Leidend Monsters in Vergaderingen - Deel 7, Persoonlijke Aanvallen
De persoonlijke aanvallen gekwetste mensen, brengen mededeling, en eindcreativiteit in de war. Als zij een deel van de cultuur van een vergadering worden, drijven zij de deelnemers in het leveren van veilige en misschien nutteloze bijdragen.
Benadering 1: Spreek aan de groep
Plaats het stadium voor de groep om zijn cultuur af te dwingen door een algemene commentaar te maken. Bekijk het midden van de groep en zeg:
"Enkel een ogenblik. Pauzeer hier om te kalmeren. Ik kan vertellen wij ben verstoord over dit. En wij willen een eerlijke oplossing voor iedereen vinden." (Neem langzame diepe adem en ontspan om het kalmeren te modelleren.)
Na het zeggen van dit, pauzeer een ogenblik om de groep te laten antwoorden. Vaak, zal iemand anders uw verzoek steunen. Dan ga verder alsof alles normaal was.
Vermijd bekijkend de aanvaller wanneer het spreken aan de groep. Het opnemen van oogcontact erkent en geeft macht aan de aanvaller terug.
Benadering 2: Onderzoek voor de oorzaak
Soms werpen de mensen beledigingen van achter een omheining van veronderstelde veiligheid. U kunt deze illusie onderbreken door te zeggen:
"Chris, u schijnt verstoord met dat."
Het "klopje, u schijnt niet akkoord te gaan."
"U schijnt om reserves over dit te hebben."
Ik realiseer deze verklaringen als naïeve reacties op een belediging kunnen klinken. Nochtans, verbeteren dergelijke afgezwakte reacties de situatie omdat zij minder het dreigen klinken, gemakkelijker voelen te leveren, en bewaren het zelfrespect van andere persoon. Realiseer de aanvaller de aanval kan minder ernstig bekeken hebben dan het klonk.
Deze verklaringen brengen ook de nadruk van het doel aan het gevoel van de aanvaller over. En dit is wat u moet spreken over om het geschil op te lossen.
Nadat u spreekt, blijf de aanvaller bekijken en op de persoon wachten om over wat te spreken de aanval veroorzaakte.
Als de aanval verdergaat, onderbreek met:
"Excuseer me, moeten wij elkaar eerbiedigen. En ik ben wat benieuwd u gevoel dat over dit."maakt wordt verstoord
"Excuseer me, hoorden wij dat. Nu, wat u gevoel die manier?"maakt
"Excuseer me, ben ik geinteresseerd in hoorzitting wat uw zorgen." zijn
Benadering 3: Oproepen een onderbreking
Als de mondelinge benaderingen er niet in slagen om de aanvallen te beëindigen, dan roep een onderbreking of beëindig de vergadering. Dit zal u een kans om persoonlijk de aanvaller geven samen te komen, de agenda herschrijven, mededeling herbouwen, en (als aangewezen) plan een andere vergadering zonder de aanvaller.
U kon zeggen,
"Wij schijnen om bij een impasse te zijn. Ik wil een onderbreking nemen zodat kunnen wij allen kalmeren."
"Deze vijandigheid maakt het onmogelijk om om het even welk werk gedaan te krijgen. Zo, verdaag ik de vergaderingen. Wij zullen werken aan dit recenter en zullen dan in een andere tijd."opnieuw bijeenroepen
Merk op dat sommige mensen woede aan kracht anderen om met hen gebruiken samen te werken. Als u de vergadering verdaagt, zult u de aanvaller moeten samenkomen om het conflict op te lossen.
"Wij moeten aan dit buiten de vergadering werken. Zo verdaag."
Gebruik deze technieken om een veilig milieu aan uw vergadering te herstellen.
De vergaderingen zijn een forum voor het vinden van oplossingen, het nemen van besluiten, en het bereiken van akkoord. Wanneer u deze benaderingen van verstoringen toepast, zult u het productieve milieu noodzakelijk handhaven om uw doelstellingen te verwezenlijken.
Dit is de zevende van een zeven deelartikel bij het Leiden van Monsters in Vergaderingen.
- - - - - - - -
IAF verklaarde de Professionele Facilitator en auteurswerken van Steve Kaye met leiders die efficiënte vergadering willen houden. Zijn innovatieve workshops hebben nationale mensen geïnformeerd en geïnspireerd. Zijn vergemakkelijken veroorzaakt resultaten die de mensen zullen steunen. Teken omhoog voor zijn vrij bulletin bij http://www.stevekaye.com. Vraag 714 -528-1300 of bezoekt zijn website voor meer dan 100 pagina's van waardevolle ideeën.
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
