Vergeet niet uw bestaande klanten
Zoektocht naar nieuwe klanten moet niet voorbijgaan aan degenen die betalen de billsAcquisition. Het is een groot woord in kleine bedrijven marketing. Bedrijven zijn voortdurend op zoek naar manieren om nieuwe mensen te vestigen op het bedrijf en het genereren van nieuwe stromen van inkomsten. In deze zoektocht, enkele kleine bedrijven maken de fout te veel van zich te concentreren op de acquisitie van nieuwe klanten, alleen te vinden dat hun bestaande klanten zijn weg gelokt door een competitor.Ironic, is niet het? De zeer tactieken die u gebruikt om nieuwe klanten naar uw bedrijf zijn dezelfde die je concurrenten kan gebruiken om ze weg te nemen van jou. Het oog te verliezen van uw bestaande klantenbestand is echt een voorbeeld van niet zien van het bos door de bomen. Wist u dat gemiddeld kost het een klein bedrijf 10 keer zoveel een nieuwe klant als voor een bestaande behouden aan te trekken? Denk na over dat de volgende keer dat u van plan bent een acquisitie marketing campagne, gebruik dan deze drie tips om ervoor te zorgen dat uw klanten niet ten prooi vallen aan de verwerving van uw concurrent inspanningen: Koffie Anyone?: Een van de eenvoudigste en meest kostenefficiënte bewaren initiatieven die ik heb gezien bij het verzenden van uw klanten een korte brief en gooien met een cadeaubon voor een gratis koffie bij een lokale koffieshop (als je een lokaal bedrijf), of een nationale keten koffie (als je werken in een ruimer gebied.) Het is alleen kost je ongeveer een dollar voor elk van uw klanten plus verzendkosten, en je zult volbrengen twee dingen. Ten eerste zullen ze herinnerd worden van uw bedrijfsnaam en-diensten dankzij uw korte brief, en ten tweede, zullen ze genieten van een warme kop koffie en een goed gevoel over je gebaar. Dat gratis koffie kunnen gaan een lange weg cliënt retention.Get hen een Deal: Wie zijn uw klanten? Zijn ze klein ondernemers die actief zijn in uw buurt? Zijn ze eigenaren van gezelschapsdieren? Zijn ze autoliefhebbers? Het product dat u verkoopt zal dicteren wat uw klanten geïnteresseerd bent (bijvoorbeeld als u verkoopt een nieuw type auto was, kun je redelijk bepaalde dat 99% van uw klanten zijn auto buffs). Als u nog een paar dozijn klanten, kan je een andere aanpak van lokale bedrijven die een auto gerelateerd product verkoopt (laten we zeggen een nieuwe band polish) en bieden hen een deal. U zult een brief sturen aan al uw klanten en bieden hen een groot deel op de band polijsten van 40% korting op de verkoopprijs. De onderneming aanpak moet u bereid zijn om dit te doen, omdat ze de potentie om een te maken hebben aantal verkopen in een keer, en uw klanten krijgen iets van waarde van u, waardoor ze niet vergeten uw bedrijfsnaam en een goed gevoel over uw offer.Take nog een stap verder en het aanbod wederdienst. De band Poolse onderneming kan vertellen al hun cliënten over uw auto was, en u zult bieden hen een 40% als goed, omdat je nu de kans om enkele van uw product te verkopen. Klant loyaliteit en nieuwe business te?. Een totale oplossing! Zorg ervoor dat wat u te bieden aan uw klanten werkelijk waardevol en niet slechts een holle verkoopgesprek. Uw reputatie kan worden gekwetst door samen te werken met bedrijven die niet zo veel te investeren in klanttevredenheid als u do.Build een communautaire: Keeping in contact met uw klanten is een andere manier aan klantenbinding te verbeteren. Als uw klanten een nieuwsbrief of e-zine van u te ontvangen op regelmatige basis, wordt het heel moeilijk voor hen te vergeten over u of uw diensten. Het produceren van een e-zine of nieuwsbrief is niet zo moeilijk als je denkt. Het internet staat vol met artikelen en adviezen over bijna elk denkbaar onderwerp. De meeste auteurs zal verlenen u toestemming om hun artikelen gratis op voorwaarde dat u een link naar hun website te gebruiken (u vindt een grote verzameling van artikelen over een breed scala van onderwerpen op www.ideamarketers.com, www.clickforcontent.com, en anderen). Door het bouwen van een kleine nieuwsbrief of e-zine dat 2 of 3 artikelen per maand bevat krijgt u elke maand een kans eraan te herinneren dat u uw klanten de waarde van hun bedrijf. Van Natuurlijk kun je ook zou kunnen bevatten informatie over uw product of dienst nieuwste aanbiedingen in uw nieuwsbrief in aanvulling op de articles.Acquiring klanten is belangrijk, maar behouden van klanten is cruciaal voor het aanhoudende succes van uw bedrijf. Kleine gebaren gaan vaak een lange weg naar voorkoming van de acquisitie-inspanningen van uw concurrentie, en ervoor te zorgen dat uw klanten op de hoogte blijven van uw bedrijf en geïnteresseerd in uw services.About De AuthorWill Dylan is de auteur van "Small Business Big Marketing" een krachtige e-boek voor kleine bedrijven beschikbaar via zijn website www.marketingyoursmallbusiness.com. U kunt contact opnemen Zal op askwill@marketingyoursmallbusiness.com.Article inhoud ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € Ã,  © 2004 door marketingyoursmallbusiness.com.
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
