Wat niet doe?
Aangezien Internet in populariteit en belang groeit, moet de kwaliteit van websites tempo houden en creërend en handhavend uitstekende kwaliteit, is de professionele websites belangrijker vandaag dan ooit. In de kwestie van deze maand, behandelen wij de grondbeginselen van „Te doen wat niet“ als u uw bezoekers wilt omzetten in klanten en hen houden terugkomend voor meer.
Er worden een over geschreven hoe te om een grote website en manieren te ontwerpen om bezoekers, maar een minder informatie aan te trekken en te houden is beschikbaar om te schetsen hoe, dagelijks, duizenden websites gemeenschappelijke manieren vinden om voorraden van potentiële klanten te verwarren of te vervreemden. Hoewel vele professionele websiteontwerpers van duidelijke „geen-geen“ op de hoogte zijn, zijn er nog vele fijnere punten die frustreren of bezoekers irriteren en tot hen verlof maken.
Wij hebben 11 ontwerp en bouwfouten geïdentificeerdl die een website maken of kunnen breken. „Klik-weg“ vermijden hebbend uw bezoekers van uw plaats in droves, zorg ervoor u niet in om het even welke volgende vallen loopt:
1. Het verstoppen van Hun Verbinding van Internet
Veronderstel, surft uw nieuwe potentiële klant gelukkig gebruikend hun favoriete onderzoeksmotor zoekend uw product of dienst en alles gaat regelmatig. Uw website verschijnt in de eerste pagina van lijsten (gelukwensen, moet u in praktijk al informatie gebracht hebben u onze Gidsen van de Marketing van DIY Internet of genomen één van onze hoogst-geachte website marketing pakketten J) leest en zij klikken door aan uw homepage.
Dan begint hun verbinding van Internet te verstoppen. Het begint onder de spanning te knarsen en te kreunen van het downloaden van talrijke helemaal beelden van uw homepage, geanimeerde beetjes en loodjes zijn klokken en fluitjes en het vergt een leeftijd om te verschijnen. Zij bekijken de vooruitgangsbar bij de bodem van het hun scherm en het is grijzer dan blauw. Zij bekijken hun horloge, beginnen bij hun vingerspijkers te plukken, die hun tenen onttrekken, die hun ogen rollen? en dan in frustratie die zij op de achterknoop bij de bovenkant van het hun scherm hebben geklikt en geklikt op de volgende website in de de resultatenlijst van onderzoeksmotoren. Goed uitgevoerd - u hebt net een andere bezoeker naar uw concurrentie gestuurd.
Voor uiteinden op hoe te om een website te ontwerpen die zowel een beroep doend op uw klanten als op de „organische“ onderzoeksmotoren is, lees bij het begin onze Gids „Begin van de Marketing van DIY Internet“. Voor een uittrekselbezoek: http://www.enable-uk.co.uk/html/book_2.html
2. Tellende Klanten
Één van de klassieke fouten die me werkelijk maakt ineenkrimpen telkens als ik zie het is bezoekertellers. Het maakt 3 verschillende indrukken:
1. „Houdt u van mijn nieuwe stuk speelgoed website, bouwde mijn neef-halfzuster-oom het voor me. Zag u het beeld van mijn hond op de voorpagina? Niet groot is het?“ Het geliefd maken? Misschien. Professioneel? Nr.
2. „U bent niet belangrijk, bent u enkel bezoeker nummer 62. 61 enkel hier waren en 63 zullen in een minuut zijn. U bent geen individuele klant met specifiek moet vervullen, enkel een aantal.“
3. Dan bekijkt een bezoeker het daadwerkelijke aantal en denkt? „62? Heeft deze plaats slechts heeft gehad 62 bezoekers? Zij moeten vuilnis zijn.“ of omgekeerd, „162.853.426 bezoekers, moeten zij dat tegending monteren.“ Doe uw tellers van de hand? nu!
Het meten van uw plaatsenbezoekers kan worden gedaan door uw Webstatistieken te analyseren, en de meer gedetailleerde informatie is normaal beschikbaar. Bijvoorbeeld; welke website of onderzoeksmotor doorverwees de bezoeker naar u, welke pagina's die zij, welke pagina's hebben bezocht die zij zijn weggegaan van (zeer belangrijk? waarom zij zijn die? weggaan) en ook wat de sleutelzinnen werden gebruikt om uw website te vinden. Voor meer informatie over om van uw websitestatistieken te begrijpen en gebruik te maken, lees onze gids „Metend Succes“, voor een uittrekselbezoek: http://www.enable-uk.co.uk/html/book_6.html
3. Inconsistente Navigatie
Veronderstel gaand zitten bij een restaurant en de kelner komt aan u langs en overhandigt u vijf verschillende menu's, voor de aanzetten, voor de voorgerechten, voor de vegetarische schotels, voor de desserts, en voor de dranken. Het ergeren? Dan veronderstel als elk menu een verschillende ontwerp, een lettersoort, een formaat en een lay-out voor het een lijst maken van de van punten had. Het verwarren? Het irriteren?
Niemand wil dat bij het kiezen van hun diner hard werken, bent u hongerig en u wilt enkel een maaltijd. Maak uw bezoekerswerk niet ook niet hard door hen te verwachten om uw navigatiesysteem re-te leren telkens als zij een andere sectie van uw plaats ingaan. Zij zijn ook hongerig, voor nuttige informatie, en zij zijn meer ongeduldig.
De pagina's op uw website zouden gemakkelijk moeten worden verbonden. Om dit te doen, zou elke sectie met de belangrijkste (huis) pagina, met een duidelijk en beknopt menu moeten verbinden. Maak uw bezoekers niet heel wat tijd het zoeken van verschillende secties besteden. Help hen door ervoor te zorgen dat de navigatie van uw plaats door alle pagina's constant blijft.
De namen van de knoop en van de verbinding moeten ook de bezoeker vertellen waar de verbinding hen leidt. Het klinkt duidelijk maar maakt het zo gemakkelijk mogelijk voor een bezoeker om te weten waar zij gaan alvorens zij klikken. Maak uw verbindingen en knopen zo beschrijvend mogelijk.
4. Niet Genoeg Informatie
Het is een gemeenschappelijke fout om een beperkte hoeveelheid informatie te geven over een website met een verwaande hoop dat de klant u voor meer informatie contacteren. Zij zullen niet. U kunt waarborgen dat een concurrent de technische beschrijving, de prijslijst zal verstrekken of wat ooit anders op hun website wordt vereist en dat de klant het zal vinden en uiteindelijk het product van hen zal kopen.
Om uw bezoekers te houden vorderend door informatie het verzamelen zich stadium en op het het kopen proces op uw website, verstrek al inlichtingen die zij hebben vereist. Zelfs als zij niet vandaag kopen, zal het uw pagina die in hun favorietenomslag weg gedrukt of opgeslagen wordt, en u zij komt terug zijn aan wanneer zij klaar zijn te kopen. Het is nuttig om een sectie te hebben die toegewijd is aan het beantwoorden van gemeenschappelijke vragen en door een Faq- pagina te creëren uw potentiële klanten de antwoorden aan hun vragen kunnen gemakkelijk vinden en eerder zullen van uw website opdracht geven tot.
Bovendien zullen vele bezoekers geinteresseerd in het verzamelen van informatie over een bepaald onderwerp omhoog voor met de elektronische post verstuurde bulletins (als dit!) ondertekenen en ingetekend verblijf zolang de correspondentie die zij relevant en nuttig is hebben ontvangen. Dit is een grote manier om aan de gang zijnde, online verhoudingen met uw potentiële klanten te bouwen en uw geloofwaardigheid duidelijk te maken. De hoogste websites werken bij het ontwikkelen van een e-maillijst van vooruitzichten die in de toekomst kan worden gecontacteerd. Zorg ervoor uw gebied van het e-maillijstabonnement een prominente positie inzake uw website, bij voorkeur bij de bovenkant van elke pagina heeft.
Voor meer gedetailleerde informatie over hoe te om uw website met zowel de hoge lijsten van de onderzoeksmotor als klantengebruik in mening te ontwerpen, neem bij het begin een blik bij onze ebook „Begin“. Voor een uittrekselbezoek: http://www.enable-uk.co.uk/html/book_2.html
5 Skip Intro/klikt hier om binnen te gaan
Ga, laat het toe - u zodra gedacht het beste ding op de planeet van Internet was een website die door het hebben van een draaiende animatie van het bedrijfembleem begon dat rond stuiterde, een paar keer dan geregeld in het midden van het scherm met die de onsterfelijke woorden spon: „Hier om plaats klik“ is niet in te gaan dat wat u het proberen was om te doen toen u in de website typte of op de verbinding klikte die u hier kocht?
„Ga plaats in“ is ook wat al uw bezoekers proberen om te doen wanneer zij in uw website typen of op uw verbinding zo klikken ervoor zorgen zij niet met wat het ziek maken stuiterend worden voorgesteld, spinnend vervormingen van uw embleem, of slechtere, duff, onbelangrijke muziek. Zij zijn niet geinteresseerd in hoe knap uw Webontwerper met Flits of hun smaak in muziek is, willen zij aan de informatie krijgen zij zo vlug mogelijk zoeken.
Zorg u ervoor altijd homepage of de advertentie-landende pagina is snel te laden en vergeet niet om het bij verschillende verbindingssnelheden te controleren. Houd de dossiergrootte klein, en vooral, vermijd om het even wat op u pagina die het gevreesde „Laden?“ zou vereisen bericht. Als u werkelijk niet kunt dragen om de de ingangspagina van de Flits te laten vallen, ten minste de keus geven „intro“ overslaan en hen laten aan wat krijgen zij zoeken.
6. Animatie
Kinderen onder 10 als om op tekenfilms te letten. De bedrijfs beroeps en de meeste andere volwassenen hebben niet de tijd. Uw website moet hier zaken doen kinderen (tenzij het een vermaakwebsite voor kinderen! is) niet onderhouden. Het is verondersteld om een ernstig hulpmiddel in uw marketing arsenaal te zijn en zou moeten worden gebruikt om nuttige informatie te vervoeren aan uw bezoekers en hen te overtuigen u de moeite waard bent doend zaken waarmee. Vullend het volledig van wervelende grafiek, zullen de opvlammende emblemen en spinnend beelden en de rest van de doos van Pandora van visuele verrukkingen enkel uw bezoekers afgeleid en misselijk makend maken.
Plaatsen die de „knappe“ animatie van de Flits omvatten; geanimeerde het veelvoud gifs of het vliegen de woorden zijn werkelijk ergerend. Zij halen van de inhoud weg en leiden de bezoeker van het bereiken van hun doelstellingen af. Tenzij uw plaats een vermaakplaats is, probeer vermijden woedend makend motie. Nochtans, als uw product of dienst beter kan worden aangetoond gebruikend Flits, kunnen de Snelle Tijd, of andere multimedia, en velen, uw bezoekers de kans aanbieden om een verbinding te klikken om het te bekijken. Maar niet kracht-voer hen.
7. Onleesbare Tekst
De monitors van de computer werkelijk zijn niet het beste middel voor lezing. Tegen de tijd dat u onderaan het volledig scherm met een waarde van hebt gescrold, beginnen uw ogen te vertroebelen, voelt u lichtjes verloren, kwetst uw hoofd en uw rente begint af te nemen. Als een pagina de twee volledige schermen van het scrollen of meer vereist, verdeel het eenvoudig in veelvoudige pagina's. Maak uw bezoekers niet door grote brokken waden van ongebroken teksten, gebruikstitels, ondertitels, kleine paragrafen, kogelpunten en nummering. Martel uw bezoekers niet; maak uw pagina's gemakkelijk te lezen en daarom minder ontmoedigend.
8. Who is u/waar u bent? Geen Duidelijke Manieren hebben om het Bedrijf te contacteren zo nu u een logische website gebouwd, hebt u vertrouwen en geloofwaardigheid ingedruppeld en heeft uw nieuwe potentiële klant enkel één vraag? Zij klikken op drie, vier, vijf pagina's maar kunnen niet uw contactdetails overal vinden. Zij hebben reeds een ander venster open met de website van uw concurrent - volledig met e-mailadres, telefoonnummer, faxnummer, straatadres en kaart.
Gissing wie de verkoop maakt?
Als allen u levert een ordevorm op uw website is, kan uw legitimiteit worden gevraagd. Waarom kunt niet u de telefoon beantwoorden? Waarom verberg achter een anoniem en koud e-mailadres? Maak het voor uw bestaande en potentiële klanten gemakkelijk om met u te spreken.
Het is essentieel dat u van alle mogelijke manieren een lijst maakt dat zij u kunnen bereiken. Door een contactpagina te creëren, zult u onderzoeken kunnen beantwoorden en het feit dat versterken er een daadwerkelijke persoon of personen achter de website zijn.
9. Onveranderlijke of Verouderde Inhoud
Als u in de constant veranderende industrie werkt, is het belangrijk dat uw inhoud vers en bijgewerkt blijft. Niets zal bezoekers dan verouderde informatie sneller afwijzen. Bovendien als u uw inhoud vers houdt zal uw plaats herhalingsbezoekers aantrekken en zal bezoekers zullen eerder herhalen klanten worden.
Heb „wat de sectie van het Nieuwe“ of „Recentste Nieuws“ is. Zelfs als uw industrie is niet dat snel zich beweegt, er tijden zal zijn wanneer u uw bezoekers wilt bijwerken met huidige nieuws of bevorderingen en het gebruiken van deze sectie van uw website laat u toe om herhalingsbezoekers mee te delen dat er informatie is die zij niet op uw website eerder hebben gezien.
10. „Me, me, me!“ in plaats van „u, geeft u, u“ in het algemeen, uw bezoekers niet om u, uw bedrijf of uw gedachten. Wat zij geven om is al dan niet u hun bijzonder probleem kunt oplossen of hun individuele behoefte vervullen. De websites die hun beelden van de Verklaring of van de vertoning van de Opdracht van de bedrijf werkelijk bouw bevorderen voorspellen niet goed voor het houden van de rente van plaatsbezoekers.
Enerzijds, hebben de plaatsen die rechtstreeks aan potentiële klanten spreken over hoe zij hun problemen kunnen oplossen, hun leven gemakkelijker, veiliger, rijker of comfortabeler maken een veel betere kans om hun bezoekersaandacht te houden.
Concentraat op wat uw klanten, eerder dan wat willen weten u hen wilt vertellen. om te weten te komen wat uw klanten nodig hebben, is het nuttig verzoeken terugkoppelt van hen. Een gemeenschappelijke manier om dit te doen is door uw onderzoek e-mail voor gemeenschappelijke thema's te controleren, die tot een terug:koppelen-vorm op de plaats leiden, of een interactief forum toe te voegen.
Evenals het richten van alle mogelijke vragen over uw product of dienst, is het belangrijk om andere, minder duidelijke bezorgdheid te richten. Als u om contactdetails van uw vooruitzichten vraagt, bijvoorbeeld als u hen om aan een e-maillijst vraagt in te tekenen, moet u een Beleid van de Privacy omvatten. Met het groeiende probleem van e-mail spam, zijn vele mensen bang om persoonlijke informatie te verspreiden. Een basissectie van het Beleid van de Privacy zal uw bezoekers laten weten hoe de informatie zij verstrekken zal worden gebruikt en of zullen zij in de toekomst worden gecontacteerd.
De klanten zijn ook bang van wat zal gebeuren als zij niet gelukkig zijn u uw product of dienst zodra gekocht bent. Helpen om het even welke vrees verminderen die zij over online het kopen zouden kunnen hebben, moet er een sectie zijn waar de potentiële klanten uw beleid kunnen lezen bij het goedkeuren van winst en terugbetalingen. Voor meer informatie over hoe te om overredend te schrijven en klant heeft het geconcentreerde verkoopexemplaar voor uw website, een blik het Schrijven bij van onze van DIY Internet Gids van de Marketing „Tekst die“ verkoopt. Voor een uittrekselbezoek: http://www.enable-uk.co.uk/html/book_3.html
11. Inconsistent kijk en vind Vele websites hun bezoekers door het hebben van verschillende ontwerpen of lay-outs in verschillende secties verwarren. Dit gebeurt vaak wanneer een nieuwe sectie op de oorspronkelijke website zoals de boodschappenwagentjedienst wordt toegevoegd. De bezoekers worden verlaten benieuwd zijnd of bezoeken zij een andere website, een ander bedrijf, een partner of een dochteronderneming. Het kan zeer verwarrend zijn.
Het ook schreeuwen van slechte planning en kan tot ontwerp-afwijking en brandmerkende kwesties leiden. Het kan zijn verleidend om van het originele ontwerp af te dwalen; het kan moeilijk zijn om de nieuwere secties op te nemen of u kunt een beter ontwerp momenteel hebben, maar wacht tot u een volledig volgende-generatieherontwerp van de volledige plaats alvorens gerenoveerd doet te introduceren en voelt. Verlaat uw bezoekers niet krassend hun hoofden met één hand en misschien klikkend weg met andere.
Tot slot om het even welke plaats die een aantal deze 11 bekende eigenschappen aanwendt is bijzonder pijnlijk te ervaren. Wanneer ik aan een website klik die zes verschillende doopvonten en kleuren heeft, scrolt onderaan eeuwigdurende pagina's, gebruikt het vliegen woorden en het dansen de grafiek, grote onleesbare blokken van tekst, maakt een lijst van geen telefoonaantal en heeft onbelangrijke of verouderde inhoud, gil ik en bons mijn hoofd op het bureau. Slechter dan dat, zo snel klik ik vanaf het aangezien ik kan. Maak deze fouten bij uw risico.
Voor een positieve blik op wat in uw websites te omvatten ontwerp, neem hier een blik bij de kwestie van September van dit bulletin „12 Essentiële beschikbare Uiteinden van het Ontwerp“: http://www.enable-uk.co.uk/html/internet_marketing_newsletter_.html#September2004.
Voor een meer diepgaande, geleidelijke gids voor het vermijden van dure fouten en het maken van uw websitewerk slimmer, neem een blik bij onze diepgaande Gidsen van de Marketing van DIY Internet: „Begin bij het begin“ en „het Schrijven Tekst die hier“ beschikbaar verkoopt: http://www.enable-uk.co.uk/html/diy_internet_marketing_guides.html
Met elk van deze onschatbare informatie beschikbaar aan u, zou u niet moeten veel verkeerd gaan.
Voor een volledige gids voor marketing op Internet, dat omvat: ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚· De algemene Principes van Internet dat ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚ op de markt brengt· Begin bij het begin ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚· Schrijvend Tekst die ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚ verkoopt· De bouw van Online Verhoudingen ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚· Het maximaliseren van Uw Loon per de Campagne ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚ van de Klik· Het meten van Succes waarom de gehele reeks downloadbare gidsen voor de voorzien prijs van ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚£64.95 niet kopen. Klik voor meer informatie: http://www.enable-uk.co.uk/html/promo_ebooks.html Justine Curtis laat de Britse Internet Informatie van de Marketing toe en de Middelen maken uw websitewerk harder! Web: http://www.enable-uk.co.uk E-mail: info@ enable-uk.co.uk Artikel van het Bulletin van de Uiteinden van de Marketing van Internet, een maandelijkse publicatie van het toe:laten-UK Auteursrecht ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚© 2004 het toe:laten-UK.
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
