De dienst van de klant: waarom de beren slechte klanten maken
Elke bedrijfseigenaar zou een beeld van zijn of haar ideale klant moeten hebben. Wanneer ik voorstellen mijn ideaal klant, ik zien zaken eigenaar worstelend om te vinden tijd voor allen dat moet worden gedaan, iemand hartstochtelijk over wat zij, iemand dat antwoorden ernaar streeft te vinden om hun zaken te maken beter in werking stellen. Door deze persoon in mijn mening voor te stellen, kan ik producten ontwikkelen en de diensten die ik weet zullen aan die klant ten goede komen. Maar wat gebeurt wanneer een niet-zo-ideale klant de mengeling ingaat?
Onlangs, bewoog ik me van een plaats in de voorsteden aan een zeer woodsy plaats. Één van mijn eerste orden van zaken moest mijn vogelvoeders opzetten. In mijn mening, zag ik mijn ideale klanten zoals vrolijke, kleine zangvogels. Ik wist ook dat ik mijn aandeel chipmunks, eekhoorns, en gebiedsmuizen zou krijgen. Ik wist de producten ik verstrekte (zonnebloemzaden en niervet) al die klanten zou tevredenstellen.
En toen, kwam de beer.
En met de beer, kwam probleem. Leeggemaakte de voeders, polen klopten scheef, en niervetvoeder het missen in actie.
Nu, heb ik niets tegen beren op een persoonlijk niveau. Zij zijn werkelijk verrukkelijke schepselen. Zij zijn, echter, ook gevaarlijk en kunnen heel wat bezitsschade veroorzaken. In het kort, is de beer NIET mijn ideale klant.
Zo, wat u doen wanneer u een klant aantrekt die teveel probleem, teveel werk, is en u veel teveel tijd en uitgave kost? Voor de gezondheid van uw zaken en voor uw eigen sanity, moet u die klanten ontmoedigen van het gebruiken van uw diensten of het kopen van uw producten.
Dat een taai ding voor de meeste bedrijfseigenaars om te doen. Vooral wanneer het geld strak is en u als u voelt moet elke verkoop goedkeuren. Maar de kosten om te proberen om een klant tevreden te stellen die niet de juiste pasvorm is zullen, in de lange en korte looppas, meer kwaad dan goed doen.
Veronderstel ik besliste mijn beer als klant over te nemen. Ik zou zo veel tijd, geld en energie die mijn beer proberen te voeden dat doorbrengen mijn andere klant- degenen die ik heb willen om in de eerste aantrekken plaats- zou krijgen geen product of dienst. De beer zou elk van mijn middelen opnemen en zou veel schade langs de manier veroorzaken. Hij zou dat het uitputten worden, irriterend, geen pret om met klant te werken wie wij allen omhoog met bij één punt of een andere beëindigen.
De beren zijn gemakkelijke te ontmoedigen klanten. Birdfeeders komen binnen in de avond nu, verwijderend de primaire aantrekkelijkheid. Als hij nog rond snuivend komt, zullen wij aan hevig lawaai en andere tactiek vorderen die onaangename vondst draagt.
Zo, als u een klant, zoals mijn beer hebt, die al uw middelen zonder het bijdragen tot het succes van uw zaken opneemt, vind manieren om hem te ontmoedigen. Hef uw prijzen op, verwijs hem naar een concurrent door, of duidelijkere grenzen op uw tijd plaatsen. Het doen zal dit u toestaan om zorg van de klanten te nemen die het beste geschikt voor uw zaken zijn.
Bent u een solo professioneel Beklemtoond gevoel, Gedesorganiseerd? Vermoeid van het Werk Lange Uren voor minder dan bent u de moeite waard? Het worstelen voor Nadruk? Kom te weten hoe professionele één solo in het Midden van Totale Chaos kon overleven en bloeien. http://www.TheJordanResult.com .
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
