Schuldverlichting artikelen
Resultaat pagina 16 van 25 - Er zijn 725 Schuldverlichting artikelen
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Klant geen service - hoe verliest een trouwe klant!
- Dus vandaag was de dag waar ik bijna gestopt ga mijn favoriete supermarkt hier in Milwaukee. Als u zich in Milwaukee, weet je het een Ik heb het over: de koele een stadscentrum dat 1000 verschillende soorten producten, en een hele gangpad gewijd aan gourmet koffie en thee. De ene met de gratis monsters, het wijnproeven en koken cursussen. Ja, dat one.Anyway, vandaag ging ik naar de markt voor de a...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Ben je een lafaard? Ik was
- In de afgelopen maanden, ik ben gekomen om te haten e-mails en answerphones, niet omdat ik 100 e-mails per dag, maar omdat e-mails en answerphones snel worden steeds het instrument van de lafaard. Op Beyond Filosofie werkten we met een cliënt een tijdje geleden wiens account managers en sales teams nooit gebruikt om te spreken met iedereen! Ze hebben net gebruikt om e-mails versturen. Indien de kl...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Één van de geheimen van een grote klantenervaring
- Een paar weken geleden leidden wij onze jaarlijkse "Reis
van de Studie van de Ervaring van de Klant" in Londen Engeland.
Dit is waar wij afgevaardigden nemen om een aantal belangrijke
bedrijven van de Ervaring van de Klant voor te bezoeken
achter-de-scènes bekijken hoe zij de taak naderen om een grote
Ervaring van de Klant te bouwen. De bedrijven omvatten
prÃ?Æ'Ã?â??Ã?â??Ã"ªt-a-Manger, Maag...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Wilt u meer winst? - Volg de gouden regels van een goede klantenservice
- Gisteravond was ik op mijn computer en een Skype chat venster geopend met een link in van een vreemdeling. Ik klikte de link en werd meegenomen naar een van die "Je moet wel gek zijn om deze zakelijke kans" sites. Je weet wel, het soort met veel getuigenissen en het lijkt te mooi om waar te zijn mogelijke uitkomsten. Al duurt het een paar uur per dag en je kan trekken in duizenden dollar...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Hoe om te gaan met de klant factureren snafus
- Q: Ik heb net ontdekt dat de afgelopen zes maanden heb ik factureringsgegevens een cliënt de helft van wat ik had moeten zijn. Moet ik ook het totaal van de achterstallige saldo op zijn volgende factuur of neem contact met hem eerst te laten hem weet dat het komt? Deze client is moeilijk in het verleden, dus ik liever geen zaken met hem tot ik absoluut moet. Mijn partner, aan de andere kant denkt ...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Crm voor beginners? customer relationship management basics
- Met het oog op de handhaving van een succesvol bedrijf, moet de business begrijpen en onderhouden van een positieve relatie met haar klanten. Customer Relationship Management (CRM) is het proces om de klant en de bedrijf dichter bij elkaar. Er zijn veel verschillende gebieden waarop Customer Relationship Management kan worden uitgevoerd. Het doel van CRM is om te helpen een bedrijf te handhaven hu...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Hoe bouwen stellaire klantrelaties
- Uw kans om het opbouwen van een stellaire cliënt relatie begint met het beheer van de kloof tussen de perceptie van hoe de dingen gaan en uw klant. Begin het proces hier. . .-- Weet wie uw ideale klant is.Minimize problemen van de get-go door zich te richten klanten u wilt werken en klanten die u zou genieten en plezier hebben in samenwerking met .-- questions.Craft Stel de juiste vragen die u zul...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Vijf manieren aan wow uw cliënt
- Het runnen van zaken is over het verlenen van goederen en de diensten aan mensen. Hun ervaring met u kan het verschil tussen een goede dag, een vreselijke dag, een niets-speciale dag, en een „WOW“ dag voor hen maken! Niet u houdt van de reden te zijn de dagveranderingen van een cliënt van het boring in „WOW?“De voordelen van deze benadering zijn goed voor iedereen in kwestie. Uw cliënt zal ...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Hoe te bewaren uw klanten de schotel netwerk weg
- Behoud van klanten is van levensbelang voor een bedrijf. Als je niet kan behouden uw klanten wordt u voortdurend verlies van huidige klanten en altijd op zoek naar nieuwe. Dit kan erg duur zijn. Retaining huidige klanten betekent voortdurende verkoop die essentieel is om uw bedrijf drijven. Hier zijn een aantal sleutels voor het houden van uw klanten die kan worden getrokken uit te kijken naar de ...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Schrijven van het boek op grote klantenservice
- Q: Een van de grote keten boekwinkels onlangs opengesteld buurt van mijn kleine boekhandel. Al zie ik mijn bedrijf beginnen te dalen. Is er iets wat ik kan doen om te concurreren met de grotere winkel of moet ik gewoon accepteren onvermijdelijk? - Peter QA: Een wijs man ooit zei, "Het onvermijdelijke is nooit een ding zeker." Wees niet zo snel af te sluiten het boek over uw bedrijf, Pete...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Klantenservice: iedereen is de bestrijding van hun eigen persoonlijke gevechten
- Relaties ... Geld ... Gezondheid .. Het verleden ... .. Niet mentale en spirituele Battles .. tijd ... Professional druk .. Op een gegeven moment dat u, uw klanten en werknemers te maken hebben met de ene of de andere van deze uitdagingen in het leven. Niemand is ontsnapt uit dit leven onaangetast door problemen, zowel groot en klein. Maakt niet uit hoe mensen kunnen voorkomen op de buitenkant, zi...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Klantenservice tips - is uw bedrijf een lekkende emmer?
- Klantenservice en klantenservice opleiding zijn essentieel voor iedere business.But, is uw bedrijf een lekkende emmer? Dit is een vraag die ik altijd vragen eigenaars van kleine bedrijven die deelnemen aan mijn marketing seminars.The reden dat ik vraag is omdat veel bedrijven zo zijn gericht op het aantrekken van nieuwe klanten ze vergeten over het behoud van en het verstrekken van goede klantense...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Hefboomeffect klant kapitaal eerste
- Als je nog steeds droomt over het verhogen van buiten kapitaal voor uw bedrijf voordat u een betalende klanten, ik heb een mooie grote emmer ijswater te gooien op je. Wakker worden! De koude realiteit is dat beleggers niet geïnteresseerd in uw business idee, tenzij u kunt aantonen dat je hebt klanten die daadwerkelijk bereid is te kopen. Voordat u probeert het verhogen van extern kapitaal, u moet ...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Wat elke werknemer moet weten over hoe de loyaliteit van klanten te winnen
- Dr. Michael Leboeuf, in zijn cassette album getiteld, Win Klanten en te houden voor Life presenteert twaalf principes die de werkplek te veranderen in een klantgerichte, zeer motiverend team. Dr Leboeuf's programma gaat als volgt: 1. Maak een positieve eerste impression.2. Help klanten kopen wat goed is voor them.3. Stel de juiste vragen te keep them coming back.4. Ontwikkelen van een apprecia...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Wat elke manager over zou moeten weten hoe te om de
loyaliteit van klanten te winnen
- Dr. Michael LeBoeuf, in zijn gerechtigd cassettealbum, wint Klanten en houdt hen want het Leven twaalf principes voorstelt die de werkplaats in een op de
klant afgestemd, hoogst motieventeam zullen omzetten. Het
programma van Dr. LeBoeuf's gaat als dit:1. Maak een positieve eerste indruk.2. De klanten van de hulp kopen wat voor hen juist is.3. Stel de juiste vragen om...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Wat iedere manager moet weten over het zien van de wereld waar de klant staat
- Het is belangrijk te onthouden dat de klant niet per se dingen op dezelfde manier wij. Dit punt werd naar huis gebracht mij een dag terwijl ik winkelen met mijn dochter, Stefanie, die twee jaar oud was op het time.As ik bukte om haar schoenveters stropdas, besefte ik meteen waarom ze steeds zo prikkelbaar. Ze kon niet goed zien het speelgoed die werden getoond op de plank boven haar hoofd. Op dit ...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Wat elke werknemer over zou moeten weten hoe te om
klantenproblemen aan hun creatieve kant te merken
- De Dienst van de klant is een zegen en een vloek;
een zegen aan de klant en een vloek aan u, de werknemer.
Minstens zo schijnt het. Hoewel als vertegenwoordiger van
de Dienst van de Klant voor uw werkgever, wordt u geconfronteerd met
een eeuwigdurende versperring van klachten, problemen, en de vragen
over een dagelijkse basis, de druk van de baan konden gemakkelijk een
bron van woede, frustr...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Wat elke werknemer moet weten over hoe u de klantenservice conflicten te voorkomen
- Er zijn vijf technieken die zijn bewezen effectief te zijn bij het oplossen, het minimaliseren, en het voorkomen van conflicten. En door conflicten Ik heb het over een van de volgende die kan plaatsvinden tussen twee of meer personen: misverstanden, miscommunicatie, argumenten, meningsverschillen, gemengde berichten, vechten, etc.A. Actief luisteren: Gebruik deze methode wanneer u wilt dat de klan...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Wat iedere manager moet weten over hoe u de klantenservice conflicten te voorkomen
- Er zijn vijf technieken die zijn bewezen effectief te zijn bij het oplossen, het minimaliseren, en het voorkomen van conflicten. En door conflicten Ik heb het over een van de volgende die kan plaatsvinden tussen twee of meer personen: misverstanden, miscommunicatie, argumenten, meningsverschillen, gemengde berichten, vechten, etc.A. Actief luisteren: Gebruik deze methode wanneer u wilt dat de klan...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Wat elke werknemer over het zetten van positieve
uitdrukkingen in de klantendienst zou moeten weten
- Als u een klant op de telefoon met een vraag of klacht was
en bereid was om grote aankoop te maken, welke van de volgende
uitdrukkingen door deze werknemer zou u welkom maken uw transactie
voltooien willen voelen en? Zou welke u wegjagen?* Ik ben droevig. Ik kreeg dat niet. * Ik kan begrijpen niet wat u probeert om te zeggen.* Ja, M. Jones, zal ik gelukkig zijn om dat voor u te...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Wat iedere manager moet weten over hoe om te leren van de klachten van klanten en medewerkers
- Luisteren naar de klachten, of ze nu redelijk is of niet, is een deel van de baan elke manager. Soms klachten kan overweldigend zijn. Echter, als we ze nemen pas met een open geest, kunnen we veel leren van onze werknemers en gevoelens van klanten over de werkplek. Immers, een klacht is niets meer dat een persoon je te vertellen dat zijn (of haar) moet niet zijn voldaan. Zoals ontevreden klanten, ...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Een Witboek: Het profiteren met Vriendelijkheid
- In 2002, was er niet veel rente voor Vriendelijkheid in
zaken, en sommige bedrijfsmensen zouden, "vragen wat vriendelijkheid
moet met zaken doen, in elk geval?" doet Is deze a voor echte
vraag of enkel om een punt te bewijzen? Of misschien konden zij
niet uit voorstellen wat die werkelijk met zaken moest doen
vriendelijk zijn. Of misschien was het woord een jargonwoord,
een onbekende taal....
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Iedereen praat in de code!
- Hoe vaak heb je links een vergadering met een klant of je baas vertellen dat hij zelf graag mijn ideeën. Pas later ontdekken dat je niet de verkoop te krijgen of uw baas heeft verteld iedereen dat u crazy.As we ouder worden het lijkt ons dat iedereen praat in de code. Niemand vertelt ons wat ze echt betekenen. Alles is verborgen achter een sluier van dubbele talk.But niet alles is verloren. We von...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - De ontevreden klant
- Wij, als kleine zakenlieden, die van nature een hekel klachten van onze klanten en klanten. Omdat we nauw betrokken bent bij ons thuis bedrijven, kleine bedrijven, of freelance carrière, een klacht neemt een persoonlijke commentator. Een ontevreden klant is een directe reflectie op onze prestaties en een klap voor onze ego's. De gemeenschappelijke reactie van de kleine bedrijven mensen aan een...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Beste vriend e -e-business?s: ecrm
- Van Ebay aan het kleinste huis-in werking gestelde
opstarten, e-business van elke mogelijke omvang strijd een
gemeenschappelijke vraag nauwkeurig om te beantwoorden: wie zijn
mijn klanten? Als u niet kunt beantwoorden dat de vraag, kansen
is u bent ook in dark over de volgende vragen. Welke tendensen
van de klantenvraag kan ik in de toekomst verwachten? Hoe kan ik
klantenbehoud verbeteren? Wat...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Omgaan met mensen - woorden te vermijden
- Je hebt waarschijnlijk beseffen hoe de verkeerde toon van stem en negatieve lichaamstaal kan problemen veroorzaken bij het omgaan met andere mensen, met name klanten en medewerkers. Echter, met de verkeerde woorden kunnen ook leiden tot problems.There zijn bepaalde "trigger" woorden die ervoor zorgen dat mensen steeds moeilijker vooral in emotioneel geladen situaties en zij dient te word...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Hoe te bieden instant klantenservice
- Klantenservice is een essentieel onderdeel van elk bedrijf. Het is duidelijk dat, als je werk alleen uw bedrijf heeft baat bij een goede klantenservice. Maar wat als je loopt veel van uw bedrijf online? Hoe u bieden uitstekende klantenservice 24 uur per dag zeven dagen per week? Hier is een idee dat werkt voor me.One van de uitdagingen van een online bedrijf is met voortdurend beschikbaar steun - ...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Restaurateurs? Hoe belangrijk zijn de mensen vaardigheden?
- U bent serving great food. Uw bedrijf is nieuw, brandschoon en uitnodigend en toch u niet ophalen van de herhaalde bezoeken die u verwacht. What's up? Wat gaat er mis? Het antwoord kan liggen met uw mensen vaardigheden? Waarom mensen komen naar uw restaurant? Inmiddels zou je moeten weten waarom mensen vaak uw restaurant? Of op zijn minst zou je moeten weten waarom ze dit niet doen. Ze komen n...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - De dienst van de klant meer dan enkel is aardig aan mensen
- Vele organisatiesuitrusting aan de kwestie van de
klantendienst door hun werknemers aan te manen om met een glimlach te
spreken. Beleefd ben. Verlies nooit uw koel. Maar is
niet dat een weinig als het sluiten van de staldeur na de paarden zijn
weggegaan? De goede klantendienst zou over een goede
klantenervaring met uw product moeten zijn. Dit begint met de
verhouding uw bedrijf met een klant c...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Wanneer de eisen van de klant: geef een korting of verliest de orde
- Periodiek iedere verkoper ontmoetingen de klant die weigert te kopen, tenzij zij een korting ontvangen. Soms wordt gedreven door de cultuur van de organisatie of de koper wil er goed uitzien op hun baas en soms is het gewoon de mentaliteit van de individuele koper ze zelf. Voor sommige mensen de prijs tevredenheid en hun perceptie van waarde, niet over de werkelijke betaalde bedrag zo veel als het...