Gezamenlijke verantwoordelijkheid: een andere sleutel voor uw effectiviteit
Ik was ooit deel uit van een groep van beheer hoogleraren die vaak gegeven in executive development seminars. Andere niet-management hoogleraren in de school liep deze. Af en deze niet-beheer professoren zou benadering van iemand anders in het beheer groep hun bezorgdheid te uiten over ons onderwijs - zij zou niet de aanpak van de persoon die had geleerd voor them.For bijvoorbeeld, als ik had geleerd van de sessie, de professor - Let's noemen hem Larry - benadering zou mijn collega Dick en vertel hem dat hij zich zorgen maakte over mijn prestaties. Na Dick zijn getest veronderstelling dat Larry niet had mij deze feedback, Dick vroeg wat leidde hem niet te praten rechtstreeks met mij. Larry bijna altijd gezegd dat hij niet wilde me overstuur. Soms Larry of een andere hoogleraar Dick zou vertellen dat ze wilde dat hij me te vertellen hun zorgen, maar niet vertellen me dat ze hem had verteld. Andere tijden, zouden zij vragen dat Dick niet vertellen me.At dit punt Dick zou vragen, "Wat is je doel in me te vertellen als je niet wilt Roger weten?" Dick was het niet eens aan hun voorwaarden - hij hield ze verantwoordelijk voor hun standpunten. Meer over dit later.Different verhaal, dezelfde organisatie: Als de school was op zoek naar het equivalent van een nieuwe decaan, waren er drie definitieve kandidaten, alle interne naar de school. De zoeken commissie vertelde de faculteit dat zij zouden accepteren brieven de evaluatie van de drie kandidaten, maar dat ze alleen gewicht te geven aan ondertekend letters.I was in een binden. Ik wilde heel graag een kandidaat om de positie was en zeer bezorgd over een andere kandidaat om het. Ik wilde een brief te schrijven, maar ik was een untenured assistent-professor. Ik had reden om te geloven dat als ik ondertekend en de kandidaat-ik had grote bezorgdheid over de positie kreeg, kon mijn aanstelling in jeopardy.I gecontroleerd met mijn collega Kurt, die ook een lid van de zoekopdracht commissie. Hij zei tegen mij: 'Roger, je leert dit spul - u geen keuze. " Hij hield me verantwoordelijk voor mijn standpunten. Meer over dit later.Both van deze verhalen richten zich op de Skilled Facilitator beginsel van gezamenlijke verantwoordelijkheid. Being verantwoording betekent dat u bent verantwoordelijk voor de aanpak van uw problemen met anderen rechtstreeks met hen in plaats van het vermijden van hen of anderen te vragen om ze te verwerken voor you.Joint verantwoording betekent ook dat je samen verantwoordelijk zijn voor een situatie, met inbegrip van de gevolgen is creëert. Als u werkt met anderen aan een taak, bent u gezamenlijk verantwoording af aan elkaar voor het uitvoeren van de taak en de gevolgen van uw gezamenlijke acties. Als dingen niet uit te werken zoals gepland, in plaats van proberen schuld van anderen, herken je dat omdat je deel uitmaakt van een systeem, je daden te dragen tot een handhaving van de regeling of het wijzigen van it.Chris Argyris "onderzoek en onze ervaring op Roger Schwarz & Associates vertelt me dat al dit soort verantwoordelijkheid voelt riskant, mensen krijgen veel betere resultaten wanneer ze consequent toepassen it.In veel organisaties waarmee ik werk, senior executives oproep voor mensen om verantwoording af voor het werk zij vervullen, maar niet voor de relaties die maken het werk. Dit geldt met name over gezamenlijke verantwoordelijkheid tussen de mede-werkers. Wanneer iemand een bezorgdheid over een mede-werker, dan praat rechtstreeks met mede-werker, praten ze met anderen over de medewerker. Deze aanpak krijgt ze vaak resultaten vinden ze onaanvaardbaar - toch blijven ze het toe te passen! Dat is wat er gebeurde in mijn eerste verhaal. Mijn management faculteit collega's en ik afgesproken dat we niet in staat zou stellen collega's om feedback te geven indirect - we wilden meer accountability.We afgesproken dat wanneer Larry vertelde Dick dat hij niet dat ik weet, zou Dick zeggen dat ik nodig had te weten, anders kon ik niet mijn prestaties, die was er belangstelling van Larry. Dick zou instemmen met coach Larry over hoe Larry kon geven mij feedback en Dick zou zelfs eens aanwezig te zijn om te helpen Larry geef me de feedback. Als Larry nog zei dat hij niet dat ik weet, zou Dick zeggen dat hij niet kon een overeenkomst die zou belangrijke informatie achter te houden over mijn prestatie eren. Dick zou vertellen dat hij Larry (Dick) gepland geven mij feedback Larry's en dat ik waarschijnlijk zou komen bezoeken Larry om uit te vinden uit de eerste hand wat Larry's werd bezorgdheid over mijn prestaties. Wanneer Dick gaf me de feedback, ging ik naar het kantoor van Larry's en, met echte nieuwsgierigheid, gevraagd over zijn bezorgdheid met mijn prestaties. Door te werken op deze manier het beheer van mijn collega's en ik vroeg onze andere collega's te zijn voor ons en we waren direct verantwoording af aan de tweede them.And verhaal? Kurt vertelde me dat als ik ging mijn spreken, mijn enige keuze wandeling was om een brief te schrijven en te ondertekenen. Ik schreef de brief evaluatie van alle drie kandidaten met specifieke voorbeelden, en het delen van mijn conclusies over hun leiderschap vermogen op basis van de gegevens die ik had. Na e-mailen van de brief aan de commissie zoeken, e-mailde ik een kopie aan alle drie de kandidaten. Ik vertelde hen dat, zoals mijn collega's, verschuldigde ik hen dezelfde feedback over hun prestaties die gaf ik aan het zoeken commissie. Mijn enige verzoek was dat als ze vragen of zorgen over wat ik geschreven had, dat ze praten met mij directly.Ten minuten na het versturen van de e-mail, de kandidaat die ik was het meest bezorgd over klopte op mijn deur en vroeg om te praten. We hadden een moeilijke maar productieve conversatie. Hij was het eens met mijn gegevens, maar kwam tot andere conclusies over zijn leiderschap vermogen. Hij bedankte me voor delen van de brief met hem. We bleven goed collega's als hij het equivalent van Associate Dean. En ik heb tenure.How heeft uw organisatie of de organisaties die u raadpleegt op dit soort handvat verantwoording? Hoe ga je om het zelf? Please join onze gratis Mutual Learning Action Group (op onze website) en je gedachten plaatsen, zodat anderen kunnen leren van u als well.ÃƒÆ 'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © 2005 Roger SchwarzRoger Schwarz, Ph.D., is auteur van de internationale bestseller "The Skilled Facilitator: een uitgebreide bron voor Consultants, facilitators, managers, trainers en coaches" en co-auteur van de recente "Skilled Facilitator praktische handleiding: tips, tools, en beproefde methoden voor Consultants, facilitators, managers, trainers en coaches," zowel beschikbaar op Amazon.com en via andere kwaliteit booksellers.You kunt abonneren op onze site om fundamentele veranderingen, Roger Schwarz & Associates 'gratis maandelijkse e-zine: http://www.schwarzassociates.com/fundamental_change.html In ruil voor een abonnement, ontvangt u een link naar een gratis. pdf kopie van "Holding Risky Conversations ', een hoofdstuk uit onze onlangs gepubliceerde fieldbook.We schrijven fundamentele veranderingen om u te helpen creëren werkplekken en gemeenschappen die gelijktijdig zijn zeer effectief en dat het verbeteren van de kwaliteit van de life.Every maand hebben we: * Adres kwesties belangrijk voor u als beoefenaars en leiders * Delen cliënt voorbeelden en case studies * Aanbieding tips en tools voor uitdagende situaties * Aanbod middelen om u te helpen
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
