Schuldverlichting artikelen
Resultaat pagina 21 van 25 - Er zijn 725 Schuldverlichting artikelen
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Klanten die Rave over u en Uw Dienst
- Volgens de studies van de klantendienst door gurus van de
wereld op de markt te brengen, hier zijn de volgende kwaliteiten, die
in uw leven en uw zaken aanwezig moeten zijn om raaskallende
ventilatorklanten te ontwikkelen die niet alleen tevreden zijn maar
volledig loyaal aan u over de lange afstand.1. De mensen willen u een rente in hun leven tonen. U niet alleen bent van...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Tips voor het genezen van slechte klantenservice
- Slechte klantenservice is overal deze dagen - onbemande front desks, nors servers, Clueless personeel, werknemers te praten over de telefoon, en managers die weigeren om een klant te erkennen. Het is niet langer een uitzondering ... slechte service is uitgegroeid tot de norm.In een al te typische scène, een klant loopt in een winkel met een vraag over waar een product te vinden. De werknemer, die ...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Van ontevreden tot kampioen - hoe te om een ongelukkige klant om te zetten in uw beste klant
- Het ergste nachtmerrie van een verkoper-het telefoongesprek dat wordt geleverd in een ontevreden klant. Niet alleen creëren extra werk voor u, maar het delen in de verkoop van uw kostbare tijd. Maar geloof het of niet, dit is eigenlijk een enorme verkoop kans en een kans voor u om een held. Hier is hoe u deze situatie werk voor u te maken: inleven in de ClientThough kan het moeilijk zijn om een st...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - The Great American klantenservice zich niet bewust campagne
- Q: Ik ben zo ziek van je zogenaamde business experts altijd zeggen dat de klant altijd gelijk. Dit is mijn bedrijf, niet de klant, dus ik ben degene die altijd gelijk. Natuurlijk kunnen ze een mening hebben, maar uiteindelijk het is aan mij om te beslissen wie gelijk heeft en wie niet. En als de klant niet leuk zij kunnen hun bedrijf elders. Wat zeg je dat, meneer Business Expert? - Paul WA: Ah, P...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Schrijf een resource
- Wat is een van de beste manieren om waarde toe te voegen aan uw bedrijf? Nope, het is niet gratis weg te geven koopwaar, het aanbieden van speciale kortingen of zelfs het creëren van een klant de voorkeur club. Een van de meest waardevolle grondstoffen dat u kunt uw klanten is INFORMATION.WHAT is het probleem? Think about it. In deze maatschappij zijn we geconfronteerd met een overweldigend gevoel...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Empowering klantenservice van vitaal belang
- Zo wordt nooit naar mij verbazen hoeveel bedrijven hebben medewerkers die bevoegd zijn bij voormalige klanten prachtige prikkels om hen terug te lokken bieden, maar dat hun klantenservice vertegenwoordigers hebben de mogelijkheid te bieden bedrijf! Vaak herhaal dan de enkele zinnen ze mogen zeggen over en weer verder ergerlijke de customers.I onlangs interviewde de CEO van een matras onderneming d...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - 11 Ogenblikken van Waarheid
- Deze ogenblikken komen wanneer een klant of een cliënt?1. Hoort iemand anders lof u of uw werk.2. Houdt van uw fysieke presentatie (verschijning, stem,
en glimlach).3. Wordt geraakt intellectueel en emotioneel door wat u
zegt.4. Erkent u als een model van wie of wat de persoon zou
willen worden.5. Hoort dat u geeft.6. Denkt hij/zij zal worden uitgedaagd...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Zorg ervoor dat u de klant perspectief
- Bedrijven die niet, vaak vergeet te zoeken naar de klant perspectief. Ik heb gesproken met enkele mensen van bedrijven die minder dan succesvol zijn, en toen gevraagd of zij actief zoeken klant opmerkingen, het antwoord onveranderlijk is nee. Waarom doen ze dat doen? Waarom niet de klant perspectief? Vaak de onderneming is overconfident, en denkt dat zij weten wat de klanten willen. Deze mythe, wa...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Trouwe klanten nemen engagement
- In de competitieve wereld van vandaag van de detailhandel, zijn veel winkels uitvoering van externe marketing programma's ontworpen voor het aantrekken van nieuwe business.Unfortunately kunnen de kosten zijn zeer hoog met weinig rendement op de investering. Wat is vaak verloren in de mix is het feit dat het veel meer kan worden kosteneffectief om een trouwe klantenkring die steeds weer terugke...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Aanbrengen van de dienst terug in klantenservice
- De toekomst van de klantenservice is hier. Technologie heeft het zoeken naar steun sneller en gemakkelijker dan ooit. Maar heeft uw digitale tijdperk bedrijf waar service opgeofferd in naam van de automatisering? Vandaag, het vinden van de klant steun is net zo eenvoudig als het schrijven van een e-mail of het afhalen van de telefoon. Maar, ook al ben je niet face-to-face met uw klanten u nog laat...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Momenten dat materie
- Vele jaren geleden, was ik een leerling het eerste jaar de taak van de druk wassen een set van condensatie spoelen op het dak van een supermarkt op Capital Hill in Seattle, een chique deel van town.It was een 90-graden dag in eind augustus. Tot overmaat van ramp, het was een vrijdag rond 4:30 uur. Ik was nat, vies, moe en ik was bang om naar huis te krijgen, goed wetende had ik minstens een uur te...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Vermindering van de weerstand tegen de klant uw product of dienst
- Weerstand heeft te maken met het ophangen van blokken die ons weerhouden, zijnde, of volbrengen wat wij willen voor ons bedrijf. Er zijn vele redenen voor het voelen van weerstand inclusief angst voor nieuwe dingen veranderen, angst van falen of succes of zelfs niet perfect.When we dingen weerstaan, soms missen we kansen op angst? mogelijkheden om te werken met nieuwe mensen, het aantrekken van ni...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Ontwikkeling van een klant klachtensysteem
- Achtergrond Het bedrijf werd ervaren een toename van het aantal klachten van klanten en een toename van de kosten van de verwerking daarvan en we waren ingehuurd om de huidige situatie te analyseren en aanbevelingen te ontwikkelen om verhoging van de effectiviteit van het proces van het beheer en het oplossen van de eisen van de klant complaints.Identify Een adviseur werd toegewezen aan het ontwer...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Wat is er gebeurd met de klantenservice?
- Herinnert u zich de laatste keer dat je ging naar een winkel en de persoon die 'dienst' racete over aan u, begroet u met een mooie glimlach, hopen van enthousiasme en zei: "Welcome to our store, wat kan ik u helpen met vandaag?" En Vervolgens luisterde aandachtig naar wat u te zeggen had? gebeurt niet heel vaak werkt het? In feite, terwijl ik dit schrijf, kan ik mij niet herinner...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Klanten? Heb je echt nodig hebben?
- Het leiden van een succesvol bedrijf kost veel energie en er zijn zoveel gebieden die als eigenaar van een bedrijf moet je aandacht too.It is niet genoeg om afvalbergen van tijd, geld en middelen in om kopers voor uw goederen en diensten en vervolgens het verlaten van deze cliënten / klanten naar hun eigen devices.If u wilt werken minder, hebben meer tijd en meer geld een zeer belangrijk aspect mo...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Omgaan met moeilijke mensen
- 1. Don't Get Hooked! Wanneer mensen zich gedragen naar u toe op een wijze die maakt je boos, gefrustreerd of geërgerd - dit staat bekend als een Hook.We kan zelfs' Hooked 'door de manier waarop mensen kijken, hoe ze praten, hoe ze geur en zelfs door hun algemene demeanour.If we het aas dan zijn we dat de andere persoon om ons gedrag. Dit kan vervolgens resulteren in een onproductieve r...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Sales marketing: 10 grote impact manieren om uw klantenservice te verbeteren
- Als je een lange tijd in het bedrijfsleven en de laatste slagen, moet u leren hoe u uw klanten happy.You te maken hebben te weten wie zijn uw klanten, wat ze willen en houden contact met hen en hun needs.Let me raden u 10 manieren om te slagen in het doen this.1. Blijf in contact met klanten op regelmatige basis. Bieden hen een gratis e-zine abonnement. Klanten vragen of ze willen worden bijgewerk...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - 11 De manieren om te krijgen Wat u wilt - zijn een Knappe
Klant!
- Wij allen willen de grote dienst, of wij onze wekelijkse
kruidenierswinkels van een opslag kopen, of willen het facturerings
hitch vastbesloten bij onze lokale nutleverancier. Of het onze
auto, of een grote maaltijd in een restaurant vast krijgt. Zo
kunnen wij holler en over hoe klagen de slechte de klantendienst en
tevredenheid zijn geworden - of wij kunnen iets over het doen zelf,
wanneer ...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Beheer van uw bedrijf bij een klant neemt veel van uw tijd
- Hoe vaak is uw planning is gegooid of Whack omdat van de behoeften van een cliënt? Ik probeer te leven volgens de 80/20 regel: werken vanuit mijn kantoor aan huis 80% van de tijd en het werken met cliënten ter plaatse 20% van de tijd. Maar de afgelopen week is de exacte opposite.I had een veeleisende onsite project. Ik moest halverwege rijden kant van de stad en geef mijn weekend te helpen mijn cl...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Leren van uw werknemers en klanten klachten
- Luisteren naar de klachten, of ze nu redelijk is of niet, is een deel van de baan elke manager. Soms klachten kan overweldigend zijn. Echter, door ze in de pas met een open geest, kunnen we veel leren van onze werknemers en gevoelens van klanten over de workplace.After al een klacht is niets meer dat een persoon je te vertellen dat zijn (of haar) moet niet is voldaan. Zoals ontevreden klanten, gev...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Meer klanten - horloge die kleine dingen
- Twee situaties, twee perfect aanvaardbaar ervaringen, maar in een geval, een opwinding over de goede service en in het andere geval, net OK.The LaptopI hebben een laptop die onder garantie - 5 werkdag turnaround ze zei toen ik belde hen over een vermogen probleem. Efficiënt en effectief ze waren too.So iemand kwam te verzamelen zij de volgende dag en, zoals zij zei, kreeg ik een oproep tot 5 werkd...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - 4 Mythen over de Waarde van de Klant
- Het doel van zaken is een klant te creëren en te
behouden.Veel is geschreven over klantenrichtlijn, het beheer van
de klantenverhouding (CRM), de metriek van de Waarde van het Leven van
de Klant (CLV), Centric de organisatiemodellen van de Klant,
klantenbehoud, zorg-voegt de klant om het even welk hoog klinkend
woord met - klant - het voorafgaan of het slagen toe dat het woord en
u een...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - De prachtige wereld van metaforen
- Herkennen metaforen vanuit elke hoek en ronde tot meer inzicht in uw eigen innovatie. Niemand kan het beter doen dan je kunt! Een metafoor is een stijlfiguur waarbij een woord of zinsdeel dat een ding wordt gebruikt om middelen benaming van een voorwerp of ideeën waarop het is niet letterlijk van toepassing - een schip wordt gezegd dat ploegen de zee. Denise ShekerjianWebster definieert Metafoor: ...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Is uw CRM (Customer Relationship Management) systeem gedoemd te mislukken?
- "Goed, mensen. Laten we het erop dat hoogoven mail campagne hebben we zijn van plan zo lang." Het is tijd om uw trouwe CRM-software te werken, te laten verdienen haar houden. U voert een zoekopdracht van de mensen en bedrijven die u wilt te target.You iets snel realiseren is er mis wanneer uw lijst is veel kleiner dan verwacht. Een snelle controle blijkt vele profielen / categorieën niet...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Verhoging van de bar voor online diensten magazine abonnement en klantenservice
- Na jaren van het vliegen onder de radar in het tijdschrift abonnement online dienst arena, is MagMall.com wint tractie echt snel. In december heeft de inschrijving detailhandelaar opnieuw het eenmaal relatief saai (hoewel schone) site met de uitdrukkelijke bedoeling van doeltreffender te concurreren tegen zijn rivalen. Sleutel tot de makeover is waardoor klanten al hun abonnementen online beheren ...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Waarom passagier enquêtes zijn een vervoerbedrijven beste vriend
- Openbaar vervoer bedrijven die reeds gebruik maken van personenauto enquêtes kan niet ten volle waarderen de vele voordelen die enquêtes kan brengen. Niet alleen zijn enquêtes een efficiënte methode van marktonderzoek dat zal helpen bij het identificeren gebied van personenvervoer ongenoegen, ze zijn ook ideaal voor het meten van de effecten van de verbeteringen en kan op dezelfde tijd, helpen bev...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Het maken van klanttevredenheidsonderzoeken werk
- Why bother? Goede klantenservice is voor de vitaliteit van elk bedrijf. Hoewel nieuwe klanten zijn belangrijk een goede klantenservice helpt genereren klantentrouw en herhaal het bedrijfsleven. Met elke tevreden klant uw bedrijf is waarschijnlijk veel meer klanten te winnen door middel van aanbevelingen en onthouden, als je niet bent verzorging van uw klanten, uw concurrentie will.A Customer Satis...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Het verkoperscredo
- Ik zal geen verkoop maken. Ik zal Klanten maken.Ik zal het hart van mijn Klant richten. Nooit hun
portefeuille.Mijn Klant is het bloed van mijn zaken.Hoewel ik mijn Klanten kan verkopen wat zij willen, zal ik
leveren wat zij nodig hebben en hun leven beter maken.De hoffelijkheid en de Dienst zijn sluitstenen van mijn
verhouding met mijn Klant.Ik zal klachten al...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - 3 De speciale Voordelen Elke Klant wil
- Elke klant zoekt 3 speciale voordelen wanneer zij zaken
met u doen. Zij kunnen niet specifiek om deze voordelen vragen.
Maar u verliest verkoop als u automatisch alle 3 niet verstrekt.1. Snelle ResultatenDe potentiële klanten kunnen een lange tijd vergen
beslissend al dan niet zij van u zullen kopen. Maar zodra zij
beslissen te kopen, verwachten zij onmiddellijke resultaten.
Wan...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Ontwikkelen trouwe klanten voor het leven? deel 2 (11? 20)
- Traditionele marketing strategieën stimuleren ondernemers om voortdurend hun bedrijven groeien door het toevoegen van nieuwe klanten. In de competitieve wereld van vandaag van het bedrijfsleven, is het belangrijker dan ooit om te streven naar meer transacties met bestaande klanten door gebruik te maken van de kracht van de klant de follow-up en aandacht voor goede service.These seconde tien tips z...