Schuldverlichting artikelen
Resultaat pagina 19 van 25 - Er zijn 725 Schuldverlichting artikelen
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Aanbrengen van de dienst terug in klantenservice
- Goede service is eenvoudig te vinden en moeilijk te vinden. Mediocre dienst af en toe staat, maar alleen omdat het de room-of-the-crap.Last week had ik de gelegenheid om te spreken op de Lumbermen's Merchandising Corp jaarlijkse verkoopvergadering in Dallas. De bijeenkomsten werden gehouden op de Dallas Convention Center en het hotel verbleven we in het Hyatt Regency in Reunion.The eerste nach...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Te weten komend waarom een Potentiële Klant u uitnodigt
- Onze uitdaging als bedrijfseigenaar/verkooppersoon die de
telefoon beantwoorden, is rapport met de bezoeker te bouwen, snel en
gemakkelijk.In de meeste gevallen, is de bezoeker verteld iets over u
en uw product of dienst. Het is uw baan om precies te weten te
komen wat zij ongeveer zonder die vraag direct te stellen roepen.
De meeste ondernemingen hebben een aantal producten of dienste...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Het Werk van Dont met Schokken: Hoe te om een
Moeilijke Cliënt vroeg te erkennen
- Vijf minuten in de vraag die ik deze cliënt ging mijn
leven miserabel maken heb geweten. Het probleem was, ja zei ik
reeds "."In elke professionele praktijkdalingen loopt wat regen, of
beter gezegd... in een nightmare cliënt. U begint slaap tegen
een paar uren te verliezen elke nacht, houdt u denkend over haar
project tijdens uw lunchtijd, en u vindt als uw leven over door deze
cliënt ...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Wat is liefde kreeg te maken met het?
- Customer Loyalty, wij allen willen. Doen we niet? Sommige mensen zeggen dat het dood is - ze zeggen dat de klanten zijn grillig, dat ze niet willen loyaliteit, dat ze wil gewoon de laagste prijs en de snelste manier om het te krijgen. Sommigen zeggen dat klanten zijn veranderd en dat het nastreven van loyaliteit is dom, omdat het de klanten die niet geïnteresseerd zijn in het. Ik ben het niet eens...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Het Schoonmaken van het tapijt in Surrey
- Als om het even welke zaken, tapijt en stofferings vereist
het schoonmaken de uitstekende klantendienst en grote
prijs-kwaliteitverhouding. Er zijn een aantal manieren waarop
men deze kan verkrijgen. De mensen hebben de kunst van de
klantendienst vele jaren bestudeerd, die het juiste evenwicht ernaar
streven te vinden tussen het best het geven van hte de dienst zij
kunnen, terwijl nog groot h...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Bedrijfs Behoefte aan Rehumanise
- De grote bedrijven en de bedrijven hebben de menselijke
aanraking verloren. De vraag is, zal wanneer het mensdom
aanslaan, of als robotachtige schapen zullen wij wat de
bedrijfsherders ons vertellen, geen kwestie doen hoe slecht wij worden
behandeld? Ik spreek hier van interactie uit de eerste hand.
Aren't die u van het moeten hebt vermoeid aan machines spreken
en het wachten in rijen zitten ...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Hoe creëert u de Loyaliteit van de Klant?
- Een ander droevig feit van het leven is dat deze dagen,
zeer weinig klanten loyaal zijn. Het grootste deel van hun
loyaliteit liggen met hun bankrekeningen, en u kunt mensen van het
letten van op hun het krimpen dollars beschuldigen niet. Als u
regelmatige cliënten hebt, bied opnieuw hen nu een extra aansporing
aan en. Dank hen voor het bezoeken en herinner hun namen.
Geef hen een extra kort...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Klanten - wat ze echt willen - 6 geheimen van klantenservice
- Wat klanten echt willen, kunnen in twee areas.Firstly - zij willen dat de kern van de dienstverlening van uw bedrijf om te voldoen aan hun behoeften. Ze verwachten dat uw product of dienst aan het werk. Als je zegt dat je een loodgieter, dan is de klant verwacht van u vast te stellen hun lekkende pijp. Als u zegt dat u een accountant, dan verwachten dat u voor het oplossen van hun fiscale details....
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Maak tot Uw Klant Uw Vriend
- De eenvoudigste manier om ' durian ' te beschrijven
(uitgesproken doo-ree-ann) is te zeggen het een geelachtig-groen fruit
over de grootte van een watermeloen van gemiddelde grootte is.
Het heeft een dikke huid van aren, en een rijk enigszins
verbitterd-zoet fruit.Genoemd geworden Koning van Vruchten, zendt het een
overpoweringly scherpe geur uit die voor dagen treuzelt, vandaar is
het...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Vergeet niet uw bestaande klanten
- Zoektocht naar nieuwe klanten moet niet voorbijgaan aan degenen die betalen de billsAcquisition. Het is een groot woord in kleine bedrijven marketing. Bedrijven zijn voortdurend op zoek naar manieren om nieuwe mensen te vestigen op het bedrijf en het genereren van nieuwe stromen van inkomsten. In deze zoektocht, enkele kleine bedrijven maken de fout te veel van zich te concentreren op de acquisiti...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Aint Prachtig wij!
- Het kan als verrassing over u komen om te ontdekken dat de
klanten uw producten of diensten niet kopen omdat zij van mening zijn
dat u een recht hebt een winst te maken. Met andere woorden, hun
moet beweging veroorzakend voor het doen van zaken met u niet u helpen
recentste Jaguar kopen of uw kinderen zetten door universiteit.
U denkt dit een grap is? Het recente onderzoek toont aan
dat iets al...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Vrijage klanten - van de eerste dag van het huwelijk
- De landing van een nieuwe cliënt is als het hof een potentiële echtgenoot. De eerste dag is meestal een maken of breken en zo de deur nog open is, het werk is net begonnen. Net als dating, je kunt beter je een mooi uitzicht goede reden om te voldoen aan met u eens, want er is meestal meer dan een suitor.Getting de Next DateThe sleutel tot het halen van die datum of de volgende vergadering met het ...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Bij Uw Dienst: De Tien Bevelen van de Grote Dienst
van de Klant!
- De dienst van de klant is een integraal deel van onze baan
en zou niet als uitbreiding van het moeten worden gezien.
Essentieelste activa van een bedrijf zijn de zijn klanten.
Zonder hen, wij niet en konden niet in zaken bestaan.
Wanneer u onze klanten tevredenstelt, helpen zij niet alleen ons
groeien door zaken met u te blijven doen, maar adviseren u aan
vrienden en vennoten.De praktij...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Zoek uit waar uw bedrijf staat in vandaag? Klantenservice
- Op zoek naar verbeteringen Sales en Customer Relationships? Zoek uit waar uw bedrijf staat in De klant van vandaag Touchpoint Management (CTM) revolutie door het nemen van de CTM-Quiz (San Rafael, CA) Wat meer van belang kunnen zijn dan het verbeteren van de verkoop en de relatie met uw klanten? Vandaag de dag is er een snelgroeiende beweging, een revolutie, tussen organisaties geïnteresseerd in h...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Retail Store u-machines scan: zelfservice-of vrijwillige part time baan?
- Doe velen van ons beseffen dat we een onbetaalde part-time baan werken voor de supermarkten en sommige huishoudelijk apparaat winkels? We bellen onze eigen goederen, niet om elke prijs korting voor te doen en sparen deze detailhandelaren money.Each zelfservice-rijstrook bevat twee tot drie zelfservice-scanners. Retailers hebben een gemiddelde van twee tot vier zelfservice-rijstroken. Retailers spa...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - De Dienst van de klant - het hoe Goed is U?
- Bij 8,30 am liep een rijke cliënt (op zijn manier om tot
een presentatie aan de lokale raad bij 9 am te maken) in een opslag
die photocopiers verkoopt. Zij verlenen ook de exemplaardienst.
Hij wilde een hulpcopie van zijn lange presentatie maken.De winkel scheen open te zijn - geopende deuren, lichten,
enz. maar de jonge dame die bovengenoemd ontmoetten hem kon zij geen
fotokopieën tot...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Customer service en de menselijke ervaring
- Historisch, klantenservice werd geleverd via de telefoon of in persoon. Klanten hadden niet veel keuzes, en overstap naar concurrenten was omslachtig. Vandaag, deze methoden zijn maar twee van de vele mogelijke touch punten van binnenkomst voor een bepaalde interactie. Met alle opties het internet brengt, de concurrentie is letterlijk een klik verwijderd. Indien, zoals is gemeld, 65% van uw bedrij...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Behandelende Moeilijke Klanten - 8 Strategieën
- In om het even welke zaken zijn onze klanten één van
onze belangrijkste activa. Jammer genoeg zijn er dagen wanneer
niet alle klanten vriendschappelijk of prettig willen zijn. Op
dagen als dit, probeer deze efficiënte uiteinden om u te helpen die
moeilijke klanten behandelen.Nemen persoonlijk het niet ?
herinner wanneer een klant klaagt zij met het product of uw
bedrijf ong...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Wat is het Gezoem van de Dienst van de Klant over Uw
Zaken?
- Als u een regelmatige lezer van mijn kolom bent weet u dat
mijn nummer één huisdier peeve de slechte klantendienst is.
Niets doet barsten mijn achtereind meer dan betalend hard-earned
geld voor een product of de dienst om de leverancier van bovengenoemd
product slechts te hebben of de dienst wordt apathisch, onaangenaam of
enkel volkomen ruw nadat de transactierook heeft ontruimd.Het resu...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Dont is Bang om de Klanten van het Probleem de Laars te
geven
- Q: In een recente kolom maakte u het punt dat de
klant altijd juist is, ik waarmee akkoord ga. Nochtans, in de
zelfde kolom zei u ook dat het noodzakelijk geeft probleemklanten soms
de laars is. Als de klant altijd juist te denken, op welk punt
is u om zij zo problematisch worden dat u zou moeten ophouden doend
zaken met hen? -- Gary M.A: Die kolom bracht een aantal e-mail gelijkend op ...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Haak me omhoog met een Mens vast
- Oh, is wat aan de op koolstof-gebaseerde organisatorische
interface gebeurd? Vele organisaties hebben mensen digitaal
weergegeven? aka op koolstof-gebaseerde eenheden - uit bestaan
in hun verrichtingen van de klantendienst. Nu, houd ik van
digitale technologie zo veel zoals iedereen, maar het is de tijd om de
mensen terug in hun aangewezen rollen van de klantendienst, u denkt
niet te brengen?...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Stomme de Dienst van de Klant van It?s: Het leveren
van de Dienst die van de Klant dat Stokken opleidt
- De "maatschappij wordt altijd genomen door verrassing bij
om het even welk nieuw voorbeeld van gezond verstand."Dit citaat van Ralph Waldo Emerson opent één van de
indrukwekkendste werkzaamheden bij de klantendienst: Michael
LeBoeuf's boek hoe te om Klanten te winnen en hen te houden voor het
Leven. Ik ben een ventilator van het boek, en van de man, die
een goede vriend en mentor is ge...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Een Nieuwe Manier om Klachten te behandelen, of is het?
- Wat heel wat geld wij bij het behandelen van
klantenklachten heeft verspild.In plaats van het behandelen van hen en het proberen om de
klant tevreden te stellen zouden wij een proces moeten tot stand
brengen dat klagen zo toen moeilijk maakt wanneer de klanten klagen
zij een dergelijke reusachtige negatieve ervaring krijgen en nooit om
het even welke tevredenheid ontvangen.Zij zu...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Kunnen drie woorden in websterswoordenboek de sleutel aan klantenloyaliteit zijn?
- Bent u bezorgd over klantenloyaliteit? Zijn uw klanten zo loyaal dat zij met u door hel en hoogwater zullen plakken? En als niet, moet u werkelijk vragen hoe u een klantenverhouding kunt tot stand brengen die zo kleverig is, dat u nooit bluey in het gezicht gaat. Komisch genoeg moet u niet ver gaan. Het bereik voor het woordenboek van uw Webster zal en u een verborgen geheim aan klantenloyaliteit ...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - 6 Redenen waarom de Klagende Klanten Gouden zijn
- Met Sommige Uiteinden op hoe te te antwoordenTt is waarschijnlijk aan u gebeurd als u uw eigen online
zaken bezit. U krijgt een e-mail of zelfs een telefoongesprek
van iemand wie met dit of dat over uw zaken verstoord of ongelukkig
is. De meesten van ons geven niet werkelijk om whiners of
complainers, maar als u enkel een diepe adem zult nemen en wat tijd om
over het zult vergen te denk...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - De klachten zijn eigenlijk een Goede Zaak!
- Niemand houdt van klachten te krijgen. Zij maken u
uw oordeel vragen, kunnen zij uw dag ruïneren, en zij verlaten u
bijna altijd in een slechte stemming. Maar wat als ik u vertelde
dat de klachten eigenlijk een goede zaak zijn?Werkelijk! Ik kidding niet. De klachten zijn
één van de beste vormen van onderzoek u kunt uitvoeren. De
klachten zijn ook één van de beste bronnen voor nieuw prod...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Geeft u Uw Klanten Genoeg Redenen om op Uw Zaken terug te
komen?
- De goede klantendienst is enkel niet genoeg meer in de
markt waarin wij leven. De tijden veranderen en de
bedrijfseigenaars leren dat zij tot een dergelijk ontzagwekkend
programma van de klantenloyaliteit moeten leiden dat zij altijd bij
het front van de meningen van hun klanten op een regelmatige basis
zijn.Om in de globale markt van vandaag te concurreren moet u
van de menigte duide...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Luisteren naar klanten - 5 tips
- In een vreemde juxtapositioning van artikelen, deze maand in het Verenigd Koninkrijk 'Management van vandaag heeft drie stukken, die betrekking hebben op het belang van luisteren naar customers.Susan Rice, CEO van Lloyds TSB maakt duidelijk hoe belangrijk het is voor de grote leiders te luisteren en te horen. Ze gebruikt het voorbeeld van de manier waarop Coca-Cola werd snel naar 'horen...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Top tien van strategieën voor het leveren van 5-star klantenservice
- Klanttevredenheid is waardevol, maar de loyaliteit van klanten is onbetaalbaar. In de competitieve wereld van vandaag van het bedrijfsleven, wordt het steeds meer en meer belangrijk om klantenservice die onovertroffen is te leveren. Deze tien creatieve strategieën kan u ondersteunen in het omzetten van uw klanten in lopen reclameborden voor uw business.1. Behandel je klanten zoals royalty.Hire een...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Het vernieuwen van de Loyaliteit van de Klant
- Elke zaken verliezen klanten, maar niet doen velen veel
over het terugkrijgen van hen. En dat is een grote fout.
De studies tonen aan dat de gemiddelde zaken 20 percenten van
zijn klantenbasis elk jaar losmaken.Hier wat dat in praktische termen betekent:
Bijvoorbeeld, zeg uw zaken 700 klanten hebben die herhaaldelijk
van u tijdens het jaar kopen en elke klant een gemiddelde van $300 pe...