Vermindering van de weerstand tegen de klant uw product of dienst
Weerstand heeft te maken met het ophangen van blokken die ons weerhouden, zijnde, of volbrengen wat wij willen voor ons bedrijf. Er zijn vele redenen voor het voelen van weerstand inclusief angst voor nieuwe dingen veranderen, angst van falen of succes of zelfs niet perfect.When we dingen weerstaan, soms missen we kansen op angst? mogelijkheden om te werken met nieuwe mensen, het aantrekken van nieuwe klanten, of zelfs om een nieuw product of service gedachte die ons kon katapult naar nieuwe niveaus van success.There is een hoge prijs voor het weren van dingen, voor het weren van verandering. Het kost ons tijd, geld en energie. Het kan leiden tot misbruik van middelen, slechte prestaties en verminderde productiviteit als onze energie worden gebruikt om weerstand te bieden in plaats van te accepteren change.Moving door weerstand heeft alles te maken met een sterke visie voor wat u wilt voor uw bedrijf en vervolgens het nemen van opzettelijke actie stappen om bewust naar dit doel. Wat ben je weerstand in uw bedrijf als het gaat om de marketing van uw producten en diensten? En, wat kunt u doen vandaag om door het? 1. Kijk naar je eigen weerstand. Vaak zoek in onszelf geeft ons de antwoorden op situaties die zich voordoen buiten ons. De zeer dingen die we kunnen problemen met het vervullen van in ons bedrijf kunnen rechtstreeks correleren aan onze eigen interne blokken. We moeten de tijd nemen en introspectief. Een van de beste manieren om duidelijk te krijgen op wat we weerstaan is om op te schrijven wat we weerstaan, waarom, wat het ons belet volbrengen, en een of twee onze eigen weerstand, worden we meer bewust van welke typen van resistentie onze huidige en toekomstige klanten geconfronteerd kan worden. Enkele van de technieken die we gebruiken met onszelf kunnen bewijzen ook nuttig zijn om them.2. Luister naar wat de behoeften van de klant. Mensen moeten worden erkend. Door te luisteren nauw en goed naar de behoeften van uw klanten, zult u beter in staat om oplossingen die spreken hun wensen te bieden. We kunnen niet het oplossen van een probleem totdat we weten volle wat het probleem is. Stel veel vragen, afkomstig zijn van een plaats van nieuwsgierigheid, stilte en praktijk, zodat je geeft anderen de ruimte die ze nodig hebben om zich te uiten. Mensen hebben een kritisch moeten worden gehoord. Wanneer u bent degene die hen die mogelijkheid, zullen ze automatisch meer ontvankelijk voor wat je te zeggen hebben. Verminder klant weerstand door hen een kans om talk.3. Educate de klant. Hoe meer mensen weet, hoe meer vertrouwen ze zijn over het maken van goede beslissingen. Als u wilt verkopen, kunt u ervoor zorgen dat u zo veel mogelijk relevante informatie. Vraag het vooruitzicht welke problemen ze hebben. Dan showcase uw product kenmerken en voordelen, waardoor tal van voorbeelden, getuigenissen, en andere vormen van informatie die de vorderingen u maakt ondersteunt. Als u een tastbaar product aanbiedt, kunt u overwegen om hen een monster, als je een dienst aanbiedt, kun je hen een gratis ervaring. Alles wat u kunt doen om het vooruitzicht op een echt leven ervaren idee van hoe het eruit zal zien en voelen zal leiden tot een te maken ontvankelijker kopen environment.4. Praktijk relatie vaardigheden. Maakt niet uit wat iemand zegt, het bedrijfsleven is persoonlijk. Alles wat we doen is de persoonlijke gevolgen, omdat het volk? anderen en onszelf. Oefenen relatie vaardigheden is essentieel voor het bereiken van zakelijk succes. Mensen kopen van mensen die ze kennen, willen, en vertrouwen. De enige manier waarop deze concepten kunnen worden ervaren door de tijd neemt om relaties met anderen te bouwen. We moeten investeren onze tijd en energie in anderen, voordat ze overwegen te investeren hun geld met ons. Er zijn veel verschillende vaardigheden die verband, maar een van de belangrijkste zijn luisteren, te erkennen, afkomstig uit een plaats van nieuwsgierigheid, het delen van jezelf (kwetsbaarheid), en met de mentaliteit dat je doel is om anderen te dienen. Deze eenvoudige, maar krachtige vaardigheden zal meer doen om een koper dan een product of dienst ooit could.5. Te reageren. Being responsief is alles zetten de klant centraal. Het gaat om het creëren van een omgeving waar de klant onmiddellijk wordt geserveerd. Zorg ervoor dat je goed voorbereid voor elke ontmoeting of het is met een prospect of een bestaande klant. Wees vertrouwen in al uw communicatie. Ken de kenmerken en voordelen of uw producten of diensten. Heb client testimonials of referenties beschikbaar. Terug telefoongesprekken en e-mail snel te beantwoorden. Altijd een glimlach op je gezicht, wat je doet. Onze houding is een manier om te laten zien door, zelfs als niemand ons kan zien. Door te reageren, prospects en klanten, zowel, zal het gevoel dat ze worden gewaardeerd. Er is geen betere manier om een langdurige klantrelatie brengen dan door anderen first.6 bouwen. Maak het gemakkelijk. Een van de gemakkelijkste manieren om koper weerstand te verminderen is het gemakkelijk. Dat begint met de allereerste ontmoeting die je hebt. Als je iemand vergadering in persoon, zorg ervoor dat uw verkoop presentatie is gemakkelijk te begrijpen. Maak duidelijk wat u aanbiedt en wat de volgende stappen moeten het vooruitzicht interesse tonen. Als je de presentatie van iets in een andere media, zoals door middel van een flyer, brochure, advertentie, of zelfs uw website, zorg ervoor dat u duidelijk omschrijven de kenmerken en voordelen. Indien nodig bieden verschillende prijzen opties. Zorg ervoor dat alles is gemakkelijk uitgelegd en ondersteund door passende referenties, testimonials, volledige contactinformatie en andere wezenlijke inhoud. Meeste belangrijker is, zorg ervoor dat het gemakkelijk voor iemand om uit te vinden hoe u kopen? door te bellen naar een nummer of door te klikken op een knop om te kopen. Geloof het of niet, veel mensen hebben grote producten en programma's, maar ze maken het bijna onmogelijk te kopen van hen. Wanneer een consument op een seconde meer uitgeven dan zij nodig achten om een aankoop beslissing te nemen, waarschijnlijk zullen ze te kopen van iemand anders. Doe hand niet uit de verkoop aan uw concurrentie? in plaats daarvan, maken het eenvoudig voor mensen om te kopen van you.7. Guide de klant. Voortbouwend op de voorafgaande punt, is het belangrijk om de klant begeleiden bij het hele koopproces. Het is de fundamentele menselijke natuur die we willen zijn Pas versus wordt de leider. Dat gezegd zijnde, zorg ervoor dat uw verkoop presentatie is logisch georganiseerd in een stap-voor-stap-proces. De verkoop proces omvat in feite drie stappen? eerste contact, de presentatie en de te sluiten. Tijdens het contact fase, moet u de relatie vast te stellen door aansluiting op een persoon-tot-persoon-niveau. Stel vragen, zodat ze te praten, en oefen je het opbouwen van relaties vaardigheden. Tijdens de presentatie, presenteren de kenmerken en voordelen van uw product of dienst in termen van het voldoen aan de behoeften van de prospect. Kleermaker het gesprek aan de aanpak van de behoeften en zorgen dat ze uiting aan u door uw eerste contact. Ten slotte, tijdens het sluiten, herhaal je de belangrijkste punten, eventuele bezwaren te overwinnen en vol vertrouwen te vragen voor de verkoop. Terwijl de verkoop proces complexer is dan dit, het belangrijkste punt is dat je nodig hebt het vooruitzicht te begeleiden door het proces met zorg en zorg voor het voldoen aan hun behoeften. Met deze aanpak, zult u er zeker aan koper weerstand te verminderen en verhogen uw kansen op het maken van een sale.8. Beheer zij kunnen vragen over uw producten of diensten? Heeft u antwoorden direct beschikbaar? Kent u de soorten van zorg zij zouden kunnen hebben met betrekking tot de dienst, nadat zij een aankoop heeft gedaan? Als 100% voorbereid voor uw klanten geeft hen het vertrouwen in het zaken doen met u nu en in de future.9. Maak een oproep tot actie. Misschien heb je het beste product of de dienst in de wereld nog niemand zal kopen? tenzij u vragen voor de verkoop. Dat geldt voor alles in uw bedrijf. Als u een prospect of huidige klant op te treden wilt, moet je hen een reden. Bedoeld als een oproep tot actie, moet u het vooruitzicht om te vertellen wat je wilt hen te doen. Wilt u ze je bellen voor een gratis consultatie? Als dat zo is, vraag hen dan om te bellen. Wilt u hen aan te melden voor een gratis rapport of voor uw nieuwsbrief? Als dat zo is, bieden ze iets in ruil voor hen waardoor u hun naam en e-mailadres? Heeft u wilt dat ze uw product of dienst te kopen? Maak een aanbieding waarbij u kunt ze een gratis monster of complementaire ervaring. Al deze dingen zullen helpen verminderen eventuele weerstand die zij anders zou kunnen hebben. Vergeet niet, mensen moeten worden geleid tot de logische conclusie. Als je wilt dat ze zaken doen met u, laat hen weten dat in een duidelijke way.10. Benadruk de kenmerken en voordelen. Een beste manier om koper weerstand te verminderen is gericht in op hoe je lost het probleem van de prospect of probleem. Immers, de enige reden dat ze hebben getracht u is verricht, omdat ze denken dat je kunt. Te bereiken dit moet je heel duidelijk zijn over de kenmerken en voordelen van uw product of dienst. Een functie is het unieke aspect van het gebruik of het ontwerp. Een uitkering, aan de andere kant, is hoe het specifiek zal een toegevoegde waarde aan de klant, hoe het zal het oplossen van hun probleem. Neem de tijd om een samenvatting van een bladzijde van de functies, voordelen ambacht, en de specifieke problemen die uw product of dienst solve.ÃƒÆ 'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € Ã,  © Copyright 2004 door Alicia SmithAlicia Smith, een coach en trainer wiens specialiteit is het helpen van mensen Make Money Now. Dit artikel is afkomstig van slechts een van de 26 lessen in haar audio programma, Marketing Marathon Blunders Van A? Z. Voor meer informatie over deze cursus en haar andere producten en diensten, bezoek http://www.90DayMarketingMarathon.com of
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
