Breid uw medische praktijk met een premie medische antwoorddienst
Als je een drukke dokter, die je al kent de waarde van hoge kwaliteit als het gaat om uw inkomende gesprekken. Of u nu op kantoor, op afroep, het maken van ronde of naar huis in slaap uw patiënten nog steeds behoeften waaraan moet worden voldaan. Als uw receptioniste en triage worden overweldigd en u overweegt toe te voegen aan uw personeel, denk opnieuw. De oplossing kan worden bij de aanraking van je vingers met een full-spectrum medische antwoordapparaat, zolang je weet wat te zoeken bij het kiezen van een bedrijf. De sleutel is om een lijst van uw behoeften en vervolgens het vinden van een bedrijf antwoorddienst die ze zullen ontmoeten in plaats van een dienst die moet u om te voldoen aan hun aanbod. Hier zijn enkele factoren om in gedachten te houden bij het zoeken naar een medische beantwoorden van service voor uw praktijk:
Betrouwbaarheid: op zoek naar een bedrijf dat al een paar decennia eerder dan een paar maanden. Terwijl de offshore-bedrijven in overvloed en zijn vaak goedkoper is dit niet een gebied waar je moet de kwaliteit op te offeren voor prijs. Controleer op referenties, getuigenissen, en industrie awards bij het kiezen van een zakelijke antwoordapparaat.
Beschikbaarheid: zorg ervoor dat het bedrijf die u kiest biedt 24 / 7 service, 365 dagen per jaar. Daarnaast vragen met betrekking tot hun back-up plannen en diensten in geval van elektrische, hardware en software storingen.
Training: als uw medewerkers, de vaardigheden van uw medische antwoordapparaat moet top zijn. Zorg ervoor dat de zakelijke antwoordapparaat u in dienst treinen hun personeel om empathisch te patiënten, accurate en gedetailleerde informatie te nemen, en zijn goed thuis in de spelling en elementaire medische terminologie. Zij moeten ook in staat om aanmerking te komen vraagt voor noodgevallen en log dagelijkse activiteit van de patiënt informatie, of een on-call dokter werd gecontacteerd, en de respons tijd weer te geven.
Vertrouwelijkheid: vast te stellen of het bedrijf treinen zijn receptionisten in de medische privacy eisen. Alle agenten moeten Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) opgeleid en alle patiënt informatie die elektronisch wordt gestuurd zou moeten zijn gecodeerd of de juridische gevolgen zal vallen op je schouders.
Office Support: een van de beste medische beantwoorden van dienst zal bieden een verscheidenheid aan support opties, zoals het nemen van niet-dringende oproepen wanneer uw medewerkers in gesprek is of het plannen en bevestigen van afspraken. De dienst zou moeten werken met uw kantoorpersoneel in plaats van alleen te vervangen na de uren, zoals het toestaan van u de optie van de overloop te ondersteunen wanneer uw wachtkamer zit vol en de telefoon overgaat non-stop.
Optionele Diensten: controleer voor facultatieve diensten die beschikbaar zijn die betrekking hebben op uw medische antwoordapparaat behoeften, zoals Spaanse taal-ondersteuning, call routing en scripting, en de boodschap opties, zoals tekst, online, en e-mail.
Kortom, als je een drukke arts wiens personeel kan niet altijd greep inkomende gesprekken op een tijdig uw praktijk zal profiteren van het aangaan van een medische antwoordapparaat. Alle zakelijke beantwoording van diensten zijn niet gelijk geschapen, en je moet op zoek naar een bedrijf dat zal een deel van uw bedrijf hetzelfde als wanneer je een in-house medewerker ingehuurd om je overflow gesprekken aan te nemen.
Robin Hewitt is een freelance schrijver samen met Alert Communications op te voeden artsen over business antwoordapparaat opties. Klant belt zijn van vitaal belang, en niet alle medische diensten te beantwoorden zijn gelijk geschapen. Voor meer informatie over de California het beantwoorden van diensten en Call centers in
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
