Wat zei je?
Mijn tafelzoetstoffen stuurlieden zichzelf als de reciproke protocol begon. Wij gechat over wat we hebben, waar we het gedaan heeft en wat we denken van de conferentie. Stan tot de tabel als de kip werd geserveerd. Hij wil zijn ingevoerd om mij eerder en we spraken kort tijdens de pre-diner sociaal. Nu werd hij peppering me met intrigerende zakelijke vragen. Dit ging om een levendige en interessante discussie, ik thought.But mijn hoopt verdwenen sneller dan een Ice Cube smelten in de woestijn. Ik besefte Stan was niet luisteren. Hij deed niet schelen wat ik moest zeggen, hij stond te wachten voor zijn beurt te spreken. En praat hij deed, monopoliseren de tabel de gesprek met zijn rug-patting soliloquy.That ervaring hebt me denken. Mijn hoop was gerezen dat iemand vraagt doordachte vragen wellicht geïnteresseerd in de antwoorden. Maar dat is een zeldzame vinden in dit al te druk te luisteren wereld. We zijn ook bezig met het beantwoorden van onze mobiele telefoons, het controleren van onze Bramen en detachering onze chatberichten. We zijn zo druk dat we niet communiceren om te communiceren. Wij denken, omdat we gezegd iets, het was begrepen. Wij verwarren de communicatie met het begrip en de stilte met listening.But het ontbreken van praten is niet altijd luisteren. Real luisteren vereist gerichte aandacht en een rustige geest. Het is diep, niet oppervlak. U hoeft het te begrijpen, zodat je niet kunt spreken als iemand pauzeert. Deep luisteren komt uit het hart, evenals de head.Deep luisteraars ontbranden ideeën, beïnvloeden de resultaten en bouwen relaties. Ze zijn geweldig om te worden omgekeerd. Er zijn weinig gedrag krachtiger op de werkplek dan ontvangt iemand de aandacht gevestigd op wat je zegt. Het voelt u zich gewaardeerd en gerespecteerd, omdat het is duidelijk dat wat u te zeggen dat zaken voor hen. Deep luisteraars maken dialogen, doordachte uitwisseling stimuleren en versterken van creativiteit. Zij bouwen hun careers.I geleerd te verdiepen mijn luistervaardigheid door met behulp van een techniek genaamd reflecterende samenvatting. Dus bijvoorbeeld, als ik zei, "Ik had een lekke band op de weg naar werk en miste mijn baas de vergadering," de typische reactie zou kunnen zijn, "Ja, ik had een moeilijke ochtend, ook." Of je kan delen een soortgelijke ervaring. Maar een reflecterende overzicht geeft een samenvatting van uw begrip van wat het is ik heb gezegd. Dus, je zou reageren, "U bezorgd bent u gemist je baas de vergadering?" Als u samengevat mijn boodschap correct vervolgens Ik wil verder met mijn bezwaren. Zo niet, ik wil verduidelijken. Hoe dan ook, we verbeteren van onze communication.So, hier is mijn bottom-line advies na twintig jaar in beheer. Als je wilt winnen op werken, ontwikkelen diepe luistervaardigheid. Weet je, mensen die op de winnende werken weten dat ze meer door te luisteren dan te praten; meer inzicht dan het argument, en probleem-oplossen door meer te vragen dan vertellen. Mensen die winnende op werkdagen hebben ontdekt de kracht van het luisteren. (C) 2005 Nan S. Russell. Alle rechten reserved.Sign maximaal te ontvangen Nan is gratis tweewekelijks eColumn op http://www.winningatworking.com Nan Russell heeft meer dan twintig jaar in het beheer, het meest recent met QVC als Vice President. Ze heeft leidende posities in Human Resource Development, Communication, Marketing en het lijnmanagement. Nan heeft een BA van de Stanford Universiteit en MA van de Universiteit van Michigan. Momenteel werkt aan haar eerste boek, de zege in Groep: 10 Lessen Gedeelde, Nan is een schrijver, columnist, kleine bedrijven eigenaar en instructeur.
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
