Het Portaal van het Intranet? Bedrijfs Geval ROI
De dagen van gemakkelijk geld zijn over
In deze dagen post-punt-Com van de 21ste Eeuw, echt over is hype in bijlage aan IT goed en. De moderne Raad is diep verdacht van de grote projecten van IT met twijfelachtige voordelen en een terugbetalingsperiode op lange termijn.
Het goede nieuws is dat een poortimplementatie van wereldklasse de bevoegdheid heeft uw organisatie volledig om om te zetten en iedereen te raken, van het bureau van uw CEO aan de dame in de kantine.
Eerst een weinig op Kosten
Droevig, maar de kosten van de software is slechts een vrij klein deel van de algemene rekening; met andere belangrijke kosten in hardware, procesverandering en integratieactiviteiten. Uw eerste (en belangrijk) poortproject is (in termen van kosten) meer een infrastructuurinvestering dan het een toepassing is.
Als ruwe vuistregel (voor een basis van gebruikers > 10.000), begroting voor Ã"â£250 per Desktop om de hoofdzaak (met inbegrip van portaal en inhoudsbeheersoplossingen) aan te brengen. Als u (integreert en) ook bloot uw systemen ERP of CRM stellen, voeg Ã"â£150 toe.
Directe Voordelen
Gebaseerd op mijn ervaring, zijn de Directe Voordelen (die dat u direct in lijnbegrotingen kunt bakken en een individueel directoraat verantwoordelijk maken voor het realiseren) slechts 20-25% van de totale prijs en zullen over het algemeen niet de poortkosten voor de tenuitvoerlegging door zich dekken. De directe voordelen omvatten lagere druk en distributiekosten, opleggend erfenis intranets en besparingen FTE in operationele gebieden (met inbegrip van de ontwikkeling & de steun van IT, Financiën & het grootboekverwerking van de Verwerving en de de werknemersdiensten van u).
De zachte Voordelen omvatten betere werknemerstevredenheid, betere mededeling en het collectieve behoren, het belang waarvan niet in uw bedrijfsgeval zou moeten worden onderschat. Toch zijn er altijd emotionele, evenals rationeel, reden voor elk het kopen besluit.
Nochtans, is het grootste deel van poortvoordelen Indirecte Voordelen, waar de tijd die op lijngebieden tot (bijvoorbeeld) verminderde vraagtijden in call centres, hogere verkoop, snellere tijd aan markt voor nieuwe producten, minder ontbroken projecten enz. zo op wordt bespaard leidt. De totstandbrenging van voordelen is de kwestie met dergelijke voordelen. Toch kunt u 10 minuten van een persoon in brand steken niet een dag! De tijd die zij is echt - uiteindelijk besparend kosten en drijvend verkoop hebben gespaard - maar het kan gemakkelijk aan één van beiden worden gevolgd niet.
Het maken van het Bedrijfsgeval: Een Benadering van 10 Stap
In het Bedrijfsgeval en Het roi- hoofdstuk van mijn (vrij toegang te hebben tot) Poortgids van het Intranet, ik een 10 stapbenadering schets van het maken van het poort bedrijfsgeval.
1) Streef naar Externe Legitimiteit
Denk gebruikend een belangrijk advies bureau na om gewicht aan het bedrijfsgeval te lenen. Zij kunnen met hen ervaring (van elders gedaan te hebben het vóór), een basis van kennis (van feiten en cijfers over de voordelen hebben andere bedrijven bereikt) en een vers perspectief bij de uw organisatie brengen, die door stafmedewerkers wordt getaxeerd.
2) Evalueer andere Organisaties
Ik heb in mijn gidsdetails van de eisen van het openbaar-domeinvoordeel van vroege Britse & van de V.S. poortadopters, met inbegrip van Britse Luchtroutes, BP, Ford Motors Company, IBM, het Zuiden van de Klok, Dow, Cisco en BT omvat. Het aantonen uw Raad dat anderen echte voordelen hebben opgeleverd vermindert het gevoel dat hun besluit een ' sprong van geloof ' is.
3) Verzamel Harde Metriek
De directe voordelen kunnen slechts 15-25% van uw totale voordelen, zodat het werk zijn moeilijk om besparingen te identificeren in Intranet & het Samenwerkings opleggen; De Kosten van de druk, van de Port & van de Distributie, die de verminderingen van Arbeidskrachten verwerken; en de uitgavenbesparingen van de Derde.
4) Gebruik een Uitvoerig Onderzoek van de Tijd
In mijn gids, stel ik voor dat u honderden (representatieve) gebruikers onderzoekt om te vestigen hoeveel tijd per dag te besparen die zij hebben gedacht om door zeer belangrijke poortfunctionaliteit te gebruiken. Dit zal u helpen om een financiële waarde op indirecte voordelen te zetten. Ik schets 10 steekproefvragen en lever benchmarkresultaten op u kon verwachten te zien.
5) Bouw een Muur van Voordelen
Wanneer u probeert om een ROI te bouwen die op indirecte voordelen wordt gebaseerd, kunt u die voordelen verwachten om krachtig worden uitgedaagd. Door letterlijk het hebben van honderden individuele lijnpunten en een groot algemeen totaal, verbetert u uw kansen om de Financiën ' Rode Pen ' te overleven. In mijn gids, schets ik 101 voordeelideeën om u gaand te krijgen.
6) Verbinding met de Strategische Agenda
Bind dicht de investering aan de Strategische Agenda van uw organisatie. Als er een ander zeer belangrijk initiatief momenteel grijpend al aandacht op raadsniveau (b.v. CRM of ERP) toen is zorg uw poortgevalaanvullingen ervoor, of voltooit ideaal gezien, die strategisch beeld. De camouflage van het gebruik indien nodig, zoals allen in liefde en oorlog eerlijk is!
7) Identificeer 2-3 Moordenaar Apps
Dat zal de aandacht (en steun) van zeer belangrijke sponsors concentreren. Zoek win-win apps, waar de gebruiker houdt van gebruikend hen maar de leveranciersafdeling haalt ook zeer belangrijke voordelen. Bijvoorbeeld, kunnen een zelfbedieningsu toepassing waar de werknemer hun details gemakkelijk kan bijgewerkt houden en het bedrijf de hoofden van de werknemersdienst verminderen.
8) Gebruik een Argument van het Vermijden van Kosten
Uw investering zal toekomstige projectkosten drukken. Toch is een portaal hoofdzakelijk een vrije infrastructuur, een vrij gebruikersinterface, een vrije gebruikerscliënt met pre-gebouwde veiligheid & authentificatie en een vrij ontwikkelingskader. PK en anderen hebben tot 20% op ontwikkelingskosten, post-implementatie bespaard. U kon ook, zo inval de begrotingen van andere goedgekeurde projecten!
9) Overweeg Groter Werkingsgebied
Kon u uw maken geval als u Internet en Extranet in werkingsgebied omvat? Een Extranet staat u toe om deel van uw Intranet aan geselecteerde derden, met inbegrip van B2B klanten, leveranciers, regelgevers en overheidsagentschappen veilig bloot te stellen. De stijgende kosten zijn vrij laag, zodra uw Intranetplatform daar is, maar de voordelen kunnen groot zijn!
10) Het Innovatieve Faseren van het gebruik
De meeste bedrijvenbegroting op een jaarlijkse cyclus en is onder reusachtige druk van investeerders om rentabiliteit op korte termijn te leveren. De bittere pil van poortkosten zou gemakkelijker kunnen zijn te slikken als u de implementatie over een periode van twee jaar uitspreidde.
Conclusies
Maken van het bedrijfsgeval voor een collectief Portaal van het Intranet zal niet gemakkelijk zijn. U zult al uw reserves van het geduld, sluwe en goede ouderwetse harde werk nodig hebben. Het goede geluk en vergeet niet om mijn gids meer detail, hulp en hulpmiddelen te controleren.
Ongeveer de auteur:
David Viney (david@viney.com) is de auteur van de Poortgids van het Intranet; 31 pagina's van raad, hulpmiddelen en downloads die de periode behandelen vóór, tijdens en na een Poortimplementatie van het Intranet.
Lees de gids bij http://www.viney.com/DFV/intranet_portal_guide of het Horloge Blog van het Intranet bij http://www.viney.com/intranet_watch.
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
