales Directeur excuus gebruikt deze tijdens de volgende zitting, die door de financieel directeur ook mist, want hij heeft een bijeenkomst met de accountants. In de volgende ronde van de workshops, zijn er geen verkopers kunnen bijwonen (ze hebben allemaal bijeenkomsten met klanten), de loonlijst klerk niet kan bijwonen, omdat de lonen moet worden verwerkt en het beheer accountant maakt zijn excuses, omdat hij onder druk staat om de maand-end accounts out.Pretty binnenkort de project is volledig uit de rails en de directeur vraagt zich af wat er mis ging. Het simpele feit is dat mensen volgen het voorbeeld van hun leiders in plaats van wat ze vertelde. Wanneer de gedelegeerd bestuurder aangetoond dat zijn ontmoeting met een klant is belangrijker dan het project, dit bericht werd opgepikt door de Sales Director (wie heeft ook belangrijke ontmoetingen met klanten), dan komt de financieel directeur, die vrij zeker van dat zijn ontmoeting met de accountants is minstens zo belangrijk als een cliënt vergadering. Dit bericht wordt vervolgens cascade tot deze rapportage aan deze bestuurders, totdat niemand is daaraan enige belang aan deze project.Perception is realityNot alleen moet het senior management team van het project de prioriteit die het verdient (en dat ze vertelde iedereen dat hij heeft), moeten zij alles in het werk te zien doen. Dit is vaak het best gebeuren door iets verouderd karakter dat duidelijk (en openbaar) blijkt het belang van het project. Daarbij kunnen activiteiten als vermist regelmatig golfen reis te wonen een workshop sessie (niemand zei dat het makkelijk zal zijn) of komen op een zaterdag ochtend om aan een sessie met zaterdag personeel. De truc is om mensen te praten in de kantine over hoe belangrijk het beheer moeten zien dit project als, indien de directeur ontbreekt zijn golf / zaterdagochtend, etc.Listen en actAs een project vordert, een van de beste manieren om te tonen dat het belangrijk is om te luisteren naar feedback van workshops, enz. en handelen op deze zo spoedig mogelijk. Hieruit blijkt dat het project kan echt een verschil maken en dat dit ieders gelegenheid om bij te dragen aan hoe het bedrijf operates.If het senior management kan aantonen dat dit niveau van betrokkenheid, het project is goed op weg om success.Glen Feechan is Chief Executive van Feechan Consulting Ltd (http://www.feechan.co.uk), een consultancy bedrijf gespecialiseerd in het bedrijfsleven verbetering van de opleiding en consultancy. E-mailadres Glen op glen@feechan.co.uk.Glen is ook de redacteur (en regelmatig bijdragen) van Changing Business ezine (aanmelden bij http://www.feechan.co.uk).
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
