Verbaas uw klanten met deze tips klantenservice
Klantenservice vandaag is erger. Klanten winnen en u uw bedrijf opbouwen voor het leven. Bewezen door de leider in de industrie - Nordstrom's. Nordstrom's customer service houdt verbeteren en zij blijven aandrijving anderen uit het bedrijfsleven als gevolg van het. Hier zijn zes manieren waarop je kunt klanten sensatie en een groter marktaandeel veroverd ten koste van uw concurrenten .... aanbieding te doen een buitengewone favorHere is een voorbeeld van wat ik bedoel: A klant van een bewegende bedrijf wilde schip een keuken tafel en stoelen tot en met zijn zoon in een stad 300 mijl verderop. Maar de bewegende onderneming had een flinke vereiste gewicht en een hoog minimum vergoeding. Manager van het bedrijf zei hij regelmatige reizen naar die stad. Dus bood hij - zonder kosten - om de set lading in zijn stationwagon en leveren het op zijn volgende reis .... Onder belofte, dan deliverA bekend luchtvracht bedrijf belooft te leveren een pakket met 10 uur de volgende ochtend - maar vaak levert door 9 of 9:30. Een plaatselijke drukkerij eindigt altijd de baan vóór de vervaldag. Dit zijn bedrijven klanten kunnen rekenen op .... Geef ze een uitkering die ze niet kennen existsIf uw bedrijf te bieden coupons voor bepaalde items, korting die posten voor deze aankopen, zelfs als klanten niet over de coupons .... Zet betreft vooral profitOnly bieden klanten objecten die ze kunnen gebruiken. Niet verkopen ze hoger geprijsde producten alleen om een grote verkoop. Je wint de loyaliteit van de klanten als je kijkt uit voor hun eigen belang .... Follow-up na de saleThe meest succesvolle verkopers follow-up regelmatig op geplande tijden - niet als ze een vrij moment. Help jezelf follow-up door het bijhouden van een logboek van de gedane toezeggingen en als je beloofd om hen .... Comfort klanten te behouden in de tijd van needLet is dit te bespreken met een voorbeeld. Als een klant air conditioning unit knipperde met zijn ogen uit op de heetste zaterdag van het jaar. Een back-up plan voor dit soort noodgevallen. Mensen nooit vergeten als je gemak hun comfort en zal uw Raving grootste fan. Return hun oproep, ongeacht hoe druk je bent of een plan hebben over hoe deze gesprekken. Werk later dan normaal of heeft iemand die part-time en on-call. Praat met hen over hoe u kunt hen gemakkelijker comfort totdat je kan het daar. Vraag of ze willen gaan naar het winkelcentrum of een film waar het is voorzien van airconditioning en u zult noemen als je aankomt. Het maakt niet uit als u in de airconditioning en verwarming bedrijf of je bent een consultant, denk aan manieren waarop u kunt gemakkelijk het comfort van de klant. En vergeet niet om reclame te maken dat als well.Catherine Franz is een Life en Business Coach en Master Practitioner in de wetten van Attraction. Catherine begeleidt anderen bij het vinden van het licht van hun eigen bestaan en lopen een aantrekkelijke waarheid in hun eigen lives.http: / / www.abundancecenter.com http://abundance.blogs.com
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
