10 manieren om uw klanten verwachtingen te overtreffen elke keer!
De volgende tips zijn slechts een paar van de dingen die ik doe als voorbeelden van de vaststelling van mijn dienst met uitzondering van de menigte. In het algemeen de zwakste gebieden in de Internet Marketing en Web Development het bedrijfsleven, zijn "Customer Communicatie "en" Customer Service. "Stel uw inspanning om te leren" excellentie "te leveren in zowel de klantenservice en communicatie, en je zult duidelijke voordelen hebben boven vele andere concurrenten. Deze tips zijn gebaseerd op de beproefde methode van "onder veelbelovende en over te leveren." 1. Manage de verwachtingen bij de eerste Search Engine plaatsing: Don't tell uw prospect dat u zult krijgen hun website plaatsen in de top 10 zoekresultaten meteen. Niet garanderen dat je je krijgt ze duizenden bezoekers meteen. Ik zeg tegen mijn vooruitzichten dat ik zal mijn best doen om hun positie binnen de top 30 zoekresultaten in eerste instantie. Als je weet wel, in deze business zijn er geen absolute garanties, maar zelfs als je vaak een cliënt positie binnen de top 10 zoekresultaten op ten minste enkele van de Majors meteen denken over wat je zegt voor je zeggen it.People zijn moe van het horen van een partij hype. Veel bedrijven maken de fout van de trappen een hoop verzonnen vorderingen, nog voordat ze leren en begrijpen vooruitzichten bedrijf. Met zo veel mensen zijn, die de belofte van de wereld om een verkoop te krijgen, een beetje realisme gaat een lange weg naar de oprichting uw geloofwaardigheid. Instellen van de verwachtingen van een klant aanvankelijk laag, maar versterkt het effect van het bereiken van een hoge resultaat. Waarom Vertel uw klant in eerste instantie iets dat gemakkelijk is te believe.I wil de cliënt te leren om de toppositie verwachten over een periode van 3 tot 6 maanden. Het is veel makkelijker voor hen om te geloven en voor elke keer dat u onmiddellijk plaats binnen de top 10 snel, de cliënt heeft nog een spannende verrassing! Leer onder beloven en echt meer dan leveren elke keer! Focus op het opleiden van uw klanten en leert hen waarheden die anderen alleen verdoezelen (of zijn zich niet bewust van zichzelf) .2. Wegwaaien oude misconceptionsWhile sommige web bedrijven praten over de enorme omvang van de "Hits" aan hun klanten sites, leer ik mijn vooruitzichten heel vroeg, dat "hits" zijn irrelevant. Hits zijn niet het beste middel te bepalen locatie activiteit. Een hit is NIET een bezoeker. Een hit kan elke actie van de server. Bijvoorbeeld een pagina met 1 beeld, 10 knoppen, 1 logo en speelt muziek op de achtergrond kan genereren tot 14 treffers voor iedere bezoeker aan de site. Dit kan het best verklaard door aan te tonen van de cliënt een activiteitenverslag en wijzen op het verschil tussen de hits (elke actie van de server) en User Sessions (werkelijke In plaats van klanten te laten geloven oude ideeën, opvoeden en hen te helpen uw klant te begrijpen hoe de dingen work.3. Leer uw cliënt over de tijd die nodig is voor de eerste indexering: Ik zeg tegen mijn cliënt niet te veel verwachten site activiteit meteen. Ik wil hen voor te bereiden op de tijd die het duurt robots op hun site voor de eerste keer bezoeken. Nogmaals, dit een geweldige gelegenheid om verwachtingen van uw klant een beetje lager. Als we hen een verwachting van het wachten ongeveer 6 weken na de inschrijving, voor het verkeer begint, weten we dat sommige zoekmachines zal waarschijnlijk beginnen te bezoeken in 3 tot 5 weken. Inderdaad een paar kunnen soms zelfs bezoeken in slechts 48 uur vanaf het moment dat je registreert. Echter, het creëren van een verwachting van 6 tot 8 weken kun je buiten voeren jezelf elke keer. Als je echt moet overdrijven ... vervolgens onder belofte en meer deliver.Success Principe: Leer uw klant de waarheid en leren aan de verwachtingen van uw klant te beheren. Als u leveren boven het gemiddelde resultaten en goed communiceren, hebt u een client voor een lifetime.4. Tip op Massa Search Engine Registratie: Heeft u al uw klant te vertellen over hoe je ze gaan inschrijven bij 250 zoekmachines voor gratis? Dit is een oude uit van aanpak, maar u kunt versteld staan hoe veel concurrenten zullen zeggen precies hetzelfde (want letterlijk iedereen automatisch indienen software kan kopen). Ik neem een andere approach.I vragen in het vooruitzicht deze vraag: "Heb je je ooit afgevraagd waarom sommige webontwikkelaars kunnen bieden aan registreer je met 250 zoekmachines gratis? "Het antwoord is simpel ... dat is precies wat het waard is. ZERO ...... ik dan gaan om hen te leren hoe doelgericht verkeer wordt alleen gerealiseerd door het bereiken van een hoge ranking op de belangrijkste zoekmachines. Laat ze een activiteitenverslag te valideren. Dan voeden ze over hoe u zich blijven richten op het optimaliseren van hun website voor de majoor Zoek engines.By de vaststelling van realistische verwachtingen zoekmachine registratie en hen te vertellen van de waarheid over waar de meeste van hun verkeer komt uit, u nogmaals zijn die een opleiding die anderen in het bedrijf vergeten om hun clients.5 geven. Leer uw klanten over de waarde van het Handboek SE Registratie: Als je net als ik, je alleen handmatige registratie. Als u een auto-indiening programma of dienst niet gebruiken, zorg dan dat is er een die werkt in een niet-spam manier (er zijn niet veel, dat doen) .6. Leer uw klanten over het risico en de ergernis van FFA Links: FFA Links (wat staat voor Free For All links) zijn NIET zoekmachines. Eigenlijk wat je waarschijnlijk van geleerd nu is dat veel FFA sites zijn vaak momenten, maar niet altijd, niets meer dan spam sites die uw e-mail adres. De loop der jaren heb ik geprobeerd een abonnement op deze diensten soms gewoon om te bepalen of er kan een voordeel. Ik bepalen geen voordeel in FFA links en ik wil mijn klanten opvoeden, zodat ze niet krijgen aangezogen door de vele "speciale aanbiedingen." Leer uw klanten en opslaan headaches.7. Bouw lange termijn relaties met uw clients.Taking de consultancy aanpak met SEO biedt veel mogelijkheden om niet alleen bouwen klant rapport, maar ook te handhaven op de lange termijn. Ik zie mijn rol als leer mijn cliënten zo veel als ik kan over internet kant van hun bedrijf. De tijd die je besteedt opleiden van uw klant betaalt redelijk grote dividenden in de vorm van klantenbinding. Wat gebeurt er na een tijdje is, zal uw klanten vragen uw advies over kwesties die eerder dan gewoon gebruik gemaakt van door een van deze e-mail krijgt dat klinkt te goed om waar te zijn. Zorg voor business van uw klant als het ware je eigen! 8. Heeft uw cliënt hulp nodig bij het schrijven van een Media Release? Dit kan een tijd en extra waarde toe te voegen aan mijn dienstverlening. Voorbeelden van deze diensten kunnen worden om te helpen uw klant schrijven van een goed persbericht of de oprichting van kleine aanrechtblad tekenen dat reclame de klanten URL. Hebben ze behoefte aan een weinig checklist om hen te helpen promoten hun URL? Denk toegevoegde waarde! 9. Praktijk klantenservice excellence.One van de grootste lacunes in de Internet marketing en SEO bedrijf, is een gebrek aan kwaliteit van de klantenservice. Heeft u terug hun gesprekken? Heeft u kijken na hun vragen snel? Heeft u te informeren over de nieuwste trends? 10. Zie uw klant, als een klant voor life.Care voor uw klanten zaken zoveel als je kunt "excellence" in zowel klantenservice en communicatie, heeft u verschillende voordelen ten opzichte van vele andere concurrenten. Kijk na uw klanten goed, en ze zullen zeker kijken nadat je goed too.About De AuthorJohn Alexander is de co-directeur van de Opleiding van Search Engine Workshops met Robin Nobles. Samen leren ze 2 dagen beginner, 3-daagse geavanceerde, en 5-daagse all-inclusive "hands on" zoekmachine marketing workshops op locaties over de hele wereld. John leert ook online zoekmachine marketing cursussen via http://www.onlinewebtraining.com, en hij is een lid van de officiële vraag wordtracker ondersteuning
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
