Rekening houden met Six Sigma programma's - richtsnoeren voor in-house en outsourcing beslissingen
Gebaseerd op een wilde gok door een naaste medewerker van mij, zijn er ruim 2.000 restaurants in de Manhattan en de omliggende gemeenten. Hoewel ik niet de absolute nauwkeurigheid van zijn tellen te valideren, ik vertrouw het is in het stadion, omdat hij toevallig een van die jongens die lijken om alles over alles in het leven weten (en meer). Zijn droom is om op Jeopardy, als het ooit gebeurt, heb ik al medelijden met de andere twee deelnemers, die zal ongetwijfeld worden gedecimeerd op de nationale televisie. En, oh ja, hij ook gebeurt als een voedsel-minnaar. Er is zeker wat de geloofwaardigheid van zijn estimate.There is een punt te worden gemaakt door dit verhaal (vertrouwen me!). Ondanks het overweldigende aantal restaurants in de stad-die-nooit-slaapt, zijn er slechts een dozijn of zo dat ik echt genieten en eigenlijk verheugen op bezoek. Ik ben er zeker van dat, zelfs als ik probeer elke een van deze 2000 locaties, de "can't-miss" lijst zal niet langer zijn dan 50. Dus, ervan uitgaande figuur mijn vriend is vrij nauwkeurig, wat maak ik van de andere 1950 inrichtingen? Niet veel, ben ik bang. Helaas, er zijn genoeg voorbeelden zoals deze in het leven. Na bracht vele, vele jaren in verschillende universiteiten (ook een aantal gênant om toe te geven), heb ik bestudeerd in het kader van ongeveer 100 hoogleraren. Echter, zijn er slechts drie die ik beschouw als grote leraren-personen die veel invloed op mijn leven en waarvan de lessen die ik eigenlijk remember.Tragically, is het voorbeeld niet stoppen hier. Er is een overvloed van Six Sigma deskundigen die er zijn. Een eenvoudige zoekopdracht op Google op "Six Sigma consultant" leverde maar liefst 70.000 + rendement. De meeste van deze mensen, ik ben bang, zijn middelmatig op best.So, zoals u overwegen of beginnen aan een Six Sigma programma, hoe u uw competente en vertrouwen waardig adviseur (s)? Met zo veel zelfverklaarde deskundigen, hoe vind je iemand die is geschikt voor u? Mocht u betrekken bij alle buitenstaanders? Hoe weet u of u kan dit alleen succesvol met uw interne middelen? Als je deze fundamentele vragen na te denken, kunnen de volgende richtlijnen zijn van interest.Proper opleiding en ontwikkeling van interne middelen Het woord "interne" hier moet benadrukt worden, want het is mijn stellige overtuiging dat lange termijn en / of lopende afhankelijkheid van externe middelen is niet gezond financieel of strategisch. Integendeel, de externe hulp moet worden gebruikt op een zo noodzakelijke basis voor zeer specifieke redenen. Wij zijn niet afhankelijk van onze artsen om ons gezond te houden-vrij, we het best gebruik maken van hen voor regelmatige check-ups en om ons te helpen snel te herstellen van een ziekte. Een zakelijke organisatie met behulp van externe middelen is niet anders. Als leidraad kan de reden voor buitenlandse hulp vallen onder twee hoog niveau categorieën. Deze zijn: hulp bij de opleiding van Interne middelen zijn voor het succes van uw Six Sigma-programma gaan, is het cruciaal dat de interne kennis en bekwaamheid het eerst worden ontwikkeld dan voortdurend gehandhaafd. Uw specifieke behoeften aan opleiding is afhankelijk van uw bestaande capaciteiten en het niveau en de timing van uw doelstellingen. In de eerste plaats een idee te krijgen voor het aantal gecertificeerde "Master Black Belts ',' Black Belts 'en' groene gordels" momenteel in uw organisatie. Er zijn talrijke manieren die er zijn om deze titels te verkrijgen, dus weten hoe, wanneer en via welke organisatie deze personen waren gecertificeerd. Vervolgens beschouwen de Six Sigma-project ervaring van deze personen en de betekenis van het verleden resultaten. Als een vuistregel, elke zwarte gordel moet leveren ongeveer $ 1M in spaar-of-ontwijking in kosten per jaar. Een ander vuistregel, de verhouding van zwarte gordel om groene gordel moet tussen 1:3 en 1:6. Een Master Black Belt voor elke divisie of locatie met maar liefst 1.000 tot 1.500 mensen is vaak voldoende. Bij de beslissing welke personen moeten worden opgeleid, overwegen de kandidaat belangstelling niveau, huidige positie en achtergrond op basis van statistische instrumenten (of de bereidheid om te leren). Deze personen moeten ook beschikken over de kennis van het bedrijf (dat wil zeggen, ik kies niet iemand die alleen bij het bedrijf vorige week), alsmede de eerbiediging van zijn / haar collega's (dat wil zeggen, niet halen, omdat je iemand geen andere plannen voor hem / haar hebben). Ten slotte is de verleiding weerstaan om over-trein. Het is van geen voordeel voor de organisatie dat iedereen getraind, tenzij de vaardigheden worden benut en bottom-line voordelen worden gerealiseerd vanaf begin on.Assistance in het leveren van bottom-line resultaten In deze functie bent u vragen de externe middelen te leveren specifieke resultaten met behulp van Six Sigma en misschien andere instrumenten en technieken. Voorafgaand aan de selectie van externe middelen, is het essentieel dat u het voortouw nemen in het definiëren van de doelstellingen en vaststelling van de criteria voor succes. Na de adviseurs bepalen van hun eigen reikwijdte van de werkzaamheden kan een gevaarlijk ding. Kun je je voorstellen om in een taxi en de chauffeur te laten beslissen over waar je heen wilt gaan? In deze benadering duidelijk communiceren uw doelstellingen en doelen van de taxichauffeur (externe middelen) kan beslissen en / of u adviseren op specifieke routes te nemen, maar je moet een duidelijk beeld van uw doel en destination.Resource en Time Management Eisen U kunt vertellen veel over een persoon door het observeren van waar hij / zij het grootste deel van zijn / haar tijd en geld. U besteedt uw tijd en geld over de dingen die je beschouwt als belangrijk. Dit punt (andere dan dat het een herinnering dat ik geef mijn fiancÃÆ'à † â € ™ Ã⠀ Ã,  © ea gesprek) heeft toepasbaarheid in het bedrijfsleven ook. Als u een succesvol Six Sigma-initiatief te waarborgen, moet u daling liefde met het programma. Wijs genoeg budget en middelen om het te krijgen van de grond goed. Als uw organisatie al een Six Sigma-programma heeft (misschien een looptijd van meerdere jaren) dat heeft een plateau geraakt, worden de veranderaar te verjongen is en dingen beurt around.Perhaps uw organisatie heeft te veel afleiding gehad in het verleden en nooit helemaal succesvol geïmplementeerd een Six Sigma-programma. Deze afleiding, in de Biopharma en Pharma industrie, kan er in vele smaken. Typische lijst van afleiding voor de meeste FDA gereguleerde organisaties zijn onder meer:? Klachten van klanten (schriftelijke en mondelinge)-verzameling, analyse en sluiting;? CAPA-zowel extern (als gevolg van klachten van klanten, bijvoorbeeld) en intern gegenereerde (als gevolg van niet-conforme producten, bijvoorbeeld);? Supplier Quality problemen en / of onvoldoende proces capability;? Potentiële belangrijke contract manufacturing besluiten (met name van belang voor veel Biopharma bedrijven op dit punt in de tijd), en? Compliance problemen, misschien een negatieve FDA audit resultaten en / of ontvangst van de waarschuwing letters.Avoid de gemeenschappelijke fout te geloven dat de Six Sigma-programma is nog een ding zorgen te maken over in aanvulling op de dringende bovenstaande items. In plaats daarvan bekijken Six Sigma-initiatief als een middel om effectief oplossen van de hierboven genoemde onderwerpen. Bijvoorbeeld, Six Sigma is niet nog een aparte inspanning op de top van uw lopende proberen om uw problemen de kwaliteit te verbeteren of om een lange doorlooptijd te verkorten, enz. Integendeel, Six Sigma instrumenten en technieken moeten worden gebruikt als instrumenten om de kwaliteit van het oplossen van uw problemen, Verkort de doorlooptijd, etc.Management moet ook wat tijd besteden aan haar eigen te leren de basisprincipes van Six Sigma. Management hoeft niet te weten hoe DOE en ANOVA uit te voeren, maar op een minimum itshould vertrouwd zijn met de belangrijkste termen en zich bewust zijn van de algemene aanpak. Er zijn vele operationele verbetering tools en technieken beschikbaar echter goed begrip van de Six Sigma gedefinieerd, consequent gevolgd en gevestigde aanpak zal blijken uitzonderlijk valuable.If het beheer ontbreekt of de kennis of de ervaring van de exploitatie van Six Sigma-programma's, zoeken externe hulp. Daarbij weerstaan aan de verleiding te laten nemen van de externe middelen controle van uw programma. Zij zijn uw helpers, maar de cliënt moet de eigendom, de richting en maken de laatste belangrijke besluiten. Van een potentiële zwembad, zoeken die met zowel Six Sigma en life science industrie-specifieke kennis / ervaring. Tijdens de eerste screening, zorg ervoor dat u zich comfortabel met uw keuze op een persoonlijk niveau. En nog belangrijker, duidelijk te communiceren uw verwachtingen en de vraag bottom line resultaten vanaf begin on.Relevant Kennis en Ervaring Er is geen enkele officiële Six Sigma trainingsprogramma of consistente eisen voor groen, zwart en Master Black Belts. Er zijn veel organisaties die mensen te certificeren, maar zijn niet allemaal hetzelfde. Zorg ervoor dat de adviseurs u te maken met zijn gecertificeerd met een gerenommeerde organization.Avoid laten dit een oefenterrein voor uw externe middelen. Certificering kan een goede indicatie, maar het is vaak onvoldoende. Als een deskundige betekent veel meer dan alleen verkrijgen van de vereiste opleiding en bezit van een certificaat. Het duurt een aantal jaren van de toepassing van verschillende Six Sigma-tools in real-life-instellingen (in het bijzonder in life science-industrie) te worden van de werkelijke waarde. Vergeet een aan de mensen die daadwerkelijk werken met u en uw team. Dit is misschien niet een probleem wanneer je te maken met onafhankelijke contractanten, maar kan een belangrijk punt bij het omgaan met grote consulting bedrijven. Zoek naar de werkelijke ervaring in de sector te vermijden levensduur-consultants. Er is geen geschikt alternatief voor real-life ervaring. Hoewel het niet onmogelijk, het is heel moeilijk voor iemand die niet de werkelijke ervaring betrekking te hebben op de problemen die u kan worden geconfronteerd. Iemand die kan reciteren honderd kookboeken letterlijk, maar heeft geen real-life cooking ervaring is niet een echte chef-kok, in mijn opinion.Check achtergrond uw adviseurs. Controleren referenties en spreken met eerdere klanten. Vraag over een specifiek FDA vereiste tijdens uw eerste screening. Als er ooit in twijfel, beleefd lopen-er zijn letterlijk honderden meer die zal meer dan gelukkig om te doen zaken met je. Enige tijd en moeite besteed aan de selectie bespaart u veel hoofdpijn en gemakkelijk honderden duizenden dollars (of misschien wel miljoenen) in de future.Fair Evaluatie van de resultaten Indien er is ooit een twijfel of een programma een succes was of niet, de kans groot dat het niet was. Succes, als het gaat om lijn verbeteringen bodem, mag niet worden een volledig subjectief ding. Een echte Six Sigma succes mag transformeren de grootste twijfelaars naar enthousiaste believers.Be Vergeet niet te vragen voor en naar referenties te controleren. Hebben de voormalige cliënten echt succes is behaald? Hoe lang duurde de relatie duren? Elk project van meer dan van zes tot 12 maanden kunnen wijzen op een aantal potentiële problemen vooruit. Elke goede adviseur zou moeten werken hem / haarzelf op een baan. Als de adviseur u te maken met lijkt meer geïnteresseerd in het vinden van manieren om Stick Around langer, dan helpt je resultaten te leveren, dan ben ik bang dat je de verkeerde persoon in there.Ask zeer specifieke en gerichte vragen om hun kennis van life science industrie rechter. Zijn ze up-to-date op de biotech laatste trends? Hoeveel andere farmaceutische klanten hebben ze gehad? Vraag naar de naleving van een of twee zaken die zij hebben opgelost (zonder afbreuk te doen vertrouwelijke overeenkomsten met andere klanten, natuurlijk). Hebben hen case studies van andere organisaties die geconfronteerd zijn met soortgelijke situatie / problemen die u nu probeert op te lossen. Vragen over hun aanpak, resultaten en de tevredenheid van de klanten. Vraag referenties en controleer ze om er zeker van hun klanten dezelfde opinion.Based op eerdere ervaringen van de externe middelen ', wat bereik van lead time reductie kan je verwachten? Hebben ze uitgevoerd significante projecten op het gebied van klachten en / of CAPA? Wat waren de resultaten? Wat deed ze het om de uitvoering van deze verbeteringen? Welke mate van succes kunt u verwachten in drie maanden? Met betrekking tot de kwaliteit, welke instrumenten en technieken hebben zij bronnen van variabiliteit te identificeren? Eenmaal geïdentificeerd, hoe ze verminderen / verwijderen van de variabiliteit? Hoeveel bedrijven hebben ze gewerkt met die opereerden onder toestemming decreten? Wat (indien een) specifieke Six Sigma-tools en technieken doen zij vaststellen om te helpen bij FDA-audit proces? Welke (eventuele) specifieke ervaringen hebben zij de overgang van klinische naar commerciële productie? Als een productiviteitswinst is bereikt, is de cliënt in staat geweest om het te behouden na de eerste sprong? Zorg ervoor dat u een ruwe schatting van wat de consultants kunnen leveren krijgen. Zorg ervoor dat ze in overeenstemming zijn met je eigen verwachtingen en de meeste belangrijker is, houdt hen verantwoordelijk voor het leveren van echte bottom line results.Cost / baten-analyse van In-House vs Outsourcing Beschouw het niveau van kennis, ervaring, beschikbare middelen en bottom line verbeteringen opgedaan in het verleden. Als een organisatie consequent heeft de hoogste niveaus van succes op eigen bereikt, er geen dwingende redenen om externe bronnen te betrekken. Als, aan de andere kant zijn er geschillen betreffende de effectiviteit van uw programma of u op dat moment niet beschikken over de kennis / ervaring / middelen, het recht externe middelen in te vullen het gat kan een zeer slimme move.In het kiezen van externe hulp. . . shop around! Met zoveel aanbieders, kan het verschil in kosten worden verbijsterend. Als je gewend bent aan het aanpakken van uurtarieven voor hulp van buiten, verwachten ergens tussen de $ 100/hour betalen (meestal voor een onafhankelijke aannemer die is wanhopig naar werk) en tot $ 500/hour (voor een goed gevestigde en goed gebracht consultancy of een individu beschouwd als een van de meest vooraanstaande deskundigen). Houd in gedachten dat er meer dure consultants of beter bekend organisaties niet noodzakelijkerwijs leveren betere resultaten. Met de juiste aanpak tijdens de onderhandelingen zullen de meeste adviseurs zijn meer dan blij om hun salaris te koppelen aan prestaties en / of besparing heeft opgeleverd. Dit kan Maak een wederzijds voordelige relatie. Het zal Minimaliseer uw risico en geven de bevoegde nog minder bekende adviesbureaus / organisaties een kans om zijn capaciteiten te tonen. Als u bereid bent om deze route te gaan, duidelijke omschrijving van de rollen voor de externe consultants en uw verwachtingen te communiceren zowel mondeling als schriftelijk. Een andere optie kan zijn om uw geselecteerde externe middelen in te zetten voor een paar weken op een diep korting met dien verstande dat na de proefperiode, zal de tarieven stijgen tot een vooraf bepaald niveau op voorwaarde dat u, als klant, besluiten om de relatie voort te zetten. Ondanks de langverwachte uptick in de economie, het aanbod nog ver overtreft de vraag met betrekking tot Six Sigma consultants. Gebruik dit in uw voordeel en worden selective.The succes van het programma hangt meestal af van je. Seek externe middelen compliment specifieke gebieden waar u op dat moment niet over voldoende kennis / ervaring / middelen. Belangrijker, worden eisen van zowel uw interne en uw zorgvuldig geselecteerde adviseurs. De reis is geen gemakkelijke een, maar de beloning kan heel satisfying.Abstract zijn: Er is weinig twijfel dat een succesvolle implementatie van een Six Sigma-programma kunnen profiteren van een organisatie. Echter, de waarschijnlijkheid en de mate van succes afhankelijk van verschillende belangrijke factoren, waaronder de algemene strategie en aanpak, zoals een goede opleiding en ontwikkeling van interne middelen, en de selectie en passend gebruik van externe middelen. De strategie en aanpak zijn talrijke essentiële overwegingen, met inbegrip van een goede selectie van projecten, middelen en management tijd eisen, relevante kennis / ervaring, eerlijke evaluatie van de resultaten en kosten / baten-analyse van de in-house tegen outsourcing opties. Wij bieden een handvol van richtlijnen voor het maken van deze cruciale beslissing, rekening houdend met de unieke problemen en uitdagingen in de Biopharma en Pharma industrie. Zowel de voordelen en
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
