Maken meer met bestaande klanten
Heb je ooit die op een jas heb je niet gedragen een tijdje en vond een biljet van twintig dollar in een van de zakken? Je zou alles vergeten, dus het is het ontdekken als het krijgen van een geschenk. Als u al in het bedrijfsleven voor een jaar of langer, moet u wellicht geschenken vergeten pockets - bronnen van extra inkomsten te wachten om ontdekt te worden en tapped.There zijn vier manieren om uw netto winst te verhogen: de kosten te verlagen, verhogen de prijzen, het aantrekken van meer cliënten of meer verkopen aan bestaande klanten. Wanneer u van mening dat het kost u ten minste 60% en maar liefst 600% meer te verkopen aan een nieuwe klant dan om een bestaand, is het duidelijk dat uw beste prospects zijn bestaande clients.Are u de verkoop van zo veel van uw diensten of producten zoals u kon om uw bestaande klantenbestand? Kunt u uw omzet verhogen door het doen van een betere baan van de afzet aan uw bestaande klanten? U hebt vastgesteld je geloofwaardigheid en de waarde van ten minste een van uw diensten bij bestaande klanten. Ze maakten een toezegging om samen met u ten minste een keer. Hoe kunt u hefboomeffect dit vertrouwen en klanttevredenheid in extra verkoop? Tony belde me uit Washington DC met alleen dit probleem. Hij is een image consultant politici en corporate executives en worstelt om zijn inkomsten te verhogen. Zijn nieuwe klanten zijn blij met zijn diensten, maar de engagementen zelden verder reiken dan de oorspronkelijke gecontracteerde project. Hij is met een moeilijke tijd om herhalingsaankopen. Tony kent zijn bestaande klanten te vertegenwoordigen en in het verleden extra inkomsten, maar hij weet niet hoe de mijne it.Once u een klant, wat is de beste manier om ze meer te verkopen van uw producten of diensten? De grootste fout die de meeste eigenaren van kleine ondernemingen te maken is te denken dat nadat ze streden de eerste verkoop, hun marketing taak is voltooid. Het tegendeel is waar. Zodra u uw eerste verkoop aan een klant hebt gemaakt en beveiligd een toezegging van hen met een betaling, moet u beginnen met uw marketing inspanning om ze te kopen again.Of Natuurlijk wil je niet voortdurend worden "te verkopen" aan cliënten. Dat zou krijgen vervelend voor u en uw klanten en dat ze waarschijnlijk niet te willen worden om de relatie te behouden. In plaats daarvan blijven om hen te informeren over hun gebieden nodig hebt en hoe je klanten helpen. Gebruik uw producten en diensten aan te bieden aan cliënten waarde en opvoeden zodat ze kunnen ontdekken wat ze nodig hebben en willen, zelfs als ze n.ever hebben over before.For bijvoorbeeld gedacht, Ik heb gewerkt met een sport trainer aan mijn herstel van een schouder operatie te voltooien. In onze eerste sessie hij heeft me laten zien welke spieren moesten worden geherprogrammeerd met een oefening om terug te keren naar normaal functioneren. De voor de hand liggende conclusie van zijn uitleg was dat ik nodig had om met hem weer naar mijn doelen te bereiken. Gewoon door het delen van een beetje kennis die hij met succes uitgebreid project.This aanpak is niet slim of sluw, het is gebaseerd op de gedachte dat een geïnformeerde koper - een opgeleide consument - is uw beste klant. Hier is hoe het werkt in de praktijk: 1. Help Vooruitzichten Klanten Word door te focussen op hun ProblemsPeople kopen oplossingen voor problemen of behoeften die ze kennen bestaan. Krijg aandacht van uw prospects 'door zich te concentreren uw marketingboodschap over het probleem (s) die u op te lossen om ze naar uw website of contact met u op bezoek. Gebruik dan uw conversatie of uw marketing kopie te helpen vooruitzichten nader te definiëren hun problemen of zorgen. Doe dit goed en ze duidelijk zien de noodzaak van uw producten en services.2. Blijf Educate Vooruitzichten en ClientsClients bij u kopen als ze weten hoe je ze kunt helpen. Dat is waarom zij in eerste instantie aangegaan met u of uw aangekochte producten en diensten. Zodra u zich heeft aangemeld op een nieuwe klant, veronderstel dan niet dat ze begrijpen het scala van diensten of producten die u markt. Zij kunnen zelfs niet volledig te begrijpen wat ze hebben gekocht. Gebruik elk contact te blijven voeden uw klanten en hen helpen begrijpen van de problemen, problemen en oplossingen met betrekking tot uw gebied van expertise.For bijvoorbeeld als je een financieel adviseur en u geweest bent ingehuurd om een klant te helpen met hun investeringen, kunt u hen vragen een vraag over hun estate planning, fiscale situatie, verzekeringen of pensioenplan en hen een idee ze kunnen gebruiken. Elke keer dat u dit doet uw klant zal leren hoe beperkt hun eigen kennis en te begrijpen over de reden waarom ze nodig hebben uw hulp in extra areas.Instead van de verkoop van klanten over aanvullende diensten, te voeden. U maakt een perceptie van noodzaak en verhogen sales.3. Transformeren Klant Tevredenheid in Aanvullende SalesDo je klanten en klanten die waarderen uw producten en diensten? Wacht niet tot uw contract volledig is aan de goodwill die je hebt gegenereerd door hen te helpen kraan. Regelmatig vraag hen vragen om antwoorden te krijgen als: 'ik kon niet gedaan zonder jou "," iedere cent waard ", enz. Vlak na uw klanten hebben verstrekt positieve feedback is de perfecte tijd om te vragen hen een paar vragen aan de behoeften te identificeren en de oplossingen die je provide.Once vermelden You've Gone alle inspanningen om een nieuwe klant aan te trekken niet weg van de rest van hun behoeften, alleen maar omdat zij niet hebben geïdentificeerd of verduidelijkt ze nog lopen. Leer uw prospects en klanten bij elke stap van de weg over de problemen die u op te lossen en zullen ze begrijpen waarom ze moeten meer van uw producten en diensten. U zult ontdekken zakken van de gelegenheid om uw klanten te helpen en het verhogen van uw revenue.2005 ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € Ã,  © In Mind Communications, LLC. Alle rechten reserved.The auteur, Charlie Cook, helpt dienstverlenende professionals, kleine ondernemers en marketing professionals aantrekken van meer klanten en meer succesvol. Meld u nu aan voor de Gratis Marketing Plan eBook, '7 Stappen om meer klanten te krijgen en uw bedrijf groeien 'op http://www.marketingforsuccess.com
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
