Pesten en de non-profit organisatie
Wanneer er mensen is er de politiek! Pesten is nu een groot probleem dat de werkplek is binnengedrongen onze organisaties zonder winstoogmerk. Neem de volgende example.Cheryl was de General Manager van een non-profit organisatie in een grote Australische stad die specialistische begeleiding voor jonge volwassenen. Ze had onlangs ontvangen klachten van intimidatie en pesterijen tegen een promotor van een employee.Imagine haar verbazing wanneer binnen een week ontving ze 3 meer klachten van 3 andere werknemers. Alle klachten bleken te scharnier rond dezelfde behaviours.The rode draad bleek te zijn dat de toezichthouder had publiekelijk vernederd personeel tegenover andere personeelsleden, schold ze voor verwachte werk niet te doen wanneer ze niet werd verteld over het, doceerde ze op nit picking incidenties en vaak verdwenen uit het werk voor langere tijd verlaten van de andere werknemers aan de load.This voeren was die zich voor meerdere jaren, maar was nu gekomen om een head.What is pesterijen op het werk? in Queensland, Australië, de Workplace Health and Safety Act 1995 werkgevers hebben een verplichting te zorgen voor de gezondheid en de veiligheid van alle werknemers door het beheer van risico's op de workplace.1. Een persoon is onderworpen aan "pesterijen op het werk" als de persoon is onderworpen aan herhaalde gedrag, door een persoon, met inbegrip van de werkgever van de persoon of van een medewerker of groep van medewerkers van de persoon die-niet gewenst is en ongevraagd, en de persoon van oordeel is niet beledigend, intimiderend, vernederend of bedreigend en een redelijk persoon zou beschouwen als kwetsend, vernederend, intimiderend of threatening.Abusing de persoon / s hard, meestal wanneer anderen aanwezig zijn; herhaalde dreiging van ontslag of een andere ernstige straf voor geen reden; Constant spot en wordt neergezet; Vertrekt aanstootgevende berichten op de e-mail of telefoon; Sabotaging het werk van de persoon, bijvoorbeeld door opzettelijk achterhouden of het verstrekken van onjuiste informatie; verbergen documenten of apparatuur, niet doorgeven van boodschappen; en op andere manieren, krijgt de werknemer in de problemen, met uitzondering van door bedrieglijke en het isoleren van de persoon / s van werkplek activiteiten; persistente en onterechte kritiek, meestal van de muggenzifterij ras vernederen de persoon / s via sarcasme, kritiek en beledigingen, vaak in voorkant van klanten, management of andere werknemers; verspreiden van roddels of valse, kwaadaardige geruchten over de persoon / s met een bedoeling veroorzaken ze schade; de afzonderlijke vermelding van en het behandelen persoon / s anders dan anderen, zonder goede reasonEffects van pesterijen op het werk op de werknemers en de BusinessWorkplace intimidatie heeft nadelige gevolgen voor werknemers en de workplace.Workers die zijn lastiggevallen kunnen worden: bedroefd, angstig, teruggetrokken en depressief lichamelijk ziek, slaap beroofd agressief, wraakzuchtige minder zelfvertrouwen en ontwikkelen lage self-esteem.Workplace intimidatie kan leiden tot verlies van goed opgeleide en getalenteerde werknemers; verlies van winst, verminderde productiviteit en moraal, een onveilige werkomgeving; en juridische kosten voor een workplace.Taking de 'Bully' van de HornsCheryl was in het midden van een belangrijke verandering beheer uitrol toen ze ontvangen deze klachten en onlangs de raad had gevraagd een geactualiseerd strategisch plan. Het leven was hectisch voor deze manager, vrouw en Mother.However, Cheryl was bezorgd over Bobs gedrag 'en geraadpleegd beleid van haar organisatie en procedures om te zien wat ze moeten do.There was niets specifiek over pesterijen op het werk, maar er was een klacht beleid, dat Cheryl zetten in actie immediately.She persoonlijk geïnterviewd alle klagers en maakte aantekeningen gevolgd door externe advice.She sprak met Bob over haar zorgen en de klachten die ze had ontvangen en na een aantal uur discussie had verkregen overeenkomst om een professionele bemiddelaar om de klachten te vergemakkelijken en hopelijk een positief resultaat te bereiken voor alle parties.The dag van de bemiddeling is aangekomen contract. Zeven uur later 3 bemiddeling werden afgerond. Bob weigerde te erkennen dat zijn gedrag niet passend waren, hoewel hij toegeven dat hij begon te zien dat zijn gedrag zou kunnen hebben enige invloed op zijn volgende staff.The had dag Cheryl verzocht dat Bob haar ontmoeten en discussiëren over zijn prive-gedrag. Ze had ontdekt dat twee van de werknemers hadden hun artsen de dag vóór en werden aanbevolen die anti-depressiva en bezocht stress leave.Bob aangekomen bij zijn vergadering. Cheryl geplaatst voor hem incident na incident dat was aan het licht komen uitleggen dat er een patroon in al deze behaviours.Bob weerlegd elk incident te geloven dat hij had niets gedaan wrong.After 7 uur interactieve discussie Cheryl Bob vroeg naar de kamer en terug te keren in ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € Ã,  ½ verlaten toen ze een uur zou laten weten aan Bob haar decision.Bob terug Cheryl en deelde hem mee dat zij van mening zijn gedrag ernstig en dat zijn werk zou worden onmiddellijk beëindigd om PassedWithin werkplek harassment.Time 2 weken van vertrek Bob's op de werkplek tot rust, de 2 medewerkers geen rekening stress verlaten of anti-depressiva. Enkele maanden zijn inmiddels verstreken en de werkplek blijft een plaats waar mensen komen genieten van elke dag zonder angst voor intimidatie of intimidation.The organisatie is niet had naar de vorige directie als de werklast gemakkelijk is geabsorbeerd door de huidige werknemers nu zijn ze bevoegd en niet harassed.CostCheryl vervangen 5 dagen bezig geweest met het onderzoek naar en de vaste tijd omgaan met de pesterijen complaints.The directe kosten om de organisatie werd 12.000 dollar in de rechten en de werknemer Mediators vergoedingen. Indirecte kosten bedroegen hetzelfde en hoe zit het met het verlies aan productiviteit, ziekteverzuim en werkplek begeleiding die volgden? Verschillende medewerkers waren getraumatiseerd verricht die de productiviteit en het in gevaar brengen overheidsgeld dat was een belangrijk onderdeel van revenue.As de organisaties deze intimidatie had aangegeven gegaan voor 2 jaar de persoonlijke kosten voor de verschillende medewerkers was hoog en dit verklaard door het grote personeelsverloop in dat period.SummaryDo niet negeren pesterijen op het werk en denken dat het zal gaan weg? doet zelden. Deal with it onmiddellijk of de kosten voor uw organisatie en medewerkers zullen hoog zijn, zowel in het persoonlijke, de productiviteit en de mogelijke juridische sancties en claims.You daadwerkelijk kunnen werkplek beheren intimidatie door de vaststelling van een aantal van de naar aanleiding van een specifieke werkplek intimidatie policyArrange proceduresIntroduce voor een in-house seminar over pesterijen op het werk en hebben de werknemers te ondertekenen zeggen dat ze zal voldoen aan de policyInclude in uw medewerkers arbeidsovereenkomsten (nieuwe start) een clausule over werkplek norm van het bedrijf beleid en procedures.Appoint een werkplek intimidatie officer.Deal met alle klachten onmiddellijk, vertrouwelijk en plaatsvervangend thoroughly.Remember kunt u aansprakelijk zijn voor de acties van uw employees.Do niet pesterijen te negeren en denk dat het zal verdwijnen. Stilte kan de indruk wekken van tolerantie en stilzwijgende acceptance.For meer informatie bezoek http://www.biz-momentum.comPhilip Lye is directeur van Momentum Biz Pty Ltd die professionele diensten in? Strategic human resource management? Employee Relations Advies ? Workplace Health Safety Compliance strategieën? Management Skills TrainingPhilip bezit kwalificaties in Accounting, Leiderschap, Human Resource Management & Industrial Relations en is een gekwalificeerde accountant. Voor
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
