Hoe te om Nr te zeggen
De verwerping kwetst. Niemand houdt van het te geven
of het te ontvangen. Wij allen wensen dit wij in een wereld
konden leven waar ja bovengenoemd iedereen "." En toch soms moet
u "nr zeggen."
Hier is hoe te "nr zeggen."
> Moedig ben
Sommige mensen voelen bang om "nr te zeggen." Zij
kunnen of een vijandige reactie verwachten of zij willen nuttig zijn.
Dientengevolge, beëindigen zij omhoog storend zowel zelf als
ander mensen.
Erken dat het o.k. is om "nr te zeggen." In feite,
zouden de meeste mensen eerder een "GEEN" vast lichaam dan insincere
"." ja ontvangen
> Daling vroeg
U zult tijd, energie, en spanning door dalende
aanbiedingen besparen zodra u realiseert dat u hen niet wilt. De
onbeantwoorde vragen volgen ons als hongerige wezen, die voor onze
aandacht schreeuwen. En onze spanningsverhogingen als hun
aantallen groeien. Redding zelf van dit dilemma door keuzen te
maken. Natuurlijk, ga akkoord als dat is wat u wilt.
Anders, daling. Dit bevrijdt u om zich met andere keuzen
te bewegen en het bevrijdt uw mening om andere mogelijkheden te
overwegen.
> Neem een Actieve Rol
Sommige mensen proberen om "geen" te zeggen door de andere
persoon te negeren. Terwijl dit een aanvaardbare manier kan zijn
om troeppost en koude vraag te behandelen, is het een vreselijke
strategie waar u de andere persoon kent. Dit omvat situaties
waar u iemand hebt gevraagd om iets te doen, zoals verzend informatie,
bereid een voorstel voor, of roep u achter.
Deze strategie ontbreekt om de volgende redenen.
1) De andere persoon heeft geen manier om te weten wat u
doet. Aanvankelijk, kan de andere persoon veronderstellen dat u
niet kunt antwoorden omdat u reist, van chirurgie, terugkrijgt of een
gebrekkig berichtsysteem gebruikt. Uiteindelijk, besluiten zij
dat u ruw bent.
2) Negeren van iemand is beide gemiddeld en
unprofessional. Het kwetst de andere persoon. En dat leidt
tot gevoel van wrok naar u en uw bedrijf. Herinner dat die pesky
verkopers ook uw klanten of kunnen kunnen klanten beïnvloeden.
3) Dit verspilt uw tijd en energie. U (of uw
personeel) moet berichten schrappen, de worp uit, en shove opzij de
pogingen van andere persoon post om u te bereiken.
4) U lijdt ook. Elke keer schrapt u een bericht,
herinnert uw geweten u eraan dat u het verkeerde ding doet. En
dat leidt tot spanning.
Neem last van de situatie en vertel de persoon "nr."
Bijvoorbeeld, kunt u zeggen, "ik roep om u te vertellen dat ik
geen rente in uw aanbieding heb. Gelieve te verwijderen mijn
naam uit uw lijst. Dank u."
Als u wilt vermijden sprekend aan de persoon, roep wanneer
u denkt de persoon vanaf de telefoon (b.v., tijdens lunch, recente
avond, vroege ochtend, of op een weekend) zal zijn en een bericht zal
verlaten. Gebruik hierboven het antwoord.
Anders, kunt u e-mail, een fax, of een nota door
regelmatige post verzenden.
In alle gevallen, houd het berichtmemorandum, vermijdend
verklaringen of verontschuldigingen. Zeg enkel "geen" en beweeg
me.
Het belangrijkste punt is dat zodra u een dialoog begint,
u wordt verplicht om het te beëindigen eerder dan om het te laten
verhongeren door verwaarlozing.
> Gebruik de Magische Uitdrukking
Soms wil de andere persoon met u debatteren.
Misschien is de bezoeker ongewoon blijvend in het eisen van een
verklaring. Of misschien wilt u een zachte manier te dalen een
verzoek van een goede vriend. In deze gevallen, gebruik de
magische uitdrukking die de bespreking beëindigt. Het is:
"Ik wens dit ik." kon
Het volledige antwoord omvat 1) een erkenning van de
aanbieding, 2) de magische uitdrukking, en 3) een verzoek of een
alternatieve mogelijkheid.
Hier een voorbeeld van hoe dit in een verkoopsituatie zou
kunnen werken. "Ik begrijp dat u me uw nieuwe gizmo wilt kopen.
Ik wens dit ik kon. Gelieve te nemen weg mijn naam van uw
lijst."
En als de bezoeker,namelijk, om een verklaring "vraagt
zoals ik zei, wens dit ik ik dit kon kopen. Ik heb geen behoefte
aan (of geen rente in) een gizmo. Gelieve te nemen weg mijn naam
van uw lijst."
En als de bezoeker,namelijk, "voortduurt ik zei ik geen
behoefte aan dit heb. U zult beter gebruik van uw tijd maken als
u iemand anders."roept
U kunt dit in persoonlijke situaties ook gebruiken.
Bijvoorbeeld, kon u zeggen, "ik begrijp u me zorg van uw zes
kinderen en vijf honden wilt volgende week nemen terwijl u op een
vakantie gaat. Ik wens dit ik kon. Misschien kunt u de
kinderen met u nemen en de honden in een kennel zetten."
En als zij met antwoorden, "wij kunnen de kinderen met ons
nemen niet. Dat waarom wij u vragen om hen te nemen." U
kunt zeggen, "ik wens dit ik kon. Misschien kan iemand anders
helpen."
En als zij,namelijk, "voortduren ik begrijp wat u wilt.
En ik wens dit ik kon helpen. Excuseer me, moet ik nu
gaan."
> Een Toegevoegde Gedachte
Sommige mensen zullen zeer duwen hard om te krijgen wat
zij willen. Zij zullen beledigingen, schuld, en bedreigingen
gebruiken. Golf elk van deze trucs weg met antwoorden als deze:
"Ik kan nog niet uw aanbieding goedkeuren."
"Verlaat dit op een positieve nota. Ik wens dit ik
kon helpen. Dank u voor het vragen."
"Dat klinkt als een belediging. Ik zei dat ik geen
behoefte aan dit heb. Vaarwel."
"Ik vind dat aanvallend."
"Ik ga met dat niet akkoord."
U kunt opmerken dat elk van dit beleefde antwoorden aan
wordt aangevallen zijn. Ik adviseer beleefd zijnd omdat u altijd
de rijpste persoon in elk wilt zijn een gesprek. Die manier, zal
u niet met een verontschuldiging moeten terugbellen.
Merk op dat de verwerping het behandelen van de andere
persoon met eerbied en waardigheid impliceert. Vertel politely
"geen" mensen vroeg en. En toen beweging.
IAF verklaarde de Professionele Facilitator en
auteurswerken van Steve Kaye met leiders die efficiënter willen zijn.
Zijn innovatieve workshops hebben nationale mensen geïnformeerd
en geïnspireerd. Zijn vergemakkelijken veroorzaakt resultaten
die de mensen zullen steunen. De website van de vraag
714-528-1300 of bezoek zijn voor meer dan 100 pagina's van waardevolle
ideeën. Onderteken omhoog voor zijn vrij bulletin bij
http://www.stevekaye.com
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs
» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!