Vertrouwen - de essentieelste component in leiding
Het „vertrouwen is de emotionele lijm die aanhangers en leiders.“ samenbindt
- Konijnenveld Bennis en Bert Nanus
„Als u niet in de boodschapper gelooft, zult u niet het bericht.“ geloven
- James Kouzes en Barry Posner
Ik zie het de hele tijd - leiders die aanhangers van analyses in de organisatie beschuldigen. Ik hoor vaak klachten als deze:
- „Als die mensen enkel zouden doen wat ik hen.“ vertel
- „U kunt enkel geen goede arbeiders vandaag vinden.“
- „Waarom niet deze mensen aan boord zullen worden met wat moet worden gedaan?“
- „Waarom zij?“ de hele tijd klagen
Elk van deze leiding betreurt nadruk op wat met de aanhanger verkeerd is. Elke zorg sluit leidingsverantwoordelijkheid als bron van of medewerker aan de analyse uit.
Ik zie werknemers die wat niet moet worden gedaan, of, in het gunstigste geval, op naakt minimumniveau zullen doen presteren. Ik zie teamleden die hun voeten op nieuwe procedures of het werkpraktijken slepen. Ik zie arbeiders die enkel genoeg doen langs te worden.
Ik zie dit gedrag en vraag me ik - wat is het probleem?
Wanneer ik de kans krijg om de kwestie te bespreken, hoor ik gewoonlijk minstens één of andere component van overtreden vertrouwen. Ik hoor de mensen zeggen dat zij op hoger niveau willen presteren, maar zij vertrouwen niet op dat zij zullen worden erkend of worden beloond. Ik hoor betrokken mensen dat zij zullen worden gestraft als zij de waarheid spreken en de echte problemen in de organisatie identificeren. Ik hoor mensen die slaan-omhoog door huidige of vorige leiding zijn geweest. Alle tekens van overtreden vertrouwen.
Het creëren van een milieu van vertrouwen is een netelige kwestie. De mensen dragen verleden kwetsen met hen. Sommige mensen verwachten meer van hun leiders dan zij bereid zijn om te geven. De leiders doen dingen die verwarren of ongewild mensen doen schrikken. Sommige mensen willen enkel op geen organisatorische leiders vertrouwen. Maar ongeacht de afgelopen of huidige situatie, ligt de verantwoordelijkheid om vertrouwen te bouwen eerste, en belangrijkste, met de leider. Het is niet altijd eerlijk, en het is niet altijd gemakkelijk. Maar het is altijd de verantwoordelijkheid van de leider.
Het vertrouwen is de stichting voor de verwezenlijkingen van elke succesvolle leider. Wanneer de mensen niet op de leider vertrouwen, zullen zij niet zeer ver volgen.
Hoe behandelt u, de leider, de kwestie van vertrouwen?
De volledige boeken zijn geschreven over vertrouwen, maar voor dit artikel, zal ik met twee snelle uiteinden plakken.
De eerste komt uit het boek, de Uitdaging van de Leiding. In hun overzicht van leidingsgedrag, stelden James Kouzes en Barry Posner de vraag, „wat u in geloofwaardig zoekt (d.w.z.? betrouwbaar) persoon?“ Aantal één reactie? „Zij doen wat zij zeggen zij gaan doen.“ Zo, vertrouwen het aantal van het de bouwuiteinde? doe wat u zegt u gaat doen.
Het tweede idee komt uit de wereld van sociale psychologie. De onderzoekers van sociale wetenschappen hebben een zeer belangrijk gedragsprincipe geïdentificeerd, dat de ontwikkeling van vertrouwen beïnvloedt. Dit principe is genoemd geworden Principe van Wederkerigheid. Het principe van Wederkerigheid verklaart dat wij neigen te voelen verplicht om in soort terug te betalen wat iemand anders aan ons heeft gegeven. In een notedop, zegt het dat als u vertrouwen wilt, u vertrouwen moet eerst geven. De bouwuiteinde nummer twee van het vertrouwen? toon mensen u op hen vertrouwt als u hen op u wilt vertrouwen.
Vertrouw op de kwesties bijna altijd terug aan de leider komen. Het is mogelijk dat u vertrouwenskwesties met enkel een paar mensen kunt geïsoleerd. In dit geval, kan het enkel hun persoonlijk probleem zijn. Als u zich vindt of als u iemand anders die hoort de vragen stelt bij de bovenkant van deze pagina - kijk uit. U kunt een systemisch vertrouwensprobleem hebben. Als dat het geval, is uw team of in probleem of het is in probleem op het punt staat te zijn. Evalueer zorgvuldig wat zou kunnen gebeurd zijn of zou kunnen gebeuren om vertrouwen te beschadigen en onmiddellijk te beginnen de twee uiteinden hierboven toe te passen om met de reparatie te beginnen.
U kunt dit artikel voor elektronische distributie gebruiken als u al contactinformatie met levende verbindingen terug naar de auteur zult omvatten. Het bericht van gebruik wordt niet vereist, maar ik zou het waarderen. Tevreden om de auteur voorafgaand aan gebruik in gedrukte media te contacteren.
Auteursrecht 2005, Kerel Harris
De kerel Harris is een Hersteller van de Verhouding en een mensen-Proces Integrator. Zijn achtergrond omvat de dienst als Onderzeese Ambtenaar van de Marine van de V.S., functioneel beheer met belangrijke multinationale bedrijven, en hoger beheer in internationale chemische zaken. Als eigenaar van Principe het Gedreven Raadplegen, helpt hij ondernemers, bedrijfsleiders, en andere organisatorische leiders verbeteren teamprestaties door de principes van menselijk gedrag toe te passen.
Kerel mede gecreëerd het „Systeem van de Bokken van het Gedrag (tm)“ om ouders te helpen spanning verminderen en met hun kinderen strijdig zijn door gedragsprincipes in het huis effectief toe te passen. Leer meer over dit boek in http://www.behaviorbucks.com
Leer meer over Kerel in http://www.principledriven.com
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
