Don? Niet vergeten waar je vandaan kwam - waarom het verleden van belang is bij de uitvoering van het bedrijfsleven veranderen
Veel van de literatuur en advies over de uitvoering van het bedrijfsleven richt zich op verandering te weten waar je naartoe gaat en ervoor te zorgen dat u begrijpt en deelt een consistente visie op de toekomst. Inderdaad, ik heb gekeken het belang van deze in een eerder artikel in deze serie. Artikel van deze maand echter kijkt naar het verleden en zijn dikwijls onderschat belang bij de uitvoering van change.Clean lakens en blauw skiesBusiness verandering projecten hebben de neiging om te beginnen met een "visioning oefening", om te bepalen waar de organisatie gaat en wat haar doelstellingen zijn. De output van deze oefening wordt gebruikt als een leidraad voor de veranderingen vast te stellen die moeten worden gemaakt. Veel is gemaakt van "beginnen met een schone lei" of de clichÃÆ'à † â € ™ Ã⠀ Ã,  © d "blue-sky denken". Deze aanpak heeft het voordeel van het toestaan van meer radicale veranderingen worden gemaakt, het vergemakkelijken van (adviseur clichÃÆ'à † â € ™ Ã⠀ Ã,  © overbelasting waarschuwing!) "denken buiten de box" in een omgeving waar "er zijn geen heilige koeien." Het is waar dat de voorgestelde wijzigingen moeten worden bevrijd van de beperkingen van het verleden, maar er is veel te veel ervaring en kennis in de bestaande processen te ignored.Experience en knowledgeEvery bekijken van de processen van een bedrijf wordt geconceptualiseerd, meestal zeer hoog dus. De werkelijke processen die ervoor zorgen dat het werk wordt uitgevoerd zijn grotendeels informeel en vul alle gaten rondom elke geformaliseerde procedures die zijn plaats. Deze informele processen bestaan als gevolg van de cumulatieve ervaring en kennis van de werknemers die ze uit. Elke keer als kleine problemen voordoen, deze informele processen zijn getweaked om ervoor te zorgen dat de taak krijgt done.This kennis en ervaring is nergens vastgelegd en is zelfs niet in de hoofden van het management team - het bestaat alleen in de hoofden van de werknemers betrokken zijn bij de start process.To een verandering project zonder het vastleggen van deze kennis en ervaring is vragen om moeilijkheden, hetzij door het fout of door desillusie van de werknemers die zien de voorgestelde veranderingen als vrij abstract om hun dag-tot-dag jobs.Babies en bathwaterAny bedrijfsleven gaan door een verandering project is meestal al actief voor bepaalde tijd. Het is hoogst onwaarschijnlijk dat ze altijd alles verkeerd gedaan (zij anders niet zouden worden hier om te kijken naar een wijziging project) of dat de verandering betreft een geheel nieuwe bedrijfstak waarin geen van deze ervaring is de belangrijkste relevant.In ze dreigen te worden om de meeste, zo niet alle, het recht van de basis. Aan beginnen met een "schone lei" in deze omgeving kan worden katastrofisch. Ze zijn zeer waarschijnlijk "de baby te gooien met het badwater weg." Daarmee bedoel ik dat bij het aanpakken van een bepaalde gewenste verandering, ze creëren meer problemen dan ze oplossen door het vervangen van alle dingen die ze gebruikt om goed te doen, met nieuwe processen die geen aandacht besteden aan de cumulatieve kennis en ervaring die in de bestaande en ones.Physical logicalAt Feechan Consulting gebruiken we een methode genaamd PISOÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € Ã,  ® (Process Improvement voor Strategische Doelstellingen), die werd ontwikkeld aan de Universiteit van Sunderland. PISOÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € Ã,  ® wordt rond dit probleem op door in de eerste plaats waardoor de medewerkers in kaart te brengen hun informele processen met behulp van een zeer flexibel diagramming techniek. De medewerkers neem dan deze "fysieke" op grond van hun bestaande processen en verwijder alle van de fysieke beperkingen, zoals departementen, documenten, enz. waardoor een "logische" Gezien de onderliggende processen die de voorgestelde wijzigingen worden aangebracht. De laatste stap gaat deze zelfde werknemers opnieuw te introduceren fysieke beperkingen de uitvoering van de voorgestelde aanpak solution.This vangt de cumulatieve kennis en ervaring die in het bestaande processen, maar toen het verwijderen van de fysieke beperkingen en het maken van de veranderingen in een "logische" omgeving het toelaat voor de mate van radicale verandering mogelijk in een "blue-sky"-aanpak. Jij kunnen meer informatie vinden over PISOÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € Ã,  ® op www.feechan.co.uk.Glen Feechan is Chief Executive van Feechan Consulting Ltd (http://www.feechan.co.uk ), een adviesbureau gespecialiseerd in Business Process Improvement training en consultancy. E-mail Glen op glen@feechan.co.uk.Glen is ook de redacteur (en regelmatig bijdragen) van veranderende zakelijke e-zine (aanmelden bij http://www.feechan.co.uk).
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
