De uiteinden, de technieken en etiquette van de telefoon
Hetzij betekent gebruiken van de telefoon voor zaken of persoonlijk gebruik, die dit communicatie hulpmiddel met behulp van effectief zijnd geschikt, meedelend duidelijk en hebbend de rente van andere persoon in mening.
1? Het plan en plant uw telefoongesprekken zodat u tijd voor van-spoorbesprekingen kunt toestaan. Als u een 10:30am telefoongesprek "programma" plant het als u zou een vergadering van aangezicht tot aangezicht kunnen plannen: een weinig extra tijd, in het bijzonder voor die u als om kent te spreken!
2? Aan het begin van uw vraag, vermeld u weet u de punten kunt behandelen nodig binnen tijd genoeg voor u om uw volgende benoeming, in een verklaarde tijd te doen. Dan aangezien u op het gesprek wilt winden kunt u terugkrabbelen om de benoeming te herformuleren u vermeldde. Of, u kunt vinden dat iemand u eraan zal herinneren, "Oh, moet u op die benoeming, recht krijgen?"
3? Misschien verkiest u te wachten tot u in het gesprek alvorens om een uitgang te moeten vragen bent. Aangezien u dichtbij tijd om en het moeilijk vaarwel te zeggen te vinden te beëindigen, proberen zeggend, "Oh mijn gosh, ik een interlokaal telefoongesprek I behoefte heb te nemen. Kunt u terwijl ik het?"houden neem Uw klant of vriend zal waarschijnlijk zeggen het gesprek kan later verbeteren. En, nogmaals, is het de andere persoon die de vraag beëindigt.
4? Als u een stempost moet verlaten, zijn bepaalde elementen belangrijk om te omvatten: uw naam, wanneer u, een kort over uw doel, bericht en een roept telefoonnummer om de vraag aan u terug te geven. Als u in een bemand bureau en daar een andere uitbreiding van iemand als afwisselend contact werkt, verlaat eveneens zijn of haar naam en uitbreiding. Deze laatste punt is attent van de tijd van andere persoon.
5? Wanneer het verlaten van een stempost maak het voor de persoon gemakkelijk die en waarschijnlijk neerschrijvend deze informatie neemt. Eerst, kunt u het aantal door landnummer, uitwisseling en laatste cijfers langzaam zeggen. Bijvoorbeeld, zeg het enkel aangezien u het in de Verenigde Staten zou kunnen schrijven: 777-555-1234. afwisselend, of zelfs naast de verdeelde methode, kunt u uw telefoonnummer herhalen een tweede keer. Of, u kunt beide methodes combineren!
6? Uw uitgaand bericht (om) is zo belangrijk voor etiquette zoals het bericht u verlaat wanneer u de bezoeker bent. Voor bedrijfsprotocol is het wijs om door naam te identificeren. Thuis, als u meer veiligheid wilt, kunt u enkel willen verklaren, "u hebt, 777-555-1234." bereikt In één van beide milieu, staat voor de bezoeker om hun naam te verlaten, telefoonnummer en een kort bericht. Als u de datum omvat, de "Maandag, 21 Februari," in uw om bepaald is u elke dag verandert het. Als u ooit iedereen hebt uit tijd lopen met het verlaten van zijn of haar bericht, kunt u ook willen omvatten, "en er zijn 30 tweede (of de tijd) voor uw kort bericht."
7? ClichÃ?Æ'Ã?â??Ã?â??Ã"© dat de" tijd geld is, "is bijzonder waar voor de werkende persoon. Dat wij allen hebben is de zelfde hoeveelheid tijd waar voor iedereen. Keer uw telefoon terug uitnodigt een geschikte basis, binnen 24 uren is professioneel en attent in of zaken of het persoonlijke plaatsen.
Probeer één hiervan tipt volgende tijd u zich vindt willend verantwoordelijk voor de telefoon zijn.
CopyrightÃ?Æ'ââ"¬Å¡Ã?â??Ã"© Patricia Weber, http://www.prostrategies.com.
Het klopje Weber is een bus, een verklaarde telelcass leider, en een collectieve trainer. Met haar incisive, efficiënte communicatie vaardigheden, kunnen haar diensten u helpen om professionele en persoonlijke resultaten te versnellen u, door u te helpen uw keuzen verhogen en uw zelfvertrouwen bouwen wilt. Met het persoonlijke trainen, krijgen teleclass, een online e-mailcursus of een workshop ter plaatse, wat u, gemakkelijker en vaker wilt. Bezoek haar website bij http://www.prostrategies.com. Contacteer haar voor een vrije het trainen zitting.
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Hot Mp3 Download» iSoftwareTV
» Unlimted Games Downloads
» All PSP Games Downloads
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
