Whats in it for me?
Soms is een van de moeilijkste dingen om te leren begin sales professionals is het verschil tussen de functies en voordelen. Al te vaak, verkoop lijst mensen hun product of dienst functies, zonder articuleren hoe deze functies uiteindelijk voordeel dat prospect of klant. Helaas, uw prospects of klanten zijn niet altijd in staat om die sprong voor zichzelf. En als ze niet zien het voordeel, ze niet kopen. Zo-wat is het verschil tussen de functies en voordelen? Hoe denkt u articuleren dat verschil? Product of dienst kenmerken zijn feiten-die zijn er gewoon. Er is geen werkelijke waarde of de uitspraak aan hen. Ze gewoon bestaan. Bijvoorbeeld, het product is blauw, het is een bepaalde grootte of vorm. Een ander voorbeeld: de winkel is open 24 hours.The meest belangrijk wat je wilt onthouden over functies is: Nobody cares! Uw klanten koopt voordelen. Ze zeggen voor zichzelf, "What's in it for me?" "Wat zal dit voor mij doen?" "Wat zal dit doen voor mijn bedrijf?" "Hoe zal dit van invloed op mijn onderste regel?" "Hoe zal dit van invloed op mijn werknemers? "" Hoe zal dit gevolgen hebben voor de klant betrekkingen? "Mensen kopen voor hun eigen redenen, niet voor jou. En mensen kopen omdat ze geloven dat het product of de dienst krijgt ze wat ze willen. En wat ze echt willen is een groot voordeel. Grote voordelen zijn dingen zoals de financiële stabiliteit, liefde, erkenning, onafhankelijkheid? Er zijn veel, omdat ze zijn fundamentele menselijke desires.Customers en klanten willen wat ze willen, niet wat je denk dat ze zou willen of moeten willen. Ze hebben hun eigen redenen om te kopen. U kan hebben om hen te helpen bij het identificeren van de redenen, maar ze zullen het hunne, niet yours.To illustreren het verschil tussen functies en baten-een persoonlijk verhaal: In mijn woonkamer, ik heb twee beige chaise lounges. Ik heb deze beige chaise lounges voor een tijdje zo, ze waren niet meer zo beige, en ik besloot dat het tijd was om hen cleaned.I wel een schoonmaakdienst die zei dat zij zou sturen over een "schoonmaak expert" naar "evalueren" mijn twee beige chaise lounges en geef me "reiniging opties." Ik zei: "Stuur hem op!" Ik was zeer enthousiast! Op de aangewezen dag, het schoonmaken van deskundigen "is aangekomen, beladen met zijn reinigingsapparatuur. Hij keek naar mijn twee beige chaise lounges en vertelde me dat hij kon hen met schone Oplossing A. Dit kost $ 100.Not een "schoonmaak deskundige" Ik was verward. Ik had nog nooit van gehoord Oplossing A. En trouwens, ik wilde opties! Ik uitgedrukt mijn verwarring, waarna de "schoonmaak deskundige" verklaard dat Oplossing A was "chemische stoffen." Hij zei dat een andere optie zou zijn Oplossing B; dat zou kosten $ 200.I vroeg: "Wat is Oplossing B?" De "reiniging deskundige" zei ik, "Oplossing B is meer chemische stoffen." Hij voegde een andere optie: Oplossing C. Dat kost $ 300.Guess wat in oplossing C? Nog meer chemicaliën! Chemicals, meer chemische stoffen en nog meer chemicaliën zijn alle functies. En ik heb er geen zorg! Ik wilde schoon, beige chaise lounges! $ 100, $ 200 en $ 300 worden ook alle functies. Ik verzorgde een beetje meer over die-maar ik nog wilde schoon beige chaise lounges! De "reiniging van deskundigen" is de verkoop van functies: chemicaliën en de prijs. Hij moet zijn verkoop grote voordelen, dat wil zeggen-"You're going to have a beautiful home." Hier is een eenvoudige manier om welke voordelen: Maak een lijst van alle van de feiten / kenmerken van uw product of dienst. Denk niet over, te evalueren of de rechter is. Net lijst hen. Zodra u deze lijst, gaat u door de lijst met behulp van item, putting uzelf in uw prospect schoenen. Spreek voor jezelf (als je vooruitzicht), "What's in it for me?" Vervolgens schrijft u het antwoord. Zodra je dat hebt gedaan, moet u een dwingende lijst van klant-centered voordelen. Eenmaal u die lijst van de uitkeringen, wordt het eenvoudig om uw prospecten en klanten te begrijpen wat er in het voor them.Wendy Weiss, "De koningin van cold calling & Verkopen succes", is een verkoop trainer, auteur en sales coach. Haar onlangs vrijgegeven programma, cold calling College en / of haar boek, cold calling voor vrouwen, kan worden besteld door naar http://www.wendyweiss.com. Contact met haar op wendy@wendyweiss.com. Get Wendy is gratis e-zine op http://www.wendyweiss.com.ÃƒÆ 'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, © 2004 Wendy Weiss
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs
» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!