Aanmoedigend Gedrag dat Resultaten krijgt
U bent de werkgever, en u hebt elke reden over uw
organisatie goed te voelen.
U hebt een groot team gebouwd.
U hebt sterke spelers in elke vlek gezet.
U hebt duidelijk procedures voor elk deel van de zaken
bepaald.
U hebt aansporing, veiligheidserkenning, en
bonusprogramma's.
Maar iets schijnt niet vrij net.
Op de een of andere manier, schijnt er een betekenis van
ongerustheid te zijn. U kunt uw vinger op het zetten niet
precies, maar u weet het daar is. Het is wat u om 2 a.m. zich
ongerust maakt over wekt.
Wat zijn de symptomen?
Goed, is het niet nauwkeurig dat. Het is de kleine
dingen. Als, goed, brengt u teveel tijd door controlerend uw
arbeiders? het controleren van tijdbladen, het verbeteren van
gedragsproblemen, en het behandelen van houdingsproblemen. De
mensen schijnen "hun eigen ding" doen in plaats van het zijn een deel
van een team.
Correcte huisvriend?
Het zou moeten, omdat het krijgen van optimale
teamprestaties een gemeenschappelijk probleem voor bedrijfseigenaars,
van het grootste bedrijf aan mom en pop zaken is. De bouw van
een sterk team verstrekt de stichting voor goede prestaties, maar dat
is slechts een deel van het proces. Als manager, moet u gedrag
aanmoedigen dat tot positieve bedrijfsresultaten leidt.
Een krachtig hulpmiddel om dit gedrag aan te moedigen is
het gebruik van gerichte positieve versterking binnen een goed bepaald
systeem van het prestatiesbeheer. Veel is de laatste jaren
geschreven over het gebruik van positieve versterking, maar vele
managers en bedrijfseigenaars worstelen nog met hoe te om het geschikt
toe te passen. Één reden vele mensen krijgt niet de resultaten
zij hopen voor een misverstand is van hoe de versterkingsstrategieën
werkelijk werken.
Veel meer dan "tikt op de rug", "atta-jongens", en "warme
fuzzies", het efficiënte gebruik van positieve
versterkingsstrategieën in een gestructureerd systeem van het
prestatiesbeheer baseert zich op kennis van uw bedrijfssystemen, die
het effect van specifiek werknemersgedrag op bedrijfsresultaten, en
precies gerichte gedragsversterkingen begrijpen.
Het creëren van een sterk systeem van het
prestatiesbeheer begint met het begrip van waarom de mensen doen wat
zij doen.
Één model van het verklaren van menselijk gedrag zegt
dat het gedrag van een individu uit het verenigbare in paren
rangschikken van antecedenten (situaties of gebeurtenissen enkel
voorafgaand aan ons gedrag) en gevolgen voortvloeit (situaties of
gebeurtenissen die door ons gedrag worden gecreeerd).
Bijvoorbeeld, gaan wij een donkere ruimte in en knippen de
lichte schakelaar aan "aan" weg. Wij doen dit omdat wij het
licht verwachten dat is het resultaat. De duisternis is
voorafgaand. Het licht is het gevolg. Als wij een ruimte
ingaan en constant geen licht door de schakelaar weg te knippen
worden, nemen wij tot wat ander gedrag (steek een kaars aan, dragen
een flitslicht, enz.) zijn toevlucht.
Terwijl dit in het voorbeeld, in de praktijk eenvoudig
genoeg klinkt, is het vaak moeilijker wanneer wij het in de werkplaats
toepassen.
De sleutel moet het gedrag identificeren dat de gewenste
bedrijfsresultaten veroorzaakt; dan creëer gevolgen voor
werknemers die die gedrag zullen versterken. Om het even welk
gevolg dat een gedrag om aanmoedigt te herhalen is een positieve
versterking.
Maar er is een subtiliteit die zeer belangrijk is.
Wij kunnen gedrag aanmoedigen, maar wij kunnen hen afdwingen
niet. Vele bedrijven proberen om aangewezen gedrag af te dwingen
eerder dan om hen aan te moedigen.
Het afdwingen vereist een hoge graad van toeziende input
en levert slechts minimale standaardprestaties van werknemers op, maar
het aanmoedigen vereist minimale toeziende input zodra het systeem op
zijn plaats is, en het resulteert gewoonlijk in superieure prestaties.
Één manier om het verenigbare in paren rangschikken van
resultaten (gevolgen) en wordt gedrag te bereiken door een gericht
verbeteringsproces heel erg zoals de processen verwezenlijkt die door
het beheerssystemen van ISO, van QS, en TQM worden bepleit. De
stappen in dit proces zijn:
- Identificeer het gedrag dat tot de gewenste resultaten
leidt
- Meet de resultaten van het gedrag
- Geef terugkoppeling aan werknemers
- Versterk positief het efficiënte gedrag
- Evalueer de keus van gedrag en metingen? herhaal
om selectie te verbeteren
Als bedrijfsmensen, zouden wij allen moeten weten dat het
menselijke gedrag bedrijfsresultaten drijft. Ons dagelijks
gedrag leidt tot de resultaten dat of hulp of gekwetst onze
ondernemingen. Het leren om gedrag aan te moedigen dat groeit de
zaken kan het verschil tussen succes en mislukking maken.
Auteursrecht 2005, Kerel Harris
U kunt dit artikel voor elektronische distributie
gebruiken als u al contactinformatie met levende verbindingen terug
naar de auteur zult omvatten. Het bericht van gebruik wordt niet
vereist, maar ik zou het waarderen. Tevreden om de auteur
voorafgaand aan gebruik in gedrukte media te contacteren.
De kerel Harris is de Belangrijkste Ambtenaar van de
Verhouding met Principe het Gedreven Raadplegen. Hij helpt
ondernemers, bedrijfsmanagers, en andere organisatorische leiders
bouwen vertrouwen, verminderen conflict, en verbeteren teamprestaties.
Leer meer bij
http://www.principledriven.comKerel mede gecreëerd het "Systeem TM van Bucks van het
Gedrag" om ouders te helpen spanning verminderen en met hun kinderen
strijdig zijn. Leer meer over dit boek bij
http://www.behaviorbucks.com
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs
» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!