Het gaat om klantenservice!
In deze dag van verschrikkelijke klantenservice moet het geen verrassing dat het dienen van uw klanten, ook wel bekend als de bezoekers van uw website, moet een topprioriteit. Vergeet rendement op uw investering, hoe uw site kijkt, keywords, meta tags, en dergelijke. Zijn ze belangrijk? Ja, natuurlijk. Toch betekenen ze niets als je niet kunt trekken en bezoekers te behouden om uw site.In 2002 heb ik bouwde een niche community voor corporate vlucht stewardessen. Ik begon met een message board en vervolgens toegevoegd webpagina's zes maanden later. Verkeer was decent met alleen het prikbord maar het is echt trok toen ik de webpagina's. De sleutel? Klantenservice. Met het oog op het aantrekken en behouden van mijn klantenbestand voegde ik een CV terbeschikkingstelling dienst. In feite mag ik mensen te sturen naar mij een kopie van hun CV en postte ik het op mijn site. Ik nam de tijd om opnieuw te formatteren en elk exemplaar toegevoegd aantrekkelijk achtergronden van elke pagina. Vervolgens gekoppeld ik het op mijn site. Hoeveel heb ik betaald voor dit? Niets! Waarom heb ik het doen? Omdat het bleek mijn klanten - de bezoekers van mijn gemeenschap - dat ik had een aandeel in hun succes. Wanneer u de zorg over mensen, zullen ze om je geven en kom terug. En vertel een vriend. En klik op uw advertenties. En geld te genereren voor you.I hebben ook wedstrijden lopen waar ik weg boeken, tijdschriften gegeven abonnementen, en muziek-cd's. De goodwill wordt gegenereerd door de wedstrijd heeft versterkt mijn relatie met de leden van de gemeenschap. Ik heb leren kennen een groot aantal leden van mijn persoonlijk en hebben ontmoet op congressen of hebben contact met hen via e-mail en telefoongesprekken. Mijn leden hebben mij geholpen zo veel als ik hen hebben geholpen met het advies dat heeft stak mijn gemeenschap om de top.Who heeft tijd voor top notch klantenservice? Jij doen! Wegdrijven van je toetsenbord en brainstormen hoe u zorgen voor een superieure klantenservice. Dan een punt om je plan uit te voeren op een regelmatige basis. Heeft u antwoord op al uw e-mails van leden? Ben je zelfs dat toegankelijk voor leden? Plan op reageren snel [binnen een werkdag] om alle vragen van bezoekers. Altijd antwoord op hun vragen naar hun tevredenheid en danken hen voor hun onderzoek. NOOIT overkomen als ongeduldig of gehinderd. He, ze hoeven niet voor een bezoek aan uw site, hoe veel een niche u denkt dat u provide.Altogether als u zich meer klantgericht zult u apart gezet jezelf op het internet en dat is waar uw succes uiteindelijk zal komen. Klantenservice is hard ontbreekt in de zakenwereld, geef jezelf een been omhoog en maak uw site bezoekers graag door het verstrekken van voorbeeldige klantenservice op alle times.Matt Keegan is een webmaster en internet marketing goeroe. Matt loopt de Corporate Flight Attendant Gemeenschap op http://www.corporateflyer.net en http://www.cabinmanagers.com evenals de luchtvaart Werkgelegenheid Bestuur op http://www.aviationemploymentboard.net. Beide gemeenschappen zijn sterke performers in hun respectieve categorieën.
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
