Restaurateurs? Hoe belangrijk zijn de mensen vaardigheden?
U bent serving great food. Uw bedrijf is nieuw, brandschoon en uitnodigend en toch u niet ophalen van de herhaalde bezoeken die u verwacht. What's up? Wat gaat er mis? Het antwoord kan liggen met uw mensen vaardigheden? Waarom mensen komen naar uw restaurant? Inmiddels zou je moeten weten waarom mensen vaak uw restaurant? Of op zijn minst zou je moeten weten waarom ze dit niet doen. Ze komen niet voor goedkoop voedsel. Het is goedkoper thuis en er is zeker worden restaurants goedkoper dan yours.They zeker komen om te eten ander voedsel dat ze niet kunnen maken thuis, maar er zijn genoeg vergelijkbare restaurants yours.So u hebt gewerkt je "unique selling voordeel "en u zult hebben verkocht die. Ze komen niet terug en je hebt om te ontdekken wat het is dat niet het voordeel dat ze expecting.Often het antwoord bieden is met uw mensen. Klanten komen voor de totale ervaring. Het zal niet uit of het eten is uitstekend en de koffie uitstaande indien de wachttijd personeel is onvriendelijk en afstandelijk. Hun avond zullen zijn geruïneerd en zij zullen niet terugkomen again.When u gebruikt front-of-house medewerkers hun technische vaardigheden zijn niet zo belangrijk als hun attitude.You kan leren een persoon die de technische vaardigheden, maar het is bijna onmogelijk om hen te leren om hun attitudes. Als uw aanvrager vindt het moeilijk om te glimlachen tijdens haar interview dan is ze zeker een strakke verre serveerster. Ze is niet voor you.A warme en vriendelijke aanvrager met weinig ervaring is verreweg beter prospect.What over je eigen mensen vaardigheden? In onze consulting we heel vaak zien managers van wie omgaan met opdrachtgevers is uitstekend, maar met het personeel en anderen atrocious.Never geven uw medewerkers een 'dressing down' voor klanten. Het maakt klanten ongemakkelijk op zijn best en ronduit boos als ze een rapport met het personeel member.Your houding ten opzichte van medewerkers hebben vastgesteld, dient er een zijn die hen leidt tot een betere dienstverlening en hogere morale.Will ze ooit nodig hebben sterke kritiek? Zij zullen zeker? Maar hou het tussen yourselves.http: / / ww.profitstrategies4business.com Over de AuthorKelvyn Peters CPA is een van de langst Australische Tax Agents. Hij geregistreerd als fiscaal agent in 1962 en werd geaccepteerd als een CPA in 1964.He is veel na gezocht als opvoeder en luidspreker voor kleine bedrijven. Een organisatie zegt dat het hoogtepunt van de jaarlijkse bijeenkomst is het vermogen van Kelvyn om de gecontroleerde verklaringen in een humoristische way.Kelvyn aanwezig is beroemd om zijn vermogen om te redden noodlijdende kleine businesses.http: / / profitstrategies4business.com
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
